総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:50:25
-
9月24日に宿泊しました。
喫煙の部屋で消臭希望として申し込みしましたが、禁煙の部屋に変えていただくました。
部屋がきれいで広くタバコの臭いがしませんでした。
とても感謝しています。
売店の時間も長く、食事後に見て買い物ができたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月26日 08:24:49
-
この度は土佐御苑にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】
総合5
レモン9186さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- レモン9186さん [30代/女性] 2023年09月24日 15:25:04
-
家族旅行で行きました。
スタッフの方に丁寧な対応で気持ちよかったです。
ひろめ市場まで徒歩は少し歩きますが、タクシー使うまでもないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月26日 08:24:04
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当館は、高知市の中心部にあり、観光の拠点に最適です。
日曜市・ひろめ市場などは徒歩圏内でお越し頂けます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付☆くつろぎ和室】高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 08:49:13
-
無料のアメニティが充実していて良かったです。
夕食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月24日 11:09:26
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂きまししたこと、重ねて御礼申し上げます。。
お食事など、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【こじゃんと旨いプラン】2食付/コスパ重視のあなたに! 土佐の逸品~特製鰹のタタキ満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】
総合2
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 20:35:36
-
食事がとてもおいしかったが、前菜の五種盛りの説明がなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月24日 11:07:35
-
この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食の際の、メニューの説明につきまして、十分な説明が出ず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてスタッフとミーティングを行い、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度土佐御苑をご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ基本会席《凛》】◆食事処1泊2食◆土佐会席名物の鰹のタタキと旬の味覚を愉しむ土佐の旅!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館スタンダード和室[10畳]】
総合3
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:27:29
-
1番いいお部屋と料理を予約した者です。
料理は美味しかったのですが、事前にお伝えしていた避けてほしいものが別の食材と勘違いされていたり、生ものをお断りしていて了承されていましたが、生卵が入っていました。少しご配慮していただきたかったです。
早朝ですが、車の出庫をお願いしするためあらかじめフロントに電話しましたが、忙しいらしく、愛想もなく、朝のお風呂の準備に忙しいのでと希望時間をしぶられ後回しにされました。
朝一すれ違った旅館の人も挨拶がなかったりとちょっとちょっと気掛かりだと感じることがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:44:17
-
この度は土佐御苑にご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、こちらの手配が間違っており大変申し訳ございませんでした。今後同じことが無いように、チェックを徹底してまいります。
また、今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高知城を望む「露天風呂付スイート(ツイン)」1室限定】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:03:04
-
朝ごはんのおにぎり美味しかったです~
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:41:08
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりは、四国一になったこともある当館自慢の一品でございます。
皆様に楽しんでお召し上がりいただけて幸いです。
また、最近は「朝ラーメン」なども行っております、機会がございましたらご堪能いただければ幸いです
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付☆くつろぎ和室】高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 06:50:04
-
高知駅からお迎えに来てくださり、とても助かりました。
お部屋は素晴らしく、家族でゆったり過ごすことができました。
子どものお誕生日ケーキを事前に予約し、晩御飯へ。お料理も沢山出てきて、満足しました。予約のお誕生日ケーキがめちゃくちゃ可愛かったです!ご利用の方は是非、お願いしてみて下さい。
従業員さんも丁寧な対応で、とても感謝しております。気持ち良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:38:22
-
この度は、お子様の誕生日のご旅行に、土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館スタンダード和室[10畳]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 21:11:31
-
わざわざ荷物だけを預かるために駅まで来てくださりありがとうございました。おかげでゆっくり観光ができました。その心配りが大変嬉しかったです。お部屋も綺麗で快適な旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:36:59
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■22年改装■ハイグレード和室「七草の章」】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:04:37
-
幼児3歳と宿泊したのですが、無料なのにも関わらず浴衣やスリッパが用意されており娘も大喜び。バスタオルも娘の分も用意してあり、心遣いが嬉しかったです。(前日泊まった宿では用意されてありませんでした)スタッフの方が全員感じよく、部屋も綺麗で段差もなく子どもも安心して過ごせました。料理も食べたことない物がたくさんあって美味しく、いい経験させてもらいました!カレー鍋の鶏肉も和牛もとても柔らかく、歯科矯正中なのでお肉は食べれないことがほとんどなのですが、美味しく頂けて感謝です!ご年配の方でも食べやすいお料理ではないでしょうか^_^福岡からはるばる来た甲斐があり良き思い出となりました^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:36:26
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お子様等、ご宿泊頂いた方は皆様快適にお過ごしいただけるように取り組んでおります。
お食事に付きましても、ご満足いただけた様子で、スタッフみな喜んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/コスパ重視のあなたに!】土佐の逸品~ジュワッと美味しい「国産牛陶板焼き」付会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】
総合5
かず66629241さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- かず66629241さん [50代/男性] 2023年09月21日 08:56:58
-
スタッフの方々の対応がとても良かったです。
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:33:48
-
この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】
総合5
コク深いさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- コク深いさん [30代/女性] 2023年09月21日 08:54:56
-
お部屋のトラブルもありましたが適切に対応していただいたのでよかったです。
お食事も大変おいしかったです!
少しいうならば30台の私たちでも夕食のソースの味などが濃かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:33:14
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のトラブルにて、大変ご迷惑をお掛け致しました。
その他に付きまして、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 08:55:11
-
浴衣がしわくちゃだった。無料の氷がほしいと思った。
売店の店員さんはとても親切で愛想良い方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:31:25
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
浴衣に付きまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋のチェックを徹底してまいります。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
頂きましたご意見今後の参考にさ寝て頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:43:06
-
ビジネスで利用したが旅館そのままの雰囲気を味わうことができた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月23日 14:29:15
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館は、高知市内の中心部にあり、ビジネスや観光の拠点に最適です。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!豊富なビュッフェ朝食付・洋室|高知駅近く観光・ビジネスに!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:58:21
-
子連れ旅行でしたが、至る所に細やかな配慮がなされていてとても楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月20日 08:01:58
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご満足いただけたお声が聞けて、スタッフみな喜んでおります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また高知にお越しの際は、土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/コスパ重視のあなたに!】土佐の逸品~ジュワッと美味しい「国産牛陶板焼き」付会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 23:52:00
-
クーポンを利用して宿泊しました。
夕食は鰹のタタキと土佐牛陶板焼きを始めコース料理が美味しく、とても満足しました。お風呂も岩風呂やサウナと幅広い種類のお風呂があり、ゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月20日 08:00:38
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食・風呂共にご満足いただけた良いうすが伺えスタッフみな喜んでおります。
特にご夕食の際にお出しいたしました、鰹のタタキは高知ならではの郷土料理でございます。皆様に大変喜んでいただいております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:25:48
-
市街地から近くて移動しやすかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月20日 07:58:41
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、高知市の中心部にあり、観光やビジネスに最適です。
これからも、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:58:06
-
見つけられてラッキーでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月20日 07:57:21
-
この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
また高知にお越しの際は、土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/直前割】これを見つけた超ラッキーなあなたに!鰹のタタキ付き土佐会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 09:31:16
-
露天風呂が3種類あり、浴室も広く気持ちよかったです。
朝食も煮物など種類も多くて、美味しかったです。朝食会場のスタッフの接客も良く、ひろめ市場も徒歩圏内で行けるし、また、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月20日 07:56:40
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
朝食・お風呂に付きましてご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム(1名用)】
総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 08:54:01
-
9月16日に家族で宿泊しました。
お部屋はは純和室の大きなお部屋でした。リニューアルされており、部屋は趣もあり、夜お庭のライトが素敵で、部屋でゆっくり過ごせました。
夕食は鰹のたたきと和牛の陶板焼にウツボの蒸し物。とても美味しかったです。朝食のおにぎりバイキングもサイズが丁度良く。朝からラーメンもさっぱり味でペロリと食べてしまいました。。
お風呂も混んでいない時間帯だったのか、のんびりと堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月17日 16:56:47
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
また、お部屋・お食事・お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事は、高知ならではの食材でご堪能いただけ、嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝食の朝ラーメンは、特に人気で皆様喜んでいただいております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/コスパ重視のあなたに!】土佐の逸品~ジュワッと美味しい「国産牛陶板焼き」付会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■22年改装■西館和室[12畳]】
総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
お出迎えから何から何まで、対応が丁寧ですごく居心地が良かったです。土佐会席は程よい量で、特にカツオのたたきが最高に美味しかったです。
また高知県に来る際は、土佐御苑さんを利用したいと思います。ありがとうございました!
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この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
土佐の郷土料理「カツオのタタキ」に大変ご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。今からの時期、脂ののった戻り鰹の時期になります。こちらもぜうぃご堪能いただけたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児