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湖畔の宿 吉田家 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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湖畔の宿 吉田家 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.65

立地5

ブタのけつつさんの 湖畔の宿 吉田家 <佐渡島> のクチコミ

ブタのけつつさん [50代/男性] 2022-08-17 09:57:41

全てのマイナスは、建物が古いことが原因です。場所も人も素晴らしいのですが、あの冷蔵庫とエアコンは厳しすぎます。また、部屋にゴキが発生したことをお伝えしたのですが、「食べ物を置いていない部屋なのに出ますかね?」と疑われたのは残念です。証拠として、紙でくるんでゴミ箱に捨てておきましたので、きっとチェックアウト後に確認頂けたものと思いたいです。

古い建物なのでゴキは不可抗力ですが、その点は認識すべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
湖畔の宿 吉田家 <佐渡島> 2022-09-09 14:01:32

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。建物は改装をしておりますがお客様のおっしゃるとおり大変古くなっておりご迷惑をおかけいたしております。その分清掃には力を入れておりますがゴキブリが出たとのことで大変申し訳ございませんでした。また、その時の対応にも問題があり大変失礼いたしました。いご、対応には十分に注意してお客様のお気持ちになって対応するようにフロント,夜警備の人に徹底してまいります。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋ごとの単独Wi-Fi完備】【期間限定】素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙・和室バストイレ付】