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たつみ寛洋ホテル クチコミ・感想・情報

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たつみ寛洋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.50
  • 食事3.71

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たつみ寛洋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 21:34:03

駅から近く、広めの清潔な部屋で不都合なく宿泊することが出来ました。

ただ、食事の給仕に関してはかなり不満があります。お盆の時期の為満室で、全く人手が足りていないせいか、出入り口そばの食堂が放置気味になっていました。
具体的には以下の通りです。
・混ぜご飯を炊くのを忘れており、おかずを食べ切った頃にようやく出て来る
・水を持ってきますと言ったのに、結局最後まで持って来ない
・食堂にあるベルを鳴らして10分以上経っても従業員が来ず、ベルの意味が無い
・厨房の方に呼びかけても返事が無く、結局向こうから用があって来るまで待つしかない
・ドアの外から従業員がたまに見て来たが、状況を伝達している様子が無い
私達だけでなく、同じ時間帯に食堂にいた人全員ともこの状況でした。
食事内容には余り不満は無かっただけに、とても残念でした。

その他は特に不満という不満もなく、次回以降も利用すると思いますが、ぜひ繁忙期の人手不足による影響は小さくしていただければと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】手頃な値段で岩ガキと海の幸を楽しめる<お手軽プラン>
ご利用のお部屋
【*和室14畳または18畳】

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