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たつみ寛洋ホテル クチコミ・感想・情報

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たつみ寛洋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.38
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.08
  • 食事4.42
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24件中 21~24件表示

サービス2

投稿者さんの たつみ寛洋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 16:22:26

コーヒーを入れるのに、時間が掛かりすぎるので、団体客の対応が出来ない。
9人分を入れるのに、時間が掛かり、バスの出発時刻ギリギリだった。
コーヒー茶碗のサイズや柄がバラバラ であった。きちんと揃えてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
たつみ寛洋ホテル 2021年02月24日 18:31:01

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。
コーヒーの件では本当にご迷惑おかけいたしました。
複数のお客様に対してコーヒーサービス出来るように早急に改善していきます。

これに懲りずにまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ご年配の方/小食の方向け★厳選素材で品数少なめの控えめプラン
ご利用のお部屋
【*和室6~8畳】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ベツレヘムの子羊さんの たつみ寛洋ホテル のクチコミ

ベツレヘムの子羊さん [50代/男性] 2018年08月20日 16:52:44

立地:国道7号線に大きな看板があるのですぐわかる。陸側なので、海は見えない。
部屋:昭和のビジネスホテルサイズ。
食事:やや塩気が強い。一番おいしかったのは岩ガキだが、これはその辺でも、安く売っている。
風呂:塩分の強いお風呂。なんだか、海水わかして入っている感じだった。
サービス:ご高齢の方が多いのか、変なミスが多い。食事に行ったらご飯が炊けていなかったとか…プロとして料金を取っている(しかも、決して安くない)以上、あれはまずいと思う。
設備:古い。昭和感満載。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】手頃な値段で岩ガキと海の幸を楽しめる<お手軽プラン>
ご利用のお部屋
【*和室6~8畳】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たつみ寛洋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 21:34:03

駅から近く、広めの清潔な部屋で不都合なく宿泊することが出来ました。

ただ、食事の給仕に関してはかなり不満があります。お盆の時期の為満室で、全く人手が足りていないせいか、出入り口そばの食堂が放置気味になっていました。
具体的には以下の通りです。
・混ぜご飯を炊くのを忘れており、おかずを食べ切った頃にようやく出て来る
・水を持ってきますと言ったのに、結局最後まで持って来ない
・食堂にあるベルを鳴らして10分以上経っても従業員が来ず、ベルの意味が無い
・厨房の方に呼びかけても返事が無く、結局向こうから用があって来るまで待つしかない
・ドアの外から従業員がたまに見て来たが、状況を伝達している様子が無い
私達だけでなく、同じ時間帯に食堂にいた人全員ともこの状況でした。
食事内容には余り不満は無かっただけに、とても残念でした。

その他は特に不満という不満もなく、次回以降も利用すると思いますが、ぜひ繁忙期の人手不足による影響は小さくしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】手頃な値段で岩ガキと海の幸を楽しめる<お手軽プラン>
ご利用のお部屋
【*和室14畳または18畳】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たつみ寛洋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 21:54:59

 平成30年4月28日宿泊した渡辺と言います。チェックイン時に、このコースはアワビとサザエがついているとのことで、調理方法について説明があり、アワビについては踊り食いをお願いしました。
 夕食では多くの料理が出され、食べきれないほどのボリュームです。しかしアワビが出てくる前にデザートが出てきてしまいました。電話でアワビは出ないのかと連絡したら、確認後、アワビを持ってきてくれました。男性の仲井さんは、アワビの台(加熱する固形燃料の台)がないと言って戻っていきました。そして、固形燃料の台がセットされ、アワビが乗せられましたが、食べられるまで20分程度かかると説明されました。よく考えてください。デザートが出されている段階ですよ。そこから20分待てとは。アワビなので食べないという選択肢はなかったので、なんとかアワビを押し込めましたが、味はといえば、よくわかりません。妻と子供からは、しょうもないホテルを予約したお父さんと思われているでしょうね。
 しかし、このホテルは、経営側、料理長ほか出食側の心意気は素晴らしいものがあります。夕食は多くのコメントがされているとおり、たいへんよいです。そして、もったいないです。

すみません、ちょっと言い過ぎてます。
・仲井さん間の連携が取れていないようです。要Wチェック。
・仲井さんのお仕事は料理を出すだけが仕事ではありません。経営側や厨房の人々の心意気を伝える仕事です。

なにはともあれ、またご厄介になりたいと思いますので、その節はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月

24件中 21~24件表示

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