朝夕の食事はボリュームが有りすぎです。部屋は今一でしたが、ゆっくり休めました。冷蔵庫がやはり今一でした！また機会が有りましたら泊まりたいと思います。仕事での利用には十分と思いました。食事の時間も宿泊者の都合に合わせてくれるので良かったです。スタッフの皆様有り難う御座いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年05月

事もあろうに「予約されてません」と言われた時には驚きました　何がどうあってそのような事になったのか私にはわかりませんが　急遽の対応でアメニティーが揃ってなかったり部屋が寒い暖房が効かない最悪の一歩手前　とにかく古い　今回で4度目ですが何とかなりませんかね？笑

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

建物は年数が経っている感じでしたが、室内はとても、キレイでゆっくりと休むことができました。朝食も和食でバランス良く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

日本海でとれた魚の料理でうまかった。めずらしい野菜もあり楽しめた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

生の大きな岩牡蠣が、１人に５個も！！そのほかにも、蒸した岩牡蠣など牡蠣尽くし。
堪能しました。ご馳走様でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

お風呂がいいです。建物が古いですが、窓が閉まらなかったのが、残念。部屋から見る鳥海山はすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夕食、朝食ともに品数、味 十分満足です。あとテレビでBS見れたのが良かった。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

★象潟港で水揚げされる新鮮な魚介類が食卓を彩る！
★仲買人の主人の目にかなった新鮮食材を厳選してご提供◎

とプランの説明にはありましたが、どこが新鮮食材を厳選してくれたのか、理解できませんでした。


★お風呂は2種類！石風呂と古代檜風呂で堪能♪
檜風呂は故障中ですので、女性はお部屋の風呂をご利用くださいとチェックイン時に言われ、がっかりでしたよ。しかも言わなければ入湯税を取られるところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

トライアスロン大会参加のため、去年に続いての利用でした。
お腹は満腹。
食事量はもうチョッと減らしてもいいかなと思います。
利用者が選んで量を調節できればなお良いのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

立地：国道7号線に大きな看板があるのですぐわかる。陸側なので、海は見えない。
部屋：昭和のビジネスホテルサイズ。
食事：やや塩気が強い。一番おいしかったのは岩ガキだが、これはその辺でも、安く売っている。
風呂：塩分の強いお風呂。なんだか、海水わかして入っている感じだった。
サービス：ご高齢の方が多いのか、変なミスが多い。食事に行ったらご飯が炊けていなかったとか…プロとして料金を取っている（しかも、決して安くない）以上、あれはまずいと思う。
設備：古い。昭和感満載。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

駅から近く、広めの清潔な部屋で不都合なく宿泊することが出来ました。

ただ、食事の給仕に関してはかなり不満があります。お盆の時期の為満室で、全く人手が足りていないせいか、出入り口そばの食堂が放置気味になっていました。
具体的には以下の通りです。
・混ぜご飯を炊くのを忘れており、おかずを食べ切った頃にようやく出て来る
・水を持ってきますと言ったのに、結局最後まで持って来ない
・食堂にあるベルを鳴らして10分以上経っても従業員が来ず、ベルの意味が無い
・厨房の方に呼びかけても返事が無く、結局向こうから用があって来るまで待つしかない
・ドアの外から従業員がたまに見て来たが、状況を伝達している様子が無い
私達だけでなく、同じ時間帯に食堂にいた人全員ともこの状況でした。
食事内容には余り不満は無かっただけに、とても残念でした。

その他は特に不満という不満もなく、次回以降も利用すると思いますが、ぜひ繁忙期の人手不足による影響は小さくしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

魚好きの舌も唸る厳選魚介類これは旬の時期でなかったからなのか唸るほどではなかった。
朝食はバランスのとれたおかずでおいしかったです。
風呂はすべすべして良かったと思う。シャワーバルブが使いにくい
部屋は掃除が行き届いていました。
部屋が禁煙なのは良いと思いますが、廊下で喫煙されるのも匂いが気になります。
いっそ喫煙ＯＫの宿泊部屋で思いっきり吸っていただいた方がいいかなって思いました。
お給仕されている方は気の毒なくらい気を使っているがわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

　平成３０年４月２８日宿泊した渡辺と言います。チェックイン時に、このコースはアワビとサザエがついているとのことで、調理方法について説明があり、アワビについては踊り食いをお願いしました。
　夕食では多くの料理が出され、食べきれないほどのボリュームです。しかしアワビが出てくる前にデザートが出てきてしまいました。電話でアワビは出ないのかと連絡したら、確認後、アワビを持ってきてくれました。男性の仲井さんは、アワビの台（加熱する固形燃料の台）がないと言って戻っていきました。そして、固形燃料の台がセットされ、アワビが乗せられましたが、食べられるまで２０分程度かかると説明されました。よく考えてください。デザートが出されている段階ですよ。そこから２０分待てとは。アワビなので食べないという選択肢はなかったので、なんとかアワビを押し込めましたが、味はといえば、よくわかりません。妻と子供からは、しょうもないホテルを予約したお父さんと思われているでしょうね。
　しかし、このホテルは、経営側、料理長ほか出食側の心意気は素晴らしいものがあります。夕食は多くのコメントがされているとおり、たいへんよいです。そして、もったいないです。

すみません、ちょっと言い過ぎてます。
・仲井さん間の連携が取れていないようです。要Ｗチェック。
・仲井さんのお仕事は料理を出すだけが仕事ではありません。経営側や厨房の人々の心意気を伝える仕事です。

なにはともあれ、またご厄介になりたいと思いますので、その節はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

女将さんの明るく、心遣いが細かくほっとするばかりでした。朝飯がおいしいと感動しました。魚、味噌汁に舌鼓をうちました。また、行きたいと思います。旅は、ふれあいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月