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花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 クチコミ・感想・情報

花巻温泉 割烹旅館 廣美亭

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    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:185件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.67
    • 立地4.17
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.50
    • 食事5.00

    総合4

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020-09-24 11:27:33

    お料理は一品一品手が込んでいてとても美味しかったです。ただ朝食のレタスが傷んでいて、水切りもされていないのかポテトサラダがびちょびちょになっていたのは残念でした。
    コーヒーのセルフサービスがありましたがインサートカップがセットして置いてあり、衛生的ではないように感じました。カップも使い回しかと思うくらい傷だらけでした。

    お風呂も脱衣場もどこよりも清潔で気持ち良かったです。
    着替えていたら男性のスタッフさんが清掃にいらして鉢合わせしたのにはビックリしました。
    おばあちゃんなので気にならず(笑)

    アットホームなだけに小さいハプニングもありましたが、お料理とベテランの仲井さんのお人柄が全てをチャラにしてくれました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020-09-24 19:40:07

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。まずは、お食事の件、コーヒーカップの件、脱衣場の件など重ねてご不快な思いをさせてしまいました事、深く、お詫び申し上げます。それにも関わらず、最後の寛大なコメントを拝見し、救われる思いです。ご指摘頂いた事を、見直し、改善して参りたいと思います。有り難うございました。   太田


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