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花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 クチコミ・感想・情報

花巻温泉 割烹旅館 廣美亭

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    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:185件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.67
    • 立地4.17
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.50
    • 食事5.00

    総合1

    なおこちゃん083さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    なおこちゃん083さん [30代/女性] 2020-12-02 00:00:54

    ぼったくり旅館。
    ロビーのカウンターは無し、スタッフからはもてなしの態度も一切感じられない。「どうぞ適当に泊まってって」的なオーラ。最初から愕然。

    部屋の食卓に食事を用意したあとなのに、食べ物の真上にある電気傘にいたカメムシを無理矢理取ろうとしたり(結構ですと何度も断ったのに)、その後「私の手臭いですねw」と何度も言ってきたり、食事提供の間ずっと部屋のドアを開けっぱなし。
    布団の敷き方がへんてこりんなのでこちらから助言を要する。
    お子さま御膳の料理が冷凍か?というレベル。
    「食前酒飲まないんですか?」「お子さん私に色々言ってくる~w」などわざわざ余計な発言。
    朝食を下げてもらうことすら嫌なので、そのまま早々にチェックアウトしようとしたらこちらの都合も聞かず「食べ終えましたかね~?」とノコノコ入ってくる。こちらが気を遣って対応するほど。

    大浴場の脱衣所は保養施設のような雰囲気。
    とにかくいいところ無し。部屋食で料理がこだわりと書いていたので選んだがひどすぎて驚いた。
    スタッフは一度別の旅館のもてなしを見てきた方がいい。
    他にいいところを見つけようとしても、スタッフのもてなしの無さで帳消し。
    本当に二度と行かない。この値段ランクでこの宿レベルはあり得ない。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020-12-06 21:16:29

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待に副えなかった上に、様々な点に置きまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を踏まえて、スタッフで見直していきます。太田

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【おまかせ和室バス・トイレ付(畳数は当館指定)】
    なおこちゃん083さん
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