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花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 クチコミ・感想・情報

花巻温泉 割烹旅館 廣美亭

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.56
    • アンケート件数:188件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.67
    • 立地4.00
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ4.11
    • 風呂4.11
    • 食事4.78
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    169件中 1~20件表示

    総合2

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月21日 16:53:41

    露天風呂のシャワーのお湯が出ず、シャンプーが洗えませんでした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年06月24日 20:17:09

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャワーの出が悪く、大変ご不便をお掛け致しました。早急に修繕致しましたが、ご迷惑お掛けしました事を、重ねて、お詫び申し上げます。   

    ご利用の宿泊プラン
    【夏の膳】~雅~温泉付き客室で贅沢食材を堪能!4大特典付きでお籠りStay<朝夕ともお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付き客室-花霞-】

    総合4

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月13日 18:56:21

    スタッフの方々には良く対応いただきましたが、フロント階で浴室脇の部屋のせいか、館内にいると思われる犬の吠えや廊下の掃除機がけの音が朝のひと時には残念なものでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年06月14日 19:02:04

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様への配慮が行き届かずに、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事は、できる所から早急に、改善して参りたいと思います。    

    ご利用の宿泊プラン
    【お子様歓迎】家族旅行応援!赤ちゃんの旅行デビューに最適♪<朝夕ともにゆったりお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合5

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月04日 17:39:08

    東北の旅五泊しましたが一番ゆっくりできて食事も美味しく丁寧な仕事するなぁと思いながら全部食べました。布団のシーツのやり方も他と違い清潔感があり嬉しくなりました。また東北に来た際はお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年06月08日 19:12:04

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。5泊旅の中で「一番ゆっくりできた」のお言葉、大変嬉しいです。シーツの敷き方も注意深く観察されていたのですね!次回の東北旅にまたお会いできる日を、楽しみにしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◎【わんちゃん連れの方はこちら♪】かわいいうちの子と一緒に☆旬の会席料理を楽しむ岩手旅≪特典付≫
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合5

    manabu219594さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    manabu219594さん [40代/男性] 2022年03月23日 16:39:38

    今回もゆっくり過ごさせていただきました。お料理も旬の食材を使ったお料理で春を感じることが出来ました。
    愛犬とゆったり寛げる宿ですし、温泉も気持ちが良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年06月08日 19:00:22

    この度も割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。お時間が出来た時、ラニ君と一緒に、又是非、お越し下さい。心よりお待ちしております。

    総合5

    みき姫0918さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    みき姫0918さん [50代/男性] 2022年03月07日 21:05:16

    全てが部屋で満喫出来て夕食も朝食も満足で部屋担当の方の気配りも文句無しの対応で楽しい時間を過ごす事が出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年03月08日 17:31:07

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    食事、接客と最高の評価を頂き、大変嬉しく思います。この評価に満足せずに、精進して参ります。又のお越しを、心よりお待ちしております。

    総合5

    yumi4068さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    yumi4068さん [50代/女性] 2022年02月28日 11:52:40

    当日、急に予定が空き、以前から気になっていたこちらの宿にペット連れて宿泊しました。ペットをケージから出せないので、少々窮屈な思いをさせましたが、宿の方がお布団を敷く時や、お食事のセッティングをする間は、怖がって吠えてしまうので抱いていてもよいといってくださいました。朝夕の食事は、どちらもおいしく量も十分すぎるくらいでした。お部屋は大浴場の前にあり、他のお客さんと重なることなく毎回貸し切り状態でゆっくり入れ、泉質も良い温泉でした。仲居さんは、その都度お気遣い下さり、とても気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年03月04日 19:32:49

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ワンちゃんやワンちゃん連れのお客様には、ルール上、ご不便をお掛けしますが、いつもご協力して頂き、大変感謝しております。皆様のご理解とご協力あって継続できる、ペットプランだと思います。季節毎にお料理の内容も変わりますので、違う季節にも、是非ワンちゃんを連れてお越し下さい。

    ご利用の宿泊プラン
    【当日限定特価】見つけたあなたはラッキー♪いわて牛の陶板焼きと地元食材を使った旬の懐石料理
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合5

    日本2337さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    日本2337さん [60代/男性] 2022年02月26日 16:23:14

    17年ぶりに、故人との思い出の、旅館に、葬儀の日に宿泊出来た事は、感慨深いものがありました。
    前と、同じ様に料理も美味しく品数も多くて、大変満足でした。そして、更に忘れられない日となりました。ありがとうございます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2022年02月27日 20:12:40

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。17年ぶりとのことでしたが、今回のご宿泊も、良い思い出として、皆様の記憶に、少しでも刻まれることを願っております。少し離れていますが、岩手県にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、又お会いできる日を、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】観光を満喫したい方必見◎チェックイン21時までOK
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合5

    コバチ8890さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    コバチ8890さん [50代/男性] 2021年11月15日 14:39:38

    仲居さんがとても親切でよかった。
    部屋食がよかった。
    とてもゆっくりできました。
    布団引きも昔ながらでとても良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2021年11月18日 20:41:50

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりです。おっしゃる通り、お部屋食ですので、お客様の前でお布団を敷く、昔ながらのスタイルで、ずっとやってきましたので、懐かしがる方も少なくありません。こちらにお立ち寄りの際は、是非又お越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。  太田

    総合5

    manabu219594さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    manabu219594さん [40代/男性] 2021年07月12日 08:02:30

    愛犬と一緒に寛がせて頂きました。お料理も細かい手仕事が感じられて、とても美味しかったです。
    宿泊当日は他のお客さんも少なく、お風呂も貸し切り状態で沢山溢れてるお湯を独り占め出来ました(笑
    ワンコと泊まれる部屋は大浴場の目の前なので、部屋風呂の様に何度も入りました。また宿泊させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2021年07月16日 18:14:32

    この度は割烹旅館 廣美亭を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お料理、お風呂と御満足頂けた様子なので、大変嬉しく思います。ワンちゃんと宿泊できるお宿は、まだまだ少ないとお聞きします。また、貸し切り状態で、何回も入浴できて、さぞかし気持ち良かったでしょうね。早速、来月もご予約頂いたようですが、スタッフ一同、又のお越しを、心よりお待ちしております。       廣美亭 太田

    ご利用の宿泊プラン
    ◎【わんちゃん連れの方はこちら♪】かわいいうちの子と一緒に☆旬の会席料理を楽しむ岩手旅≪特典付≫
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合1

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月20日 20:03:56

    スタッフのホスピタリティがありません。
    特に仲居さんは不快でした。
    いらっしゃいませなどの挨拶もなく業務連絡のみ。
    (いきなり、「浴衣の話は聞きました?」って、ゆかたの何を?誰から?)
    態度も悪いです。座布団の用意が一つ足りなく、それに気づいてあとでノックもなく部屋に入り込んできて、扉を開けて座布団を放り込んで来ました。基本、ノックなしかあっても返事をする前に入ってくるので、きがえの際は夫に扉の前で見張っていてもらいました。
    食事の際も子供用の箸、スプーンなど揃えることなくただなんとなくバラバラおいていくので、夫が揃えました。
    子供用の食事はすべて冷凍と思われる揚げ物オンパレード。幼児だって半分料金払っています。幼児用の浴衣もありませんでした。
    食事の際は飲み物を頼みたかったのですが「飲み物はどうしますか」の一言もありませんし、頼めるような雰囲気もありませんでした。
    自分で急須でお茶を入れて飲みましたが、湯呑の底に残った茶葉を客室の洗面台で捨てていきました。茶葉まみれの洗面台を私が洗い流しました。
    また翌朝もあの方のお給仕かと思うと朝ごはんが憂鬱でした。
    朝食の際は食事を並べながら全く脈略もなく「お支払いは
    どうされますか」今、それですか?
    他の従業員の方も、朝すれ違っても軽く会釈するのみで「おはようございます」もありません。皆さん「あまり話しかけないで」オーラを出しています。
    小さい宿で細やかなサービスを受けれると思いましたが、真逆でした。
    ここより安い宿も含めて、このような宿は初めてです。
    悲しい気分になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年12月25日 15:52:47

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。まずは宿泊中のご無礼と不快な思いをさせてしまいました事、深く、お詫び申し上げます。茶葉の件ですが、係に確認した所、「していない」という事でしたので、そのような事は無かったと信じておりますが、いずれにしても挨拶を始め、接客マナーを当館の最重要課題として、スタッフ全員で見直して参ります。改めて、申し訳ございませんでした。  太田

    総合5

    ponnakiさんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    ponnakiさん [60代/女性] 2020年12月17日 19:17:43

    割烹旅館と言うことで美味しい食事を食べたくて予約しました。
    夕食はとても美味しくいただきました。盛り付けも綺麗で大満足です。
    お部屋の係りの方がとても感じが良く、気さくな方でしたので部屋食も楽しめたと思います。
    露天風呂付きのお部屋でしたので好きな時にのんびりと温泉に入ることが出来て良かったです。
    機会があったらまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年12月22日 07:31:20

    この度は、割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お料理やお風呂共に、ご満足頂けたようで、大変嬉いです。周りに気兼ねなく、お過ごし頂けたかと思います。またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。   太田

    総合5

    みちのく2人旅さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    みちのく2人旅さん [40代/男性] 2020年12月14日 16:15:29

    露天風呂付きの花霞の部屋に泊まりました。お風呂は洗い場も外だったのと、シャワーの湯量が弱かったので寒かったけど、源泉の湯で浴槽も広かったのでゆっくり温まることが出来ました。お部屋は和室と食事部屋が分かれているので、準備中も気を使わなくて良かった。そして何より夕食がとても豪華で、さすがは割烹旅館といった感じで大満足でした。勿論朝食も美味しく、ご飯を、三杯食べました
    。機会があれば今度は内湯付きのお部屋に泊まってみたいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年12月22日 07:25:05

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。この季節の半露天風呂は、窓の仕切りが無いので、やはり寒いと思います。また、お料理をご満足頂けたようで、大変嬉しいです。次回は内湯付きの客室をご希望との事ですが、お料理の内容も変わる、違う季節もお勧め致します。又のお越しを、心よりお待ちしております。   太田

    総合1

    なおこちゃん083さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    なおこちゃん083さん [30代/女性] 2020年12月02日 00:00:54

    ぼったくり旅館。
    ロビーのカウンターは無し、スタッフからはもてなしの態度も一切感じられない。「どうぞ適当に泊まってって」的なオーラ。最初から愕然。

    部屋の食卓に食事を用意したあとなのに、食べ物の真上にある電気傘にいたカメムシを無理矢理取ろうとしたり(結構ですと何度も断ったのに)、その後「私の手臭いですねw」と何度も言ってきたり、食事提供の間ずっと部屋のドアを開けっぱなし。
    布団の敷き方がへんてこりんなのでこちらから助言を要する。
    お子さま御膳の料理が冷凍か?というレベル。
    「食前酒飲まないんですか?」「お子さん私に色々言ってくる~w」などわざわざ余計な発言。
    朝食を下げてもらうことすら嫌なので、そのまま早々にチェックアウトしようとしたらこちらの都合も聞かず「食べ終えましたかね~?」とノコノコ入ってくる。こちらが気を遣って対応するほど。

    大浴場の脱衣所は保養施設のような雰囲気。
    とにかくいいところ無し。部屋食で料理がこだわりと書いていたので選んだがひどすぎて驚いた。
    スタッフは一度別の旅館のもてなしを見てきた方がいい。
    他にいいところを見つけようとしても、スタッフのもてなしの無さで帳消し。
    本当に二度と行かない。この値段ランクでこの宿レベルはあり得ない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年12月06日 21:16:29

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待に副えなかった上に、様々な点に置きまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を踏まえて、スタッフで見直していきます。太田

    ご利用の宿泊プラン
    【お子様歓迎】家族旅行応援!赤ちゃんの旅行デビューに最適♪<朝夕ともにゆったりお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【おまかせ和室バス・トイレ付(畳数は当館指定)】

    総合5

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 20:17:37

    とってもゆったりと幸せな時間を過ごすことができました。朝も夜も部屋食でしたので親子水入らずで満喫できました。丁寧なお食事、対応ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年12月06日 21:00:42

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お母様と、大切なひと時を、ゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。これから冬本番となりますが、どうぞ、お体に気を付けて、お過ごし下さい。   太田

    ご利用の宿泊プラン
    【秋の膳】~粋~ 秋の味覚満載!きのこや秋刀魚に、いわて牛の陶板焼き♪<朝夕ともお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【おまかせ和室バス・トイレ付(畳数は当館指定)】

    総合5

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月25日 15:42:49

    15年ぶりに廣美亭に宿泊しました!
    懐かしかったしやっぱりお料理が最高でした!

    また行きたいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年11月27日 07:30:00

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。15年ぶりのご利用との事ですが、「やっぱりお料理が最高」の一言に心が救われました。又何かの機会がありましたら、是非、お越し下さい。いつでもお待ちしております。   太田

    ご利用の宿泊プラン
    【秋の膳】~和~リーズナブル♪いわて牛の陶板焼きと郷土の秋色満開グルメに舌鼓<朝夕とともお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【和室8畳(トイレ有/ペット可)-花笛-】

    総合5

    まなみ12210320さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    まなみ12210320さん [20代/女性] 2020年11月20日 17:14:07

    お部屋もお料理も大変満足しました。接客も良かった!
    強いて言うなら、シャンプーやボディーソープ等の他に
    洗顔料とボディータオルがあったら良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
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    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年11月26日 21:05:12

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋、お料理、接客と、沢山、お褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。先顔料やボディータオルに関しましては、今現在、こういうご時世ですので、極力、パブリックスペースには、物を置かないように配慮しております。コロナが終息した時に、検討させて頂きますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。   太田

    総合5

    三太郎8804さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    三太郎8804さん [70代/男性] 2020年11月19日 07:38:41

    11月12日に宿泊しました。紅葉は盛りは過ぎたようですが、まだ真っ赤に燃えたもみじが見られて写真撮影には絶好でした。
    今回は旨いもの食したい思い宿泊先は料亭旅館にしました。期待した通りで今まで食べたことのない秋を彩った料理が次から次へと出てきました。料理には大満足でした。料理長に感謝申し上げます。

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    旅行の目的
    レジャー
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    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年11月26日 20:43:27

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。期待されていたお料理につきまして、ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。料理長をはじめ、スタッフ全員で喜んでおります。また、岩手の秋の紅葉も楽しまれたようで、良かったですね。これから益々、寒さが厳しくなりますので、どうぞ、お体に気を付けてお過ごし下さい。   太田

    ご利用の宿泊プラン
    【秋の膳】~華~やわらかいわて牛ステーキと色鮮やかな秋の味覚に大満足♪<朝夕ともお部屋食>
    ご利用のお部屋
    【ベッド付き和洋室(バス・トイレ有) -花暦-】

    総合4

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月18日 18:34:58

    露天風呂付客室が予約取れれば最高でした。また行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年11月18日 21:29:04

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。次回は、是非、花霞のお部屋に、ご宿泊下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。    太田

    総合4

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月05日 23:55:19

    わんちゃんのお部屋は普通のお部屋で、人間だけの場合も使用するらしく専用ではありません。
    故にケージから一切出す事を禁じられます。犬にも飼い主にもかなりのストレス。また、旅館の古いやり方で布団敷き、布団上げ、料理配膳など1日に5~8回ほどスタッフが部屋に立ち入ります。その度に犬のストレスが…今時のホテルに慣れている人には向いて居ません。食事は大変美味しかっただけに残念でした。全体的に古い施設で、お風呂も小さいですが清潔感はありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年11月06日 16:15:44

    この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お客様、ワンちゃん共にストレスを与えてしまったとの事、心より、お詫び申し上げます。当館は割烹旅館ですので、お部屋食が基本となり、当然、他の所よりスタッフの出入りは多いと思います。また、プランのご案内にも載せていますように、「ワンちゃんはゲージの中でお願いします」という事が、このプランを存続していく為の、当館のルールです。お部屋に立ち入って欲しくないお客様、ワンちゃんをお部屋に出したいお客様には、当館はご希望に沿わない旅館かもしれません。     太田

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    投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月24日 22:51:33

    まずご案内の時荷物を1つも持っていただけませんでした。
    赤ちゃんを抱っこしている状態でキャリーケースを持つのはとても重かったです。
    ご案内の方は部屋に到着してから「荷物を触られるの嫌がるお客様もいるので~…」と。それなら最初に伺うべきでは?
    そして、寝室についてですが、シングルベッド1台とセミダブルベッド1台で4人寝るのは厳しすぎます。確認しなかったこちらも悪いかもしれませんが、和室があるのに布団を敷いてもらうこともできないのでしょうか?家より狭い中寝た為、夜中何度も起き、正直癒されませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年10月27日 07:30:15

    この度は、割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お荷物の件とお布団の件ですが、こちらからのお声掛けが不十分で、大変申し訳ございませんでした。お布団は対応可能でしたが、プラン内容に沿った対応のみで、配慮が足りませんでした。重ねてお詫び申し上げます。   太田

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