部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 23:27:11
-
部屋の風呂場の排水が悪く、一度溜まると流れきるのに10分くらいかかった。
食事はアワビ、ステーキ、アユなど質量ともに十分であった。
コロナに対する従業員の意識が若干低いように感じた。花巻はコロナ感染ゼロなのでやむを得ないかもしれないが、万が一ということもあるので徹底して欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年10月27日 07:09:15
-
この度は、割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋のお風呂場の排水の件ですが、大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に修理させて頂きました。コロナ対策に付きましても、再度、見直しを図りたいと思います。 太田
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- ご利用のお部屋
- 【御殿風呂付き客室-花簪-】
部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 11:27:33
-
お料理は一品一品手が込んでいてとても美味しかったです。ただ朝食のレタスが傷んでいて、水切りもされていないのかポテトサラダがびちょびちょになっていたのは残念でした。
コーヒーのセルフサービスがありましたがインサートカップがセットして置いてあり、衛生的ではないように感じました。カップも使い回しかと思うくらい傷だらけでした。
お風呂も脱衣場もどこよりも清潔で気持ち良かったです。
着替えていたら男性のスタッフさんが清掃にいらして鉢合わせしたのにはビックリしました。
おばあちゃんなので気にならず(笑)
アットホームなだけに小さいハプニングもありましたが、お料理とベテランの仲井さんのお人柄が全てをチャラにしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年09月24日 19:40:07
-
この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。まずは、お食事の件、コーヒーカップの件、脱衣場の件など重ねてご不快な思いをさせてしまいました事、深く、お詫び申し上げます。それにも関わらず、最後の寛大なコメントを拝見し、救われる思いです。ご指摘頂いた事を、見直し、改善して参りたいと思います。有り難うございました。 太田
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 19:06:39
-
お料理が美味しすぎてびっくりしました。温泉もくつろげ、日頃の疲れが癒されました。ただ、事前に伝えていたアレルギー食材、苦手な食材を到着時にも確認されたのに、普通に料理に出てきたのはびっくりしました。アレルギーは後で変えてもらいましたが。。
全体的には和の雰囲気で、おばあちゃん家に遊びに来たような気分になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年09月19日 20:20:29
-
この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。アレルギー食材に関しましては、事前に確認していたにもかかわらず大変、申し訳ございませんでした。今後の業務体制の見直しを図りたいと思います。 太田
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 18:49:22
-
料理が温かいまま提供され、おいしくいただきました。朝夕ともに部屋食で、わんこも一緒に落ち着いていただくことができました。コロナ過で大変な中ですが、従業員の皆さんの対応は気持ちよかったです。温泉はアルカリ性で気持ちよいお湯でした。露天風呂がないのが残念でしたが・・・。モコちゃんも可愛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年09月19日 20:10:44
-
この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ワンちゃんと一緒に、美味しく、お食事できたとの事、大変嬉しく思います。露天風呂はございませんが、半露天風呂付きの客室がございますので、是非又お越し下さい。 太田
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部屋4
SKN1さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- SKN1さん [60代/男性] 2020年01月16日 08:30:24
-
雰囲気と料理は最高、温泉自体は加水しているみたいで少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2020年01月22日 18:00:42
-
この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、雰囲気とお料理をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
温泉に関しましては、源泉の温度が34℃と低い為、どうしても加温、加水をした温度調節が必要となりますので、ご理解のほど、宜しくお願い致します。
お料理に関しましては、季節によって内容も変わりますので、違う時期にも是非、お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:58:52
-
花巻の温泉は初めてでしたが、お湯が優しい感じですごく癒されました。宿の皆さんの雰囲気も良くて、特にお料理の説明をしてくださった女性はとても感じ良く、話していて癒されました。ご飯美味しかったです。
大きなホテルが多い中、少人数で大変でしょうが頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2019年06月28日 20:53:48
-
この度は割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのコメントを嬉しく拝見させて頂きました。当館は全12室のこじんまりとしたお宿ですが、その分、お客様にいつ来て頂いても、気持ち良くお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ全員で努めて参ります。時間がとれましたら、癒されに、是非、又お越しください。心よりお待ちしております。 太田
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加山ユーゾーさんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 加山ユーゾーさん [60代/男性] 2018年08月17日 19:12:35
-
部屋がやや狭かったが、こじんまりした宿で、食事も良く、大変満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2018年08月18日 10:13:08
-
この度は、当館にお泊り頂き、誠に有難うございました。確かに、4名様での御利用は、狭かった事とお察し申し上げます。それでもご満足頂いたとのこと、心から感謝申し上げます。この通りの小さな旅館で、料理をメインに、四季折々、旬の素材を手作りでお出し致しております。是非又、違った季節にもお越し頂き、廣美亭の「味」をご堪能いただければ、幸せです。心温まるメッセージを有難うございました。 小瀬川
- ご利用の宿泊プラン
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ヒロ28628791さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- ヒロ28628791さん [40代/男性] 2017年04月25日 18:40:16
-
料理はさすがです。とても美味しい。冷たい物は冷たく 温かい物は温かく、気配りが行き届いてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 10:37:54
-
出迎えから見送りまで対応がとても良かった。貸切風呂があると最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2017年03月30日 15:12:44
-
その節は、当館を御利用頂き、誠に有難うございます。サービス面でお気に召して頂き、ホット致しました。御指摘の通り、当方でも以前から、貸切風呂をつくりたいと思ってはいるのですが・・・いろいろ条件が揃ったら取り掛かりたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。小瀬川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ぼたもちもちさんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- ぼたもちもちさん [40代/女性] 2016年12月25日 16:11:54
-
家族四人と愛犬一匹での宿泊でした。
食事はどれも美味しく子どもたちにも大好評でした!
そして、愛犬と一緒に行けたのが何よりも嬉しかったです。
また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 18:12:47
-
料理がおいしく、年配の仲井さんに本当に良くして頂きました。ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2016年10月22日 07:38:03
-
その節は、「廣美亭」をご利用いただき、誠に有難うございました。早いもので、季節も晩秋を迎え、日一日と寒さが深まり、紅葉も見頃を迎えております。お料理も秋の膳から、いよいよ冬の膳へと移って参り、温かいものが喜ばれるようになって参りました。是非又、ほっこりとした温もりを味わいにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 小瀬川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 17:41:43
-
８月14日に、両親と主人の四人で和洋室に宿泊しました。割烹旅館との名前に惹かれ、期待以上のお料理に大変満足でした。朝晩ともに部屋食なので、足もとの覚束無い米寿の父親にとって何より安心でしたし、みんなでゆっくりと食事することができました。
部屋付きの仲居さんには、父親のわがままに顔色ひとつ変えずお優しく応対して下さったことに、感謝します。
帰りは、女将さん・ご主人様・若旦那さま・仲居さんまで玄関でお見送りして頂き、大変恐縮しました。
両親は、近いうちにぜひまた利用したいと申しておりました。
私も至れり尽くせりのおもてなし、館内の飾り付けや部屋の一輪挿しのお花など、さりげない心配りが随所に見られる宿でした。
チョッピリ不満を言わせてもらえば、大浴場の朝風呂の時、脱衣場の床にたくさんの髪の毛があったのは興ざめでした。
その他は、申し分ないお宿でした。
次回は、露天風呂付きの部屋をぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2016年08月24日 11:40:43
-
この度は、『廣美亭』を御利用頂き、誠に有難うございました。各々、節目のお祝いに、当館を選び、お越しいただいたことを、心から感謝致します。皆様の「和」にお手伝い出来、嬉しく思います。只、脱衣室の清掃が行き届かず、不快な思いにさせてしまい、本当にすみませんでした。お詫び申し上げます。しかし次回もお越し下さるとのこと、有り難く伺い、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。皆様お元気で、益々楽しい日々をお過ごしになられる様、お祈りいたします。
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ゆきっぺ4635さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- ゆきっぺ4635さん [40代/男性] 2016年04月12日 19:44:32
-
70代の両親の為に選んだ宿でした。お湯の出る量が凄かったと喜んでました。料理も美味しいかった見たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2016年04月14日 10:04:14
-
この度は、ご両親へのプレゼントに当館を御利用頂き、誠に有難うございましす。当館のお料理、お風呂等お気に召していただき、喜んで無事お帰りになられた様子に安心致しました。当館は、季節のお料理を、お部屋でゆっくり召し上がっていただくスタイルの旅館です。お子様連れや、ご年輩の方々には御好評を頂いております。いよいよ暖かくなり、行楽のシーズンとなります。是非また皆様にお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 小瀬川
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 22:27:17
-
予約時の料金プランとは料金が違い
23000円→25000円になっていた。
現地支払いにしていたのと、予約者と宿泊者が違い支払ってしまったのだから仕方ない事なのか？
楽天トラベルの電話応対は最悪だった。
ちょっと、言葉を強くしたら丁寧にしばらくお待ち下さいの言葉が出てきたが、それまでは料金が違っているという訴えにも、直接宿泊先に確認しろとの言葉・・・料金が違う事より、オペレーターに腹が立った。
事実確認しますの一言があって然るべきと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 10:58:56
-
10月25日26日1泊で愛犬さくらも一緒にお世話になりました。とてもゆっくりくつろぐことができました。心のこもった料理に80歳の母も大満足でした。仲居さんの心遣いにも感謝です。また行きたいと申しております。バラが見頃の時期にまた行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2015年11月05日 09:02:05
-
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。ペットちゃんもご一緒の旅行で、また愛らしい思い出が沢山出来たことでしょう。丁度紅葉も見頃で、絶好の行楽日和だったのではないでしょうか？お母様もお喜びの御様子で本当に良かったですね。今度は、バラ園の薔薇が、真っ盛りになる6月中旬頃にでも、また皆さんでお越し下さい。スタッフ一同、心からお待ち致しております。 小瀬川
- ご利用の宿泊プラン
- ～和～ ペットと一緒に割烹旅館にお泊り♪いわて牛を満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳T付き-花笛-】
部屋4
bell1943さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- bell1943さん [70代/女性] 2015年04月18日 00:48:10
-
4月13日にお世話になりました。地元の方の車で伺ったので迷うことはなかったのですが、そうでなければちょっとわかりにくい場所にあります。
全体 掃除が行き届いていて特に水栓がピカピカに磨かれていたのには感心しました。
ロビーに置かれた品々は高価なもののようですが、コンセプトが統一されてない。
事前に皆さんのレビューを拝見していたので、苦手なものを聞かれたときに「岩手 牛のステーキはソースをかけないで」とお願いしました。部屋のお風呂もすぐに チェックして熱過ぎたので温度を下げて頂きました。開放感がないのも了解済み。
サービス 仲居さん（光子さん）の接客はつかず離れずでとても感じがよかったです。
温泉 部屋のも大浴場もとてもいいお湯でつるつるになり、なかなか汗が引かないほど温 まりました。何度もお風呂に入るのでバスローブがあるのはとても嬉しいです。
食事 八寸が素晴らしく、初めはとてもおいしく頂いていたのですが、途中でかなり間が空 いているうちにお腹が一杯になったところで出てきた冷凍（？）の伊勢海老はなくて もよかったかな？「ステーキはわさび醤油で」とお願いしたので生わさびが1本ずつ ついてきましたが、お刺身がおいしかっただけに初めから出して頂けたらと思いまし た（１本使いきれず残念!）お代わり自由の「羽山の水」がとてもおいしかったです
また泊まりたいので改善して欲しい点
洗面所のあたりから排水管の臭い。エアコンのカタカタいう音。お湯をかき混ぜるものが あると安心です。
お世話になりました !- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2015年04月22日 10:37:46
-
この度は、廣美亭を御利用頂き、誠に有難うございました。そして、たいへん的確で、貴重な御意見を頂き、心から、感謝をし、いろいろ御指摘のあった点を改善して参ります。お越しいただいた頃は、ようやく桜も開きかけた頃でしたが、今は満開で、穏やかな春を迎えております。みちのく花巻は、四季折々、色々な風景が皆様をお待ち致しております。又、季節毎にお料理も変わりますので、味覚の四季も感じにいらして下さい。次回又お目にかかれますことを楽しみにお待ち致しております。 小瀬川
- ご利用のお部屋
- 【カップル・ご夫婦必見★露天風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月18日 15:52:53
-
料理が大変美味しかったです。満腹で少し残してしまったのが心残りです。
お風呂に綿棒が置いてあればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに部屋食 和室8畳トイレ付】
部屋4
カイザスベルグさんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- カイザスベルグさん [40代/女性] 2014年01月16日 14:33:18
-
母が色々と要望を出し、本当にご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださり本当に感謝しております。お食事も大変おいしく、次回は夫婦二人でゆっくりとしたいと思います。
お部屋のお風呂は確かに寒い時期ですので朝は多少寒さを感じましたが、湯加減もよくゆっくりと入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2014年01月19日 09:11:55
-
新年早々のご利用賜り誠に有難うございました。今年は特に寒さが厳しく驚かれたでしょう。その後風邪など召されなかったでしょうか、心配しております。季節ごとに献立も替わります。時期を変え又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【御殿風呂付客室】
部屋4
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 19:37:50
-
以前から何度も宿泊させていただいておりますが、いつも食事が大変おいしく、家族全員気に入っております。今回は料金がいつもより安かったせいか、朝食の豆腐がいつものではなかったのがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 2013年06月28日 15:14:55
-
いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。今回は、十分なご満足を、いただく事が出来なかったとの事、皆様の期待を裏切ってしまい、申し訳ございませんでした。次回、いらっしゃる時は、又、ご希望を伺いながら、喜んで戴く様、一同、頑張らせていただきます。次回のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
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部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
10月18日に宿泊しました。食事が特に良かったです。部屋食なのでコロナ過では他人と接触しないので、最適です。
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この度は、割烹旅館 廣美亭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当館は元々、お部屋食のスタイルですので、周りに気兼ねなく、お過ごし頂けると思います。 太田