愛犬と一緒に寛がせて頂きました。お料理も細かい手仕事が感じられて、とても美味しかったです。
宿泊当日は他のお客さんも少なく、お風呂も貸し切り状態で沢山溢れてるお湯を独り占め出来ました(笑
ワンコと泊まれる部屋は大浴場の目の前なので、部屋風呂の様に何度も入りました。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とってもゆったりと幸せな時間を過ごすことができました。朝も夜も部屋食でしたので親子水入らずで満喫できました。丁寧なお食事、対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

15年ぶりに廣美亭に宿泊しました！
懐かしかったしやっぱりお料理が最高でした！

また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月18日に宿泊しました。食事が特に良かったです。部屋食なのでコロナ過では他人と接触しないので、最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お料理が美味しすぎてびっくりしました。温泉もくつろげ、日頃の疲れが癒されました。ただ、事前に伝えていたアレルギー食材、苦手な食材を到着時にも確認されたのに、普通に料理に出てきたのはびっくりしました。アレルギーは後で変えてもらいましたが。。
全体的には和の雰囲気で、おばあちゃん家に遊びに来たような気分になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

料理が温かいまま提供され、おいしくいただきました。朝夕ともに部屋食で、わんこも一緒に落ち着いていただくことができました。コロナ過で大変な中ですが、従業員の皆さんの対応は気持ちよかったです。温泉はアルカリ性で気持ちよいお湯でした。露天風呂がないのが残念でしたが・・・。モコちゃんも可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

従業員の方はとても接客が良かったです！
ただお部屋が1階だった為、お風呂に近くて良いのですが住宅街なので外の景色は全然見る事が出来ず残念でした。
お風呂も露天風呂がなく内風呂のみでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

雰囲気と料理は最高、温泉自体は加水しているみたいで少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

花巻の温泉は初めてでしたが、お湯が優しい感じですごく癒されました。宿の皆さんの雰囲気も良くて、特にお料理の説明をしてくださった女性はとても感じ良く、話していて癒されました。ご飯美味しかったです。
大きなホテルが多い中、少人数で大変でしょうが頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

宿泊客が他にいなかったようで静かでした。ホームページで見る女将さんには会えませんでしたが、担当の方がとても良くしてくださったので和めました。
お料理は美味しかったですが、もう夏の料理ではなかったので、あの綺麗なトマトが食べれなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

・お部屋は綺麗に掃除してありましたが、食事室があり、ベッドも置かれているため、狭く感じました。
・4つ中3つの湯呑みにお茶殻がこびりついていました。洗うとすぐに取れましたが、不快に感じました。また、ポットのお湯を注ぐと必ず茶色い水垢のようなものが浮いていました。お湯を捨てて再び沸騰させましたが、変わりませんでした。内部の清掃不足かと思います。赤ちゃんのミルクを作るのにとても不安になりました。
・お部屋のお風呂は熱めで気持ちよかったです。ただ、赤ちゃんと一緒に入ろうと思っていたのでシャワーで水を足しながら入りました。ベビーバスは大浴場にあり、お願いすればお部屋で使わせていただけるようです。
・お食事は大変美味しかったです。量もたくさんでお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋に温泉風呂があって凄くゆっくり出来て、良かったです。大浴場の方は外の景色が楽しめず残念。
部屋の食事は天ぷらが冷めてたのが残念。
でも食事を持ってきてくれてた人のサービスが良くて、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

出産前にゆっくり泊まれる旅館に行こうと言うことで旦那とここを選びました。
部屋の雰囲気も良く、部屋に付いている露天風呂も泉質が良く、料理も朝、夜共に大満足でした！
料理は部屋でゆっくり食べることが出来、会話を楽しみながら食事を取ることが出来ました。
接客してくださった女性の方もとても感じが良く好印象でした。
ぜひまた泊まりたいと思った宿でした
！！
今度は子どもが産まれたら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

出迎えから見送りまで対応がとても良かった。貸切風呂があると最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

８月14日に、両親と主人の四人で和洋室に宿泊しました。割烹旅館との名前に惹かれ、期待以上のお料理に大変満足でした。朝晩ともに部屋食なので、足もとの覚束無い米寿の父親にとって何より安心でしたし、みんなでゆっくりと食事することができました。
部屋付きの仲居さんには、父親のわがままに顔色ひとつ変えずお優しく応対して下さったことに、感謝します。
帰りは、女将さん・ご主人様・若旦那さま・仲居さんまで玄関でお見送りして頂き、大変恐縮しました。
両親は、近いうちにぜひまた利用したいと申しておりました。
私も至れり尽くせりのおもてなし、館内の飾り付けや部屋の一輪挿しのお花など、さりげない心配りが随所に見られる宿でした。
チョッピリ不満を言わせてもらえば、大浴場の朝風呂の時、脱衣場の床にたくさんの髪の毛があったのは興ざめでした。
その他は、申し分ないお宿でした。
次回は、露天風呂付きの部屋をぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

10月25日26日1泊で愛犬さくらも一緒にお世話になりました。とてもゆっくりくつろぐことができました。心のこもった料理に80歳の母も大満足でした。仲居さんの心遣いにも感謝です。また行きたいと申しております。バラが見頃の時期にまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

4月13日にお世話になりました。地元の方の車で伺ったので迷うことはなかったのですが、そうでなければちょっとわかりにくい場所にあります。
全体　　掃除が行き届いていて特に水栓がピカピカに磨かれていたのには感心しました。
　　　　ロビーに置かれた品々は高価なもののようですが、コンセプトが統一されてない。
　　　　事前に皆さんのレビューを拝見していたので、苦手なものを聞かれたときに「岩手　　　　牛のステーキはソースをかけないで」とお願いしました。部屋のお風呂もすぐに　　　　　チェックして熱過ぎたので温度を下げて頂きました。開放感がないのも了解済み。
サービス　仲居さん（光子さん）の接客はつかず離れずでとても感じがよかったです。
温泉　　部屋のも大浴場もとてもいいお湯でつるつるになり、なかなか汗が引かないほど温　　　　まりました。何度もお風呂に入るのでバスローブがあるのはとても嬉しいです。
食事　八寸が素晴らしく、初めはとてもおいしく頂いていたのですが、途中でかなり間が空　　　いているうちにお腹が一杯になったところで出てきた冷凍（？）の伊勢海老はなくて　　　もよかったかな？「ステーキはわさび醤油で」とお願いしたので生わさびが1本ずつ　　　ついてきましたが、お刺身がおいしかっただけに初めから出して頂けたらと思いまし　　　た（１本使いきれず残念!）お代わり自由の「羽山の水」がとてもおいしかったです
また泊まりたいので改善して欲しい点
　洗面所のあたりから排水管の臭い。エアコンのカタカタいう音。お湯をかき混ぜるものが　あると安心です。
お世話になりました !

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

　今回は家族での旅行でした。元旦といううこともあって、忙しいのはわかりますが、部屋へとおしていただいたり、食事を運んでくださった仲居さんの態度に、唖然としてしまいました。
　物言いも強く感じられ、不快に思いました。私個人だけでしたら、｛こういういいかたのひともいるな｝だけで終わりましたが、家族全員がそう思ったとのことです。また、食事の際にも「どんどんものがあるので、急ぎめで・・・」との言い方は釈然としません。忙しいのはわかります。しかし、もっと言い方があるのでは・・・？と感じました。
　もちつきのサービスがあり、つきたてのおもちをいただけたりしたことは本当にうれしかったですが、このような接客態度を目の当たりにしては、不快な気持だけが残ってしまいました。
　久しぶりに家族と過ごすお正月だっただけに、とても残念でした。
　他のサービスには家族ともに満足しています。しかし、気持ちの問題ですが、総合的には不満ということになってしまいました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月