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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
冬季に別館を仕事で利用し大満足でしたので、新装された大浴場も含めリピートできるのを心から楽しみにしておりました。が、結果は思いっきりがっかり。8F展望大浴場も7F展望檜風呂もなぜ脱衣所に扇風機が備えられていないのでしょうか？温泉に浸かったあと涼みたいのは僕だけなのでしょうか？？7階の洗面台には椅子もなければ（だいぶ前からお客様の声で指摘されてるのに）手洗い用のソープ類もないし、浴場には石鹸もない。おまけに、今更ですが各階にサウナがあるのに水風呂のような施設は皆無。朝食は新潟市内のビジネスホテル以下。部屋にはドライヤーすら用意されていないし、なによりNHK-BSが観れないなんて思いもしませんでした。贔屓のチームをTV観戦するつもりでいたので、わかっていれば食べ物持込みせず街中へ会食に出かける予定を立てたのに・・。フロントの方の対応も人によってレベルが・・・。辛口で申し訳ありませんが、応援しているので出来る範囲で改善を希望します。
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会員様、いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しました。ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き、有難うございました。
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投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
冬季に別館を仕事で利用し大満足でしたので、新装された大浴場も含めリピートできるのを心から楽しみにしておりました。
が、結果は思いっきりがっかり。
8F展望大浴場も7F展望檜風呂もなぜ脱衣所に扇風機が備えられていないのでしょうか？
温泉に浸かったあと涼みたいのは僕だけなのでしょうか？？
7階の洗面台には椅子もなければ（だいぶ前からお客様の声で指摘されてるのに）手洗い用のソープ類もないし、浴場には石鹸もない。
おまけに、今更ですが各階にサウナがあるのに水風呂のような施設は皆無。
朝食は新潟市内のビジネスホテル以下。
部屋にはドライヤーすら用意されていないし、なによりNHK-BSが観れないなんて思いもしませんでした。
贔屓のチームをTV観戦するつもりでいたので、わかっていれば食べ物持込みせず街中へ会食に出かける予定を立てたのに・・。
フロントの方の対応も人によってレベルが・・・。
辛口で申し訳ありませんが、応援しているので出来る範囲で改善を希望します。
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会員様、いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
工事期間中は大変ご不便をおかけ致しました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
今後の参考にさせて頂きます。
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ご投稿頂き、有難うございました。