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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
総合1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
ビジネスプランで本館和室でしたが、正直はずれを引いてしまったと後悔しています…。障子やふすまはボロボロ、いたるところで剥がれたままの壁、カーペットも畳もシミだらけ、コンセントも外れかけてホコリを被っていたりと、清掃が行き届いているようにも思えなかったのが辛かったです。正直言って格安民宿レベルの部屋でした。相応の安さなら納得しますが、夕食もないのにこれで15000円弱って…？この値段で別のホテルならそこそこ良い部屋で美味しい夕食が食べられたのにと泣きそうになりました。お風呂は良かったのですが、上がったらまたあの部屋に戻らないといけないことを思うと憂鬱に。従業員の方の対応は皆さんとても素晴らしかったですし、貸切風呂は良かったです。それだけに本当に残念です。
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会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。せっかくのご旅行、コメントを拝読し会員様がどれだけがっかりされたかがひしひしと伝わってまいりました。大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。施設の老朽化に伴う、壁・ふすまなど順次対応を致す準備をすすめております。会員様のご意見、スタッフ一同真摯に承り、サービスの向上に努めさせて頂きます。ご投稿頂き、有難うございました。
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投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
ビジネスプランで本館和室でしたが、正直はずれを引いてしまったと後悔しています…。
障子やふすまはボロボロ、いたるところで剥がれたままの壁、カーペットも畳もシミだらけ、コンセントも外れかけてホコリを被っていたりと、清掃が行き届いているようにも思えなかったのが辛かったです。正直言って格安民宿レベルの部屋でした。
相応の安さなら納得しますが、夕食もないのにこれで15000円弱って…？この値段で別のホテルならそこそこ良い部屋で美味しい夕食が食べられたのにと泣きそうになりました。
お風呂は良かったのですが、上がったらまたあの部屋に戻らないといけないことを思うと憂鬱に。
従業員の方の対応は皆さんとても素晴らしかったですし、貸切風呂は良かったです。それだけに本当に残念です。
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会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行、コメントを拝読し会員様がどれだけがっかりされたかがひしひしと伝わってまいりました。
大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
施設の老朽化に伴う、壁・ふすまなど順次対応を致す準備をすすめております。
会員様のご意見、スタッフ一同真摯に承り、サービスの向上に努めさせて頂きます。
ご投稿頂き、有難うございました。