楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
良い意味でも悪い意味でも普通の宿でした。個室の会食会場を希望していましたが満席だったのことでお電話いただいてたのですが、仕事中で出れず折り返すと、電話を受けた方が全く事情がわからない様子で、その上アニバーサリーのシャンパンはサービスとネットで見ていたのに有料だと言われ…泊まりに行く前からこの宿大丈夫かなと心配になりました。留守電に名前だけでも残しておくのが普通ではないでしょうか？新潟のお米はとても美味しいと思って期待していましたが、お米もイマイチでした。アメニティが少ないのは仕方が無いのかもしれませんが、貸切風呂にはティッシュすらなかったですし、夜はライトアップもされず写真と全然違いました。チェックインの時は車を駐車場まで持って行って頂けましたが、帰りはあちらの駐車場に停めてありますので、と鍵をフロントで渡されて終わり。なんとなく中途半端なサービスに感じました。温泉は気持ち良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご予約時のご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。又、ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。貸切風呂の件、駐車場の件、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
良い意味でも悪い意味でも普通の宿でした。
個室の会食会場を希望していましたが満席だったのことでお電話いただいてたのですが、仕事中で出れず折り返すと、
電話を受けた方が全く事情がわからない様子で、その上アニバーサリーのシャンパンはサービスとネットで見ていたのに有料だと言われ…泊まりに行く前からこの宿大丈夫かなと心配になりました。
留守電に名前だけでも残しておくのが普通ではないでしょうか？
新潟のお米はとても美味しいと思って期待していましたが、お米もイマイチでした。
アメニティが少ないのは仕方が無いのかもしれませんが、貸切風呂にはティッシュすらなかったですし、夜はライトアップもされず写真と全然違いました。
チェックインの時は車を駐車場まで持って行って頂けましたが、
帰りはあちらの駐車場に停めてありますので、と鍵をフロントで渡されて終わり。
なんとなく中途半端なサービスに感じました。
温泉は気持ち良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
会員様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご予約時のご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
又、ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
貸切風呂の件、駐車場の件、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。