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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.09
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.49

風呂4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ボクニイさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

ボクニイさん [50代/男性] 2015-05-26 17:58:34

5月20日に家族で宿泊しました。
チェックインが予定より早くなり申し訳なかったです。
客室に案内される前に、客室担当の男性よりロビーで荷物を持った状態で立ったまま、ホテルの設備の説明を受けました。今までで初めての経験でした。
エレベーターは6人乗りが2台あり、私たちは5人で客室担当の男性と6人で狭い中4階に案内されました。2台に分乗して行くべきと感じました。
景色は、ホテルは海が見えない処に建っているので、期待できません。
風呂は女性にとっては数種浴槽が有るので良いと思います。
とにかく数人の従業員の方がマニアル通りの対応しかしなく、温か身が無い印象しか残っていません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2015-05-27 11:42:34

会員様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
当館スタッフの不適切な対応で大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの教育に努めさせて頂きます。

ご投稿頂き、有難うございました。

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