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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で今年で4年目の利用です。5年と2年の兄弟も、まるで親戚の家に遊びに行くかのようにワクワクしながらもリラックスしていました。従業員の皆さんの温かい雰囲気が子供たちに伝わるからかと思います。大浴場で、他のお客様に注意された為、旅館の方に迷惑になるかとその旨伝えたところ、フロントの方が優しい言葉をかけてくださり、子供たちも私も、とても救われた気持ちになりました。長男が体調を崩し朝食を取れない状況を説明したところ、一緒に心配してくださり、何かあったらフロントへと声をかけてくださいました。旅は一期一会かもしれませんが、このような従業員さんがいるホテルだから、子供たちは毎年、レジャー施設ではなく「はぎのや」に行きたいと言うのだと思いました。学年的に、いつまで家族旅行に行けるか分かりませんが、子供たちから希望が出る限り、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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会員様、いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。ご満足頂けたご様子で安心致しました。又、スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。スタッフの励みとなります。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。
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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや(新潟県)
4.0
投稿日:2017-08-08 23:50:21
5.0
投稿日:2016-08-10 17:19:05
投稿日:2014-08-19 17:58:23
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総合4
プー子1224さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
家族旅行で今年で4年目の利用です。
5年と2年の兄弟も、まるで親戚の家に遊びに行くかのようにワクワクしながらもリラックスしていました。
従業員の皆さんの温かい雰囲気が子供たちに伝わるからかと思います。
大浴場で、他のお客様に注意された為、旅館の方に迷惑になるかとその旨伝えたところ、フロントの方が優しい言葉をかけてくださり、子供たちも私も、とても救われた気持ちになりました。
長男が体調を崩し朝食を取れない状況を説明したところ、一緒に心配してくださり、何かあったらフロントへと声をかけてくださいました。
旅は一期一会かもしれませんが、このような従業員さんがいるホテルだから、子供たちは毎年、レジャー施設ではなく「はぎのや」に行きたいと言うのだと思いました。
学年的に、いつまで家族旅行に行けるか分かりませんが、子供たちから希望が出る限り、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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会員様、いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
又、スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
スタッフの励みとなります。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。