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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.10
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事4.55

総合3

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2017-08-16 12:49:21

8月上旬 風の庭に家族で宿泊しました。
■総合評価
 源泉露店風呂付スイート、HPの写真を拝見し、ハイクラス、プレミアムな客室を想像しておりましたが、
 期待を超えることはありませんでした。
■立地
 海水浴が目的でgoogleマップで確認すると海水浴場まで550mなので
 徒歩で行けるかなと思っていましたが、無理ではありませんが子供連れであれば無理かと思います。
 しかし海水浴場の駐車場は無料で広いため海水浴には不便はありません。
 夕日も見たい方は海岸沿いのホテルの方がよいと思います。
■部屋
 スイートを謳ってますが期待しない方がよいと思います。普通です。
 床もギシギシなります。
 HPの写真、宿泊料金から期待は高まりますが正直がっかりしました。
■食事
 村上牛は歳のせいかジューシーすぎておなか一杯です。
 アワビの踊り焼きは固形燃料が燃え尽きるまで焼きましたが生っぽく磯臭く、残しました。
 刺身は美味しかったです。
■風呂
 客室露天風呂があるため大浴場は利用しませんでした。
 客室露天風呂は熱すぎます。温度を下げるためにシャワーで水を出して調整。
■サービス
 仲居さんの接客はとてもよかったです。
 フリードリンクもよいと思います。
■設備・アメニティ
 風の泉、風の庭の宿泊客には専用のラウンジが1階にありますが、サービスでもらえるメダルで利用できる自販機があるだけで、風の泉、風の庭にしてよかった、と思えるものではありませんでした。
朝食会場はカーペットとスリッパの相性のせいかすべりやすいです。

酷評になってしまいましたが、価格に見合ったプランではありませんでした。
海岸沿いのホテルに対抗するには客室、料理、風呂に力を入れる必要がありますが、
どれも満足度は低いです。通常の和室プランで十分です。

来年は海岸沿いのホテルにしたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017-09-30 14:05:06

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
会員様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆人気の露天風呂付客室が【直前割】源泉を一人占めする贅沢!村上牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【●露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

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