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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
家族旅行ではぎのやへ宿泊しました。くつろぎ処で子供達の遊び場(塗り絵、絵本、おもちゃ類)もあり、隣のドリンクコーナーではヤスダヨーグルトを飲んだり、ドラえもんの上映もされていたので家族共々楽しませて頂きました^ ^貸し切り露天風呂利用し、とても気持ちよく大満足でした。ただ、脱衣場のエアコンが設定されておらず、扇風機だったので暑かったです(-_-;)部屋食を利用し、豪華なメニューに感激しました(^^)ただ一つ気になった点が、客室案内係の男性スタッフの方ですが、お忙しかったとは思いますが、質問しても受け答えがテキトーな様に感じ(早くしてよ~)の様な感じがとても伝わって来て、対応も流れ作業の様に感じました。もう少しお客様一人一人に丁寧な対応をして頂きたいと思いました。
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会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。客室案内をしましたフロントスタッフの不適切な対応、誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に承り、今後のスタッフの教育に努めさせて頂きます。スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
家族旅行ではぎのやへ宿泊しました。
くつろぎ処で子供達の遊び場(塗り絵、絵本、おもちゃ類)もあり、隣のドリンクコーナーではヤスダヨーグルトを飲んだり
、ドラえもんの上映もされていたので家族共々楽しませて頂きました^ ^
貸し切り露天風呂利用し、とても気持ちよく大満足でした。
ただ、脱衣場のエアコンが設定されておらず、扇風機だったので暑かったです(-_-;)
部屋食を利用し、豪華なメニューに感激しました(^^)
ただ一つ気になった点が、客室案内係の男性スタッフの方ですが、お忙しかったとは思いますが、質問しても受け答えがテキトーな様に感じ(早くしてよ~)の様な感じがとても伝わって来て、対応も流れ作業の様に感じました。
もう少しお客様一人一人に丁寧な対応をして頂きたいと思いました。
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会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
客室案内をしましたフロントスタッフの不適切な対応、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に承り、今後のスタッフの教育に努めさせて頂きます。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。