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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.09
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.43
  • 食事4.49

部屋5

つなもん*さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

つなもん*さん [20代/女性] 2017-11-30 18:50:34

家族旅行で利用させていただきました。

到着してすぐ、スタッフの方が車を駐車場まで運んでくださいました。
これは初めての経験だったのでとても驚きました!

今回、2歳の子供がいたので部屋食、露天風呂付きの部屋にしました。
あいにくの雨でしたが、部屋にはマッサージ機、館内に子供が遊べるスペースもあり、退屈せずに過ごすことができました。

部屋、館内、お風呂、全部に清掃が行き届いていてとても綺麗でした。
お風呂の種類が豊富でとても楽しめました。天候が良ければ尚良かったと思います。(ほんの少しの間、雪見風呂はできました。)

食事ですが、写真だけ見ると、少ないかな?と心配していましたが、実際はとても多く大変満足できました。お刺身の盛り合わせが乾いていたこと、サラダの鮮度がちょっと…だったことくらいでしょうか。朝のバイキングは目が回りそうなくらい種類が豊富でした。鮭が有名の村上、いくらの醤油漬けがドッサリあったのがとても印象的でした!鮭も美味しかったです。

スタッフの方々も皆優しく、笑顔がとても素敵でした☆

宿泊できてよかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017-12-17 15:39:41

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
刺身、サラダの件、誠に申し訳けございませんでした。
又、スタッフの対応をお褒め頂き有難うございました。
スタッフの励みになります。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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