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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.10
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事4.55

総合5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2018-04-09 12:51:08

今回は、はぎのやさんを選んで正解でした!必ずまた利用させて頂きたいと思います。
こちらが考えてる事が分かるかのように全従業員さん達の対応が素晴らしかったです。
人の良さが出てる笑顔も最高でした。
料理も凄く美味しいし、甲殻類アレルギーを伝え、対処してくれて嬉しかったです。
お風呂場にあるドライヤーとかも風も強く乾きやすいし、こんな所にも気遣いしてくれてるなと思いました。
ここも対処出来れば日本一と言って良いと思う所を書いてみますね。
①小さいタオルで顔を拭くとザラザラで顔が痛いのでもっと柔らかいタオルにして欲しい。
②温泉の浴槽に入ってると時計がなく時間がわからないから、同行者と同時間に温泉を利用すると、部屋の鍵が1つなので、待ち合わせもあるし、湯冷めさせてしまうのではとか、部屋食が来るからとか考えると逆にゆっくり出来ない。時間がわかれば時間通りに行動し、ゆっくり出来る。
「時間を気にせずゆっくりして欲しいとの気づかいなのかなと思いますが現代には向かないかな」
③マッサージ機が部屋を利用させて頂きましたが、部屋が寒すぎです。お風呂に入ってからの利用は厳しいです。

ここからは贅沢な要望です。
料金安く宿泊でき、最高のおもてなしなので、出来ればってくらいで。
和洋室のベッドからはテレビが小さすぎて目が悪いと見えないのと、部屋中心にあるテーブルが邪魔なのでテレビを大きくするか、壁掛けに別テレビが欲しい。

あと部屋にWi-Fiが欲しいかな。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2018-04-20 14:08:41

会員様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
スタッフの励みになります。
又、頂いたご意見、今後の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■彩の夕べ~季節のお料理と湯をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和洋室【501】部屋食もできる和洋室!】