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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.10
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.45
  • 食事4.51

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

LEON様さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

LEON様さん [60代/男性] 2020-10-03 19:48:00

9月上旬にGo toキャンペーン利用でお世話になりました。夏休みの後の利用で、コロナで通常の対応が出来ない時期だったにせよ、ちょっとがっかりしました。
部屋は海水浴の名残の砂が残っており、所どころ足の裏に砂がくっつき、掃除が不十分で気持ちが悪かった。
夕食は他のお客との接触回避で部屋食でしたが、すべての料理がいっぺんに出され、お酒好きの当方としてはゆっくり食べたかったのに、冷めた料理や味噌汁が気になりちょっと残念でした。
同じ時期に他のホテルにも泊まったのですが、料理は時間をおいてサービスされ、温かい物は温かいまま頂くことが出来たのに、ホテルによって差が大きい!
コロナで時期的に従業員が少ないなら、客数制限をするとかの方法もあると思うのですが、朝もお見送りもなく、家族写真のシャッターをお願いしたかったのに、家族全員がっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月30日迄】当館一番人気!A4ランク黒毛和牛『村上牛』の夕べ!今だけ補助金利用で3000円割引き
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】