良かった点
◎夕食時にアルコール飲み放題
◎ヤスダヨーグルトやコーヒー飲み放題
◎朝食のイクラかけ放題、鮭が美味しい
◎夕飯の配膳担当の方の愛想がよかった
◎展望風呂からの眺めが良い

改善してほしい点
◯お部屋の露天風呂が熱すぎて入れない。熱湯が好きな家族でも入れない温度で、風呂付きにしたのが無駄だった
◯お部屋にほこりがすごい。天井の電気がやぶれている。古い作りなのは仕方がないが清潔感がない
◯Wi-Fiについて記載した案内がない
◯フロント全員の愛想が悪い


全体の感想
建物は古いがお風呂や朝食はとてもよかった。個人的にアルコール飲み放題は嬉しいサービス。
今回一番ガッカリしたことはアレルギー対応について。事前の電話では冷たくあしらわられて、二度に渡り確認の電話をしたにも関わらず、当日の夕飯にアレルギーの食材が入った吸い物を出された。アレルギー持ちが子供だったため、誤食があったらどうしていたんでしょうか。アナフィラキーを起こして大事になっていたと思うと恐ろしい。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月