初めて利用させて頂きました。
お宿の方々の対応も全体的には良かったです。
記念日の宿泊という特典で、ミニシャンパンが頂けるというプランがありこちらを選びました。
夕食の個室会場へ入ったら、すでにテーブルに置いてあり、全くサプライズにならず、とても残念でした。
その時、スマホで写真の1枚でも撮ってもらえたら....
あれは、席についてから運んでもらえたら演出にもなり、良かったと思います。
後、ウェルカムドリンクのカップはプラスチックではなく、耐熱の紙カップなら熱いコーヒーも部屋に持って飲めると思いました。
せっかく立派なお宿なので、少しの気配りでもっと印象が変わると思いました。
その他は村上牛のステーキも美味しく頂き、お風呂も３箇所あり、ゆっくりさせて頂きました。
ウェルカムドリンクコーナーで、安田ヨーグルトが飲めたのと、温泉たまごを作れたのは良かったです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月