初めて新潟下越地方、村上を旅するに際し、瀬波温泉の宿をとＨＰで当たり、夫婦で1泊させて頂きました。①30分遅れのチエックイン時のフロント・部屋への案内係・部屋係・夕食（部屋食）時の担当・朝食（レストラン）会場係、ホテル内で行き交う者を含めて従業員の笑顔・挨拶が良かった。②選択した宿泊プランは、貸切風呂・お酒付夕食をはじめ、対価的にお得感が高いものであった。③施設の設備などはやや年数を経ているが良く整備・整頓・清掃されており気持ちよかった。④年齢から特別料理を注文せずプランどうりの食事としたが、夕食朝食とも量・内容・味付けともに満足であった。
特に、妻は朝食のカスピ海ヨーグルトと岩海苔？が美味しかったという。
⑤温泉について、50分間の貸切風呂・露天風呂は良かったが、大風呂は本館・新館とも（塩分系温泉故か）やや塩素（カルキ）臭がしジャグジーには茶系の泡垢が常時浮いているのはどうにかならないものかと思った。
⑥1100のチエックアウト、チエックアウト後でもラウンジでのコーヒー等のサービスが可能、そしてラウンジ担当お嬢さんの応対など、「お客優先」を感じるものであり、最後に良い印象付けるものであった。


【ご利用の宿泊プラン】
■旬を楽しむ…彩の夕べ
寛ぎの和室【本館】

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

宿泊年月

2009年04月