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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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海沿いのホテルだったので当然海の見える、露天風呂付客室だと思ったのだが、反対側の街並みを見ての露天風呂では興ざめ。 部屋食での楽しい食事だったのだが、注文した酒を間違えて持ってきたのには呆れた。 帰り際の精算の時、客が何組も並んでいるのにフロントの対応人数が足りないのでイライラしてしまった。 車でホテルに着いた時玄関前で駐車係の人から車の鍵の引換券を貰った。帰り際に玄関に出たら係の人がいない。引換券を貰う為に並んで精算していた人の次に並び待たされた。引換券を渡す時に朝いない旨を話してくれえば不愉快にならなかった。
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会員様このたびのご旅行に当館をご利用頂き、誠に有難うございました。その節は私共の未熟な対応、配慮不足で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、より一層のおもおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
海沿いのホテルだったので当然海の見える、露天風呂付客室だと思ったのだが、反対側の街並みを見ての露天風呂では興ざめ。
部屋食での楽しい食事だったのだが、注文した酒を間違えて持ってきたのには呆れた。
帰り際の精算の時、客が何組も並んでいるのにフロントの対応人数が足りないのでイライラしてしまった。
車でホテルに着いた時玄関前で駐車係の人から車の鍵の引換券を貰った。帰り際に玄関に出たら係の人がいない。引換券を貰う為に並んで精算していた人の次に並び待たされた。引換券を渡す時に朝いない旨を話してくれえば不愉快にならなかった。
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会員様このたびのご旅行に当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
その節は私共の未熟な対応、配慮不足で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のおもおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。