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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2010-08-23 18:58:38
1.0
投稿日：2010-08-18 15:42:52
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
さるこじきさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
休み直前に予約したから仕方ないのかもしれませんが、食事は 最悪でした。すべてが まずかった。夕食のあわびの踊り焼きも 生臭く 気持ち悪くて 食べられなかった。お金返して欲しいです。
朝食も 情けないくらいまずくて 言葉も無く 退散しました。
ドリンクコーナーや卵茹でサービスは 子供向けだし 貸切風呂も 殺風景なもの。
部屋に 持参したポットを忘れて 帰路に着きましたが 何の連絡もありませんでした。
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会員様このたびのご旅行に当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
又、お食事の件、大変申し訳ございませんでした。
素材にも料理方法にもこだわったお食事をご用意致しましたが、サービスが行き届かず、最高の状態で味わって頂く事が出来ず、残念で、大変申し訳なく思っております。朝食の件も含めまして、改善して行きたいと思います。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。