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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
総合5
8月21日に宿泊しました。大浴場の浴槽のへり(木の部分)の汚れ傷みが目につきました。お部屋の扉のノブが緩るく頼りなかったり部屋のトイレのトイレットペーパーホルダーも螺子が緩んで取れかけなど宿全体の施設の古さを感じました。トイレのタオルも使用感があり取り換えられているのかが気になりました。予約時にお願いし生ものと交換で出して頂いた料理ですがやっつけ感を感じました。従業員の方の対応は大変良かったです。特に突発な出来事に対して親切に対応して頂き大変有り難く感謝しております。夕食も満足でしたが朝食バイキングは種類が多く満足しました他にも書ききれませんがまた利用したいと思います。
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会員様このたびのご家族旅行に当館をご利用頂き、誠に有難うございました。又、ご滞在中の貴重な、ご意見、ご感想を有難うございました。ご指摘頂きました件は、確認、修理の手配を致します。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申しあげております。ご投稿頂き、有難うございました。
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総合5
投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
8月21日に宿泊しました。大浴場の浴槽のへり(木の部分)の汚れ傷みが目につきました。お部屋の扉のノブが緩るく頼りなかったり部屋のトイレのトイレットペーパーホルダーも螺子が緩んで取れかけなど宿全体の施設の古さを感じました。トイレのタオルも使用感があり取り換えられているのかが気になりました。予約時にお願いし生ものと交換で出して頂いた料理ですがやっつけ感を感じました。
従業員の方の対応は大変良かったです。
特に突発な出来事に対して親切に対応して頂き大変有り難く感謝しております。
夕食も満足でしたが朝食バイキングは種類が多く満足しました
他にも書ききれませんがまた利用したいと思います。
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会員様このたびのご家族旅行に当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、ご滞在中の貴重な、ご意見、ご感想を有難うございました。
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ご投稿頂き、有難うございました。