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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ･お客さまの声
サービス4
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２回目の風美亭でしたが、前回のイメージと全く違い、アメニティが整っておらず、カバンの中にヘアブラシがあったから良かったですが、これでなかったらどうなってたんだという思いです。前回はジェルや角質落としなんかもあったのにありませんでしたので残念でした。コットンもないし、髪留めは滑り落ちてきて役に立たないし、大人一名幼児一名の宿泊だとこんなもんなのかなと。コップも水垢で汚かったです。金額も電話でうかがった額とネットで予約した額とで違ってしまい、帰宅してもガッカリなままです。食事は美味しかったです、貝類がダメな事に対応して頂いて綺麗に食べられました。スタッフさんはとても親切で、感じも良く、雪で車がはまったのですが、男性スタッフさんが一生懸命雪かきしてくださり嬉しかったです。人が温かかっただけに切ないです。
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会員様このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。前回2009年ご利用頂きました時に比べるとアメニティなどが少なくなってしまったという事、記載通り、今は大浴場にはご用意してますが、客室にご用意しておりません。誠に申し訳ございませんでした。又、料金はお子様がはいると、インターネットの料金と電話予約では計算が違うとの事、勉強不足で申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見、ご感想を有難うございました。4月になりますと本館8階の大浴場の改装と本館7階中浴場の工事が終わります。貸切風呂と合わせて温泉を堪能して頂けたらと思います。スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き、有難うございました。
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投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ
２回目の風美亭でしたが、前回のイメージと全く違い、アメニティが整っておらず、カバンの中にヘアブラシがあったから良かったですが、これでなかったらどうなってたんだという思いです。前回はジェルや角質落としなんかもあったのにありませんでしたので残念でした。コットンもないし、髪留めは滑り落ちてきて役に立たないし、大人一名幼児一名の宿泊だとこんなもんなのかなと。コップも水垢で汚かったです。
金額も電話でうかがった額とネットで予約した額とで違ってしまい、帰宅してもガッカリなままです。
食事は美味しかったです、貝類がダメな事に対応して頂いて綺麗に食べられました。スタッフさんはとても親切で、感じも良く、雪で車がはまったのですが、男性スタッフさんが一生懸命雪かきしてくださり嬉しかったです。
人が温かかっただけに切ないです。
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会員様このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
前回2009年ご利用頂きました時に比べるとアメニティなどが少なくなってしまったという事、記載通り、今は大浴場にはご用意してますが、客室にご用意しておりません。
誠に申し訳ございませんでした。
又、料金はお子様がはいると、インターネットの料金と電話予約では計算が違うとの事、勉強不足で申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
4月になりますと本館8階の大浴場の改装と本館7階中浴場の工事が終わります。
貸切風呂と合わせて温泉を堪能して頂けたらと思います。
スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、会員様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、有難うございました。