外出自粛の中、県内を元気付けるつもり？で泊まりに行きました。ウィルス対策で大変ながら、丁寧に対応いただきました。部屋の近くに無料のマッサージ機が10台以上も置いてあって、何度も利用しました。ドリンクサービスも、落ち着ける雰囲気で良かったです。売店が少し寂しい感じですかね。このご時世で朝食バイキングとは直前まで信じられませんでしたが、本当にやっていることに驚き、いろんな意味でギリギリの体験が出来たと、家族も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

家族旅行で利用しました。
初めての新潟観光で今回は奮発して露天付き客室、部屋食プランにしました。
食事はメインの村上牛、アワビ踊り焼は最高に美味！お腹いっぱいになりました。。
部屋の清潔感、温泉の質、とても良かったです。
ただ少し残念だったのが貸切露天、客室の露天の掛け流しのお湯の量が元栓が閉めてあるのかチョロチョロとした感じで残念でした。個人的にはもう少し勢いよく流れている方が好きです。
部屋、大浴場、露天風呂、フリードリンクコーナー、子供たちも大喜びでした。
夕日も車で3分程の場所で海水浴場があり最高のロケーションです。
ホテルの展望デッキや展望露天風呂からも景色は最高です。
瀬波温泉最高です。ホテルも贅沢なひとときを過ごせました。またぜひ利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ホテル内も部屋も風呂もすべて良かったです。
ほぼ百点満点ですが、減点要素としては、部屋のエアコンのスイッチを入れたら、途端にタバコ臭くなってエアコンを使わない選択をしました。
お陰でちょっと寒かったです。
ラウンジなどでのドリンクサービスなど、最高でした。
WiFiが無かったですが、仕事忘れて寛ぐと思えば、こらもアリかもしれません。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

お風呂がたくさんあり、温泉好きには
大変嬉しい旅館でした。
ただ、写真と現物に多少の違いがあり(外観や温泉の雰囲気)
思ってたのと違うと感じたところもありましたが
それにしても素敵な旅館、素晴らしい温泉でした。

また、他の方のコメントにもあるように
おもてなしの心を感じ
また来たいと思いました。
水、お茶の無料サーバーが置かれており
少しくつろげるスペースが
全てのお風呂の出たところにあり
とても良かったです。

瀬波温泉へ行かれる方に是非オススメしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋がとても綺麗で広くて子供たちが喜んでいました。
私は、体格が良く旅館の浴衣が着れる事がほぼ無いのですが、こちらの施設にはワイドサイズの浴衣があり着る事が出来たのが嬉しかったです。
部屋についている露天風呂も温泉でとても良い泉質でした。
夕食は、部屋食でしたが、多すぎず少なすぎず適量の品数と量だった為、満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

瀬波温泉の謳い文句の夕日が沈む所を露天風呂から見えるという立地条件ではなかったけれど、部屋も部屋からの眺めもとても良かったです。
お風呂は三ヶ所あり、全て入ってみましたが良かったです。部屋からの遠かったのは仕方ないですかね。
食事は普通な感じでした。時間遅い希望でしたが、仲居さんも感じ良かったです。
夜遅く、ボイラーの音が気になってフロントに電話したら、部屋を代えてくれました。親切で有りがたかったです。
ラウンジでコーヒーやヨーグルトなど、自由に無料で飲めたり、マッサージコーナーでは、無料で、色んなマッサージ機使えたり、サービス良かったです。
秋とかに行ければいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

はぎのやさんに宿泊するのは3回目になりました。
今回は彼女と忘年会を兼ねて今年最後の温泉へと、計画しました。
雪道の心配もありましたので、近間で海の側がいいかなと。
過去2回も満足でしたし、もういい所なのはわかってましたので、はぎのやさんで即決です。
そして今回も気持ち良く過ごさせてもらいました。お料理もお風呂も最高です。近い所にこんなにいい旅館があるのはある意味自慢でもあります。( ^ω^ )
これからもはぎのやさんにお邪魔に行きますのでどうぞよろしくお願いします(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

10月29日に宿泊しました。無料ドリンクバーや無料貸切風呂、無料マッサージサロン、結婚記念一泊のためスパークリングワインのプレゼント、記念写真も撮って頂きまして「おもてなし満点」。料理も大変美味しくいただきました。お風呂も男女各2カ所全て露天風呂があり風呂好きにはたまりません。大満足です。ただ海から離れているのが減点かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

　リーズナブルな価格でしたが、全体的に良かったです。
チエックイン時の女性の方の対応感じよく、適切な対応でした。
風呂も良かった。食事は夕食は村上牛のステーキ質量共良かったです、1人分だけ
鮑の踊り焼きにしましたが失敗でした、値段が値段ですので仕方ないけど、アワビが小さい、
私の方では　尺足らず　といって取ってはいけないサイズです、とこぶしに近いです、
仕方ないです、問題ないと思います。朝食はビッフェスタイルでしたが、質量共良かった。
お世話になりました。　有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋の窓にレースカーテンがあると良かったです。カーテンだけでは閉めると暗いし開けてると外から見えそうで不安でした。と、ハイクラス客室とうたってる割には隣室の物音が聞こえてちょっと残念でした。おそらく、子供の走り回る音だと思います。ハイクラス客室は年齢制限を設けるとかの工夫があった方が良いかと思います。食事やサービスは大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お風呂もご飯も最高です！
お土産コーナーがもう少し充実してるといいなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族旅行で今年で4年目の利用です。
5年と2年の兄弟も、まるで親戚の家に遊びに行くかのようにワクワクしながらもリラックスしていました。
従業員の皆さんの温かい雰囲気が子供たちに伝わるからかと思います。
大浴場で、他のお客様に注意された為、旅館の方に迷惑になるかとその旨伝えたところ、フロントの方が優しい言葉をかけてくださり、子供たちも私も、とても救われた気持ちになりました。
長男が体調を崩し朝食を取れない状況を説明したところ、一緒に心配してくださり、何かあったらフロントへと声をかけてくださいました。
旅は一期一会かもしれませんが、このような従業員さんがいるホテルだから、子供たちは毎年、レジャー施設ではなく「はぎのや」に行きたいと言うのだと思いました。
学年的に、いつまで家族旅行に行けるか分かりませんが、子供たちから希望が出る限り、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月