道路に面した立地ではあるが車通りは少ないので走行音等は気にならず落ち着いた環境であった。
部屋も清掃が行き届いており、トイレやシャワー室も比較的新しめのものであったのが好印象。客室露天風呂から見える景色が建物の壁というのは少し残念だったが、部屋によっては景色の良い部屋もあるようであった。
夕食は品数も多く味も非常に良かった。予約時点で食べることができない食材等は記載していたので全部美味しくいただくことができた。
朝食はバイキング形式であったが品数豊富で美味しかった。夕食と朝食ともにお米がとても美味しかった。
大浴場は全３箇所あるがそれぞれとても快適な温泉であった。強いていうのであれば、貴重品用だけでなく脱いだ服を入れるところにも鍵付きロッカーがあるとより安心できる。
フロント、食事係の方、布団敷きの方すべてが丁寧で感じの良い接客であった。
今回宿泊するまでわからなかったのが売店についてだったが、基本的にお土産品の販売のみで飲み物は自動販売機で買うようになっていた。しかし夕食の品数や飲み物の内容を考えると売店での販売物は宿に合っているように思えたので不満はなし。
総合的にみても不満がほぼ無く、また来たいと思わせてくれる宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

記念日に初めて宿泊しました。夕食時に対応した女性職員さんが丁寧で心配りのできる方で楽しい思い出になりました。夕食時フリードリンクとは知らず本当に嬉しかったです。食事はすべて美味しかったです。お値段以上のサービス、料理、設備でした。今度は家族を連れてまた泊まりに行きます。どうかフリードリンクを今後も続けてほしいです(^^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

料理の内容は申し分ないですがボリュームたっぷりで年配の方には厳しいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

前回宿泊して、とても良かったので、今回は両親を連れて宿泊しました。
今回は露天風呂付の風美亭にしました。マッサージチェアがあり、その性能がいい！と娘が喜んでいました。部屋の露天風呂は一部循環のようですが、源泉が常に供給され、湯船に入るとザバーと流れる素晴らしいお風呂でした。少し循環していることで常に適温で入浴できるので良かったです。
食事は村上牛が見た目も素晴らしく、また味もすごく美味でした。部屋食にもできましたが、個室で食事を選びました。完全個室でテレビも付いていて、またビールなど飲み放題で嬉しかったです。
今回、残念だったのは、7階の少し狭めの脱衣所で日帰り入浴の方でスマホを操作している人が、なぜか３人もいたことです。盗撮などの恐れもあるし、お願い。注意喚起してください。日帰り客の受入時間を他の旅館と同じく4時くらいにしてもらえると良いのではと思います。脱衣所でスマホの操作は、ありえないです。
宿の人はみな親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

サービスがとても充実していて、家族みんな大絶賛でした！
コロナでしばらく旅行を控えていて、久しぶりの温泉でした。
地元も新潟なので、旅行というほどの距離ではなかったですが、宿が最高だったのでとても充実した時間でした。
はぎのやさんを選んでよかったし、何度も来たいと思える宿でした！
家族みんなまた行きたいと言ってました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

1月下旬に宿泊。
良かった点
・接客が良い
・ラウンジスペースでヤスダヨーグルトを飲むことができる
・温泉からの景色が良い
・部屋がきれい
良くなかった点
・旅行支援のクーポンが宿では使用できなかった

部屋はきれいで冷水やドライヤーも部屋にあり、アメニティは充実していました。
温泉は3種類あり、８Fの露天風呂は広く、景色も良かったです。お風呂の入り口には冷水や麦茶などが飲めるところがあるのも良かったです。
従業員の方の接客もよく、良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事も温泉も最高でした。
ドリンク飲み放題が予想外で、
テンションがあがりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

いつも行くお宿が休館日のため露天付きの風美亭へ1/5宿泊しました。泉質が非常に良く、従業員の皆さまの対応も素晴らしかったです。朝ごはんのイクラ食べ放題は地元の三陸ですとそれだけで万札取られると思います。夕飯も美味しく、夕食時「２時間ですが飲み放題です」と聞いた時は本当に驚きました。もっと大きく記載したらすごい売りになるのではと思いました。温泉たまごを作ったり、村上のお茶屋さんで茶葉を購入できたり、近くの笹川流れを拝見したり、とても素敵な正月休みとなりました。足が悪いので椅子をお願いしたところすぐに用意いただき、ありがとうございました。たくさんご馳走様でした。また是非訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族旅行で宿泊しました。
娘の誕生日と息子の就職祝いも兼ねてとお伝えしたらシャンパンのサービスがあり、思い出にとサプライズ記念撮影サービスまでして頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
夕食は個室会場になっていて90分の飲み放題もついて、ゆっくり家族で食事が出来ました。
また行きたい素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大変お世話になりました。今回は家族でおじゃまいたしましたが、みんな大満足でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

はぎのやさんに決めて本当に良かったです！お得感が凄くて、本当に大丈夫なのかと心配になるほどでした。接客も気持ちよく接していただき本当にありがとうございました。
また行きたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

いつも利用しています。
1人でゆっくりして最高です。
ヤスダヨーグルトが飲み放題なのも気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

12月6日から二泊しました。
とても気持ちのいい宿でした。食事も大変美味しく担当の方が
丁寧に対応してくれました。夕食時のワイン・お酒・ビールは飲み放題です。
温泉のお風呂も３フロアに在りそれぞれ楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

両親の結婚記念で12月4日から1泊させていただきました。
予約の際に備考欄からホールではなく、ピースのケーキを頼めるのか質問しましたが返事がなく…残念に思いました。
帰ってきた両親に聞くと、記念日用のワインをいただいたということで…
せっかく良くしていただいたのに、予約の件があったので、なんだか複雑でした。
その他に関しては、とてもよかったと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お料理も従業員さんの方々のすべてほ対応に大変満足です。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月24日に宿泊しました。
客室の露天風呂も思っていたより大きくとても大満足でした。
料理も美味しかったです。村上牛と岩船米サイコーでした!!
不満があるとすれば部屋に前日泊まった方の髪の毛がいっぱい落ちていて掃除したのか疑問に思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ほぼ毎年泊まりに行くお気に入りの旅館です。
今回、ドリンクインクルーシブで夕食時のアルコール類が宿泊料込みになっていて驚きました。
種類は少ないですが、お酒大好きな我が家としては追加料金を気にせず過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ここ数年この時期に瀬波温泉に宿泊、はぎのやさんへは一昨年、今年と2回目の宿泊です。
昨年は同じ瀬波温泉の違う旅館に宿泊しましたが、料理、接客など最悪で去年の時点で来年ははぎのやさんにしようと決めていました。
梅紅苑は広く素敵なお部屋で
ゆったり過ごせました。
７階の展望露天風呂も24時間利用でき
夜の雰囲気がとても良いです。
美味しい安田ヨーグルトも飲み放題なのも
嬉しい！
そして何より夕食、朝食共に料理が美味しいのが良いですね。個室も利用できるのでゆっくり過ごすことができました。
来年はぜひ娘も連れて行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉のお湯も眺望もとてもよかったです。お部屋も広くてソファがとても気に入りました。
子供が大きくなったので色々なところに主人と出かけて温泉に入ってきましたが、今まででダントツに1番いいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

イクラは美味しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月