3/27（月）に宿泊しました。春休み期間なので混んでる感じはありましたが
だからと言って部屋もお部屋の係のスタッフさんも食事も雑なとこは一切なく
言う事なしで本当に最高でしくた。ただ7階のお風呂…外の寝湯。熱湯とは書いてあったけど
我慢してでも入れる温度ではありませんでした。入れた人がいたらマジで凄すぎレベルです。
でも他が全部いいのでまた絶対に行きます。食事の時の飲み放題、感動しました。凄いサービス！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族３人で利用しました！
旅館でゆっくりするために利用しましたが、ロビーにはヤスダヨーグルト飲み放題や子供が少し遊べる部屋などもありよかったです！
なんといっても夕ご飯、朝食バイキングも絶品でした！
夕ご飯のドリンクは飲み放題で嬉しかったです！
一つ、部屋にあるドライヤーの風量が小さくて髪を乾かすのにすごく時間がかかってしまったので改善が必要かなと思います。
また泊まりたい旅館の一つです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

子供の卒業旅行で家族で利用しました。

全てにおいてのんびり、ゆっくり出来る宿でした。
リピーターが多いと口コミでしたが納得できます。
何度も行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

温泉、おもてなし、お料理、お部屋全て、良いお宿でした。
また、行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

夫婦で、まだ冬の日本海ドライブを楽しみました。お部屋をアップグレードしてくださり、ありがとうございます。窓から湯櫓から立ち昇る湯煙と夕陽、熱くて豊富な掛け流し温泉、個室会席と海の幸と、たくさん評価すべきお宿です！夕食の時の配膳女性は記憶に残る素晴らしい接客でした。夕食の会席膳に飲み物代金も含まれているということで、酒所〆張鶴をたくさんいただきました！無料マッサージも…コスパが最高です。
酒、鮭、察気トリプルAです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

３月３日に宿泊しました。お部屋は広く、清潔でした。食事も豪華絢爛、美味しい村上牛を堪能。ただ高齢者なので量が多く、この点直接お宿の方と交渉できるとありがたいと思いました。ちょっとしたアクシデントがありましたがすぐにそれは丁寧に対応していただいて感謝です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大満足でした。お部屋もお風呂もお食事も大満足。温泉もよいお湯でした。是非もう一度伺いたいです。
夕食の村上牛、刺身、岩船米、朝食のイクラ食べ放題、安田ヨーグルト飲み放題と最高でした。
温泉のお湯、展望露天付きの大浴場、風光明媚、堪能しました。
ホテルの方も皆さん、非常に丁寧で親切で温かみがあり、感謝しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

道路に面した立地ではあるが車通りは少ないので走行音等は気にならず落ち着いた環境であった。
部屋も清掃が行き届いており、トイレやシャワー室も比較的新しめのものであったのが好印象。客室露天風呂から見える景色が建物の壁というのは少し残念だったが、部屋によっては景色の良い部屋もあるようであった。
夕食は品数も多く味も非常に良かった。予約時点で食べることができない食材等は記載していたので全部美味しくいただくことができた。
朝食はバイキング形式であったが品数豊富で美味しかった。夕食と朝食ともにお米がとても美味しかった。
大浴場は全３箇所あるがそれぞれとても快適な温泉であった。強いていうのであれば、貴重品用だけでなく脱いだ服を入れるところにも鍵付きロッカーがあるとより安心できる。
フロント、食事係の方、布団敷きの方すべてが丁寧で感じの良い接客であった。
今回宿泊するまでわからなかったのが売店についてだったが、基本的にお土産品の販売のみで飲み物は自動販売機で買うようになっていた。しかし夕食の品数や飲み物の内容を考えると売店での販売物は宿に合っているように思えたので不満はなし。
総合的にみても不満がほぼ無く、また来たいと思わせてくれる宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

記念日に初めて宿泊しました。夕食時に対応した女性職員さんが丁寧で心配りのできる方で楽しい思い出になりました。夕食時フリードリンクとは知らず本当に嬉しかったです。食事はすべて美味しかったです。お値段以上のサービス、料理、設備でした。今度は家族を連れてまた泊まりに行きます。どうかフリードリンクを今後も続けてほしいです(^^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋に空きがあったようで
グレードアップしていただき
嬉しかったです。
夕食は個室会場でゆっくりと
美味しい料理を楽しめました。
温泉も気持ち良く、スタッフの方々の
接客もとても親切丁寧で良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

本館別館があるので、正直お風呂や食事の移動は面倒です。しかし本館別館があるからこそ数々のお風呂を堪能できるので良しですね。食事は満足いくもので、お肉は最高でした。またセルフサービスとはいえ夕食時の飲み物がアルコールも含め宿泊料金に込みというのは嬉しいです。食事処も完全個室で、テレビも設置されており、従業員の方の接客もレベルが高かったです。機会があればまた利用したくなるホテルでした。
無料で飲めるヨーグルトは子供たちに大人気でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理の内容は申し分ないですがボリュームたっぷりで年配の方には厳しいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サウナと温泉が好きであちこちに行っていますが瀬波温泉の泉質は特に気に入っております。瀬波と言えばオーシャンビューだと考えておりまして他で常宿があります。今回たまたま村上市の5000円クーポンを見つけて気になっていたはぎのやさんにお風呂目的で宿泊しました。思った以上に良かったです。日曜日だったので空いていて3種類あるお風呂はほぼ貸し切り状態でのんびりできました。7階の女性の露天風呂と8階の展望風呂、ドライサウナからは海が見えました。オーシャンビューではないけれど広いお風呂で数も多く眺めも最高でした。朝ご飯は量より質が高いです。村上と言えば鮭、さらにいくらが食べ放題にびっくり。鮭も肉厚で感激しました。お味噌汁もインスタントは使っていなかった。ご飯3杯いただきました。他にもおかずはありますがこれだけで充分企業努力を感じます。他、宿泊客専用の安田ヨーグルトとコーヒー飲み放題にもびっくり。お風呂あがりには水以外に玄米茶、麦茶、コンソメスープがいただけます。チェックアウト11時もちょうど良い。朝食と温泉が良すぎたので早くもリピ考え中です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

結婚記念日に利用しました。
シャンパンや子供にもシャンメリーがサプライズでついて、さらに記念写真も撮ってもらえてうれしかったです。
夕食もおいしい料理の数々で飲み放題がついていたのもうれしかったです。地酒もありました。
プランに飲み放題と書いてなかったので嬉しかったです。
ラウンジではヤスダヨーグルトがあり美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サービスがとても充実していて、家族みんな大絶賛でした！
コロナでしばらく旅行を控えていて、久しぶりの温泉でした。
地元も新潟なので、旅行というほどの距離ではなかったですが、宿が最高だったのでとても充実した時間でした。
はぎのやさんを選んでよかったし、何度も来たいと思える宿でした！
家族みんなまた行きたいと言ってました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事がすごく美味しかった。
お風呂は少し熱かったけど良かったです。
スタッフの方も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月下旬に宿泊。
良かった点
・接客が良い
・ラウンジスペースでヤスダヨーグルトを飲むことができる
・温泉からの景色が良い
・部屋がきれい
良くなかった点
・旅行支援のクーポンが宿では使用できなかった

部屋はきれいで冷水やドライヤーも部屋にあり、アメニティは充実していました。
温泉は3種類あり、８Fの露天風呂は広く、景色も良かったです。お風呂の入り口には冷水や麦茶などが飲めるところがあるのも良かったです。
従業員の方の接客もよく、良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事も温泉も最高でした。
ドリンク飲み放題が予想外で、
テンションがあがりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月