瀬波温泉　瀬波グランドホテル　はぎのやのクチコミ･お客さまの声

料理、部屋、風呂、サービス全てにおいて最高でした。また行きたい宿になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

瀬波温泉で一番好きな宿。部屋も風呂も大満足。朝食バイキングも美味しく朝からイクラ丼等贅沢できる。会場の眺めもよく気持ちいい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5/22～2泊宿泊しました。お部屋も素敵でお食事も美味しかったけど女性3人で多くて最後のごはんとか（新潟のお米でおいしいのに・・・）残しちゃったのが申し訳ないのと残念でした。2泊目にご飯を減らしていただいたのですがちょっと残しちゃいました。すみません。おかずはほぼ完食！
朝食もバイキングでおいしかったし送り迎えも丁寧で親切でうれしかったです！
また時期を変えてお邪魔したいです！
アメニティは女性向けになんかあったらうれしいなあ～～と思いました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

景観は期待しない方がいい　残念なことに窓の上にエアコンの室外機がありテラスからの雰囲気はあまりよくない
テラスから見える景色は屋根の上の手入れが出来ていない雑草と苔くらいです
食事はフリードリンクだが種類が限られている
夕食の献立は酒のおつまみの様でした　もう少し頑張って頂きたいです
従業員の挨拶や対応は良い方でした

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

温泉の質がよく少し熱い湯温も好みで大浴場の大浴場の露天風呂は海も見えて大満足でした。
部屋の半露天も足を伸ばせる大きさでゆったりできました。湯あがりのフリードリンクでの安田ヨーグルトとハイクラスラウンジのアイスクリーム食べ放題には感激しました。
料理は基本的に冷たいものばかりで酒の肴の珍味ばかりで、若い人には物足りないかもしれません。素泊まりで外食のほうが良かったと思います。ホテル筋向いの四川飯店があり、丁度、良いかもしれません。食事処の個室は壁が薄く、隣のグループのバカ騒ぎがうるさく、不快の極み。部屋食の方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いつも　コスパ重視で選んでいます　今回　正解でした。
改装間も無い部屋は使いやすい、全体の設備も使用頻度の高い主要な所は改装されている
フリードリンク等のサービスメニューも好感。
朝食は品数　種類共良く　会場の清潔感がバイキング形式の短所にしていないのが良い。
泉質は良く、唯一残念だったのが　全浴場の劣化が目立って感じられた所。
リピートありの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉は肌がすべすべになります。
海からの涼しい風が吹いてくるので、ずーっと入っていられます。
料理のアワビの踊り焼きは、凄く大きなアワビで食べごたえ充分でした。
アルコール飲み放題まであるとは知らずビックリしました。
今後頻繁に利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

ビジネスで５月７日から３泊利用しました。以前利用した時は改装されたばかりの綺麗で広い部屋を利用できましたが今回は同じ料金プランでそうではない部屋に通されて少しがっかりしました。良かった点はフリードリンクを用意してあるラウンジで漫画を読みながら大好きな安田ヨーグルトを楽しめることです。願わくば漫画を増やしていただけると嬉しいです。それから朝食バイキングの料理が毎日同じだったので連泊利用だと少し残念な気持ちになります。数品でよいので変化があると楽しめると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋付きの半露店は大きな浴槽でゆったり
17アイスの食べ放題と夕食時の飲み放題はうれしい
ただ夕食が豪華すぎて苦しかった
軽めなメニューがあるとなおよい２ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

GW期間に宿泊しました。値段は高いですがその分の価値は十分にあります。食事もお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

エレベーター乗り場付近の喫煙室からタバコの匂いがもれていて少し不快でした。
展望風呂は外からと客室から見えたので、入る時気にしながら入りました。
それ以外は、サービスも食事も最高でした。
特に、飲むヨーグルトは美味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

毎年利用させて頂いてますが、何回行っても温泉、サービス共に最高のおもてなしをしていただいてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事のときに、個室で家族団欒で過ごせたのはとても良かったのですが、海鮮しゃぶしゃぶの海老が夫にはあるのですが私には無く、担当の方に聞いたところ、カチカチの冷凍のエビを持ってこられ、、、

せっかく美味しいお料理をいただいていたのに全てこ料理が冷凍食品に思えてしまい、とても残念でした。
安くはない料金を払って
冷凍か、、、と思いました。

また村上牛を楽しみにしていたのですが、去年の夏から仙台牛に変わったらしいですが宿泊メニューの名称を直すべきでは？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

北陸割を利用して宿泊しました。金婚式の旨メッセージ記入したら、スパークワインをプレゼント又記念写真などいろいろありがとうございました。お風呂、食事もとても美味しくいただきました。特に仙台牛がとっても柔らかく美味しかった。又是非お邪魔させていただきますありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

何度も利用しています。露天風呂付きのお部屋だったので、特典のアイスすっごくたべました。
温泉も部屋の風呂も良かったです。
大好きな宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

村上牛を楽しみに泊まったのに仙台牛だったので残念。

お部屋の場所が悪く外のボイラーの音かなにかが、うるさくねむれませんでした。
写真をみて色々期待していたのですが、古い館の方で料理や配膳や受付スタッフさんは良かったのですがなんだか残念でした。

ただ、館内の説明してくれたスタッフさんが笑顔もなく早口で淡々としていたので、分かりづらいし、お風呂の案内のとおりにいってみたら男女逆だった。あんな感じの説明なら不愉快だし不要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月14日に宿泊しました。
サービス面　大満足です！
家族4人、とっても良い思い出に
なったので　初めて投稿しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

４月１９日に夫婦で宿泊しました。
お部屋は綺麗で広くて心地良かったですし、お風呂も男女入替えを含め数ヶ所あり、とても良かったです。
夕食に関しては村上牛に代わって提供された仙台牛が実に美味しく満足度が高かったです。
会場の個室もとても綺麗でした。
ラウンジでの安田ヨーグルトのサービスもありがたかったです。
ただ、ルームキーが一つしかなかったことはとても不便で残念でしたし、大浴場でのスリッパの目印措置がなかったのがマイナスに感じました。
とはいえ、記念旅行とお伝えしていたところ、記念写真や記念品をご用意していただけ、気配りに感謝しています。
お薦めできるお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食の肉が『村上牛』ではなく『仙台牛』であることをチェックイン時に説明された。
宿泊プラン名に『村上牛』と記載すべきではないと思う。

部屋のWiFiが頻繁に切断された。もう少しつながりやすい環境ならよいと思う。

朝食は種類も多くおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

海にほど近い立地にありながら海に面していないのはちょっと残念。
でも、夕食時の飲み物が無料、セブンティーンアイスが無料、安田ヨーグルトが無料おまけに自販機から1ドリンク無料などサービス満点！
言い換えればすべて料金に含まれているということだけど目を見張るような高額料金ではなく若干安めの料金設定と感じます。
お風呂も男女合わせて4つあり風呂付の部屋に泊まると全部回るだけで大変。
周りに観光地が少ないのを考えるともう1時間早くチェックインできるかもう1時間チェックアウトを遅くできるか出来ると嬉しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月