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ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
今まで色んなビジネスホテルを利用してきましたが、ホテルなのに接客のレベルが低すぎます。荷物を預けに行った際、女性スタッフの方は業者の対応中、隣に男性スタッフがいましまがホテル内に入っても声かけが一切なく待たされました。ようやく気付いてか普通にチェックインの対応。対応した男性スタッフは何も言いませんでしたが、業者対応していた女性スタッフの方は待たせたことへの声かけがあり良かったですが……ホテルへ戻った際もやはり声かけ一切なし…荷物を預けていたことを伝え部屋の鍵を渡され部屋に行ったら自分の物ではない荷物がある。すぐにフロントに行って事態を説明。部屋の鍵を渡し間違えたとのこと。誠意のない謝罪をされました。全てにおいて本当にホテルの接客レベルではないです。部屋も古くて接客レベルも低いのに料金高いです。
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
今まで色んなビジネスホテルを利用してきましたが、ホテルなのに接客のレベルが低すぎます。
荷物を預けに行った際、女性スタッフの方は業者の対応中、隣に男性スタッフがいましまがホテル内に入っても声かけが一切なく待たされました。
ようやく気付いてか普通にチェックインの対応。対応した男性スタッフは何も言いませんでしたが、業者対応していた女性スタッフの方は待たせたことへの声かけがあり良かったですが……
ホテルへ戻った際もやはり声かけ一切なし…荷物を預けていたことを伝え部屋の鍵を渡され部屋に行ったら自分の物ではない荷物がある。
すぐにフロントに行って事態を説明。
部屋の鍵を渡し間違えたとのこと。
誠意のない謝罪をされました。
全てにおいて本当にホテルの接客レベルではないです。部屋も古くて接客レベルも低いのに料金高いです。
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