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ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿）のクチコミ･お客さまの声
笹塚駅から徒歩で行きましたが、ホテルまで意外に距離がありました。禁煙ルームを指定したのですが、室内に入ると煙草臭が鼻に付きました。灰皿は無かったので一応禁煙ルームだと思いますが、この点の管理は行き届いていないような気がします。室内の壁紙が派手で落ち着かず、居心地はあまり良く無かったです。ホテル内の設備も痛みが結構目立ち、手入れがあまり行き届いていない印象を受けました。部屋はビジネスホテルとしては少し広めでしょうか。甲州街道に面していますが、あまり騒音は気ならなず睡眠できました。周辺に店が多いので飲食や買い物は便利かもしれません。値段と比較すると、総合的には満足度あまり高くありません。同じ値段でもっと良いホテルは他にも沢山あると思います。
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この度は御宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。お客様より貴重な御意見をいただきましてありがとう御座います。禁煙ルームを御希望とのことでございましたがタバコ臭があったと御連絡頂き客室係に確認を取ったところ喫煙者を入れてしまったことが確認が取れました。お客様の御指摘の通りで御座いましたので管理が行き届いておらずお詫びのしようも御座いません。お客様の御意見を参考にさせていただきサービスの向上をホテル全体で考えていきたいと思っております。まだまだ未熟なところが多いホテルでは御座いますが問題点をひとつづつ改善していきレベルアップを目指していきたいと思っておりますのでなにとぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。再度の御予約の再には支配人宛てに御連絡いただければと思っております。貴重な御意見をいただきまして本当にありがとう御座いました。重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
笹塚駅から徒歩で行きましたが、ホテルまで意外に距離がありました。
禁煙ルームを指定したのですが、室内に入ると煙草臭が鼻に付きました。灰皿は無かったので一応禁煙ルームだと思いますが、この点の管理は行き届いていないような気がします。
室内の壁紙が派手で落ち着かず、居心地はあまり良く無かったです。ホテル内の設備も痛みが結構目立ち、手入れがあまり行き届いていない印象を受けました。
部屋はビジネスホテルとしては少し広めでしょうか。甲州街道に面していますが、あまり騒音は気ならなず睡眠できました。
周辺に店が多いので飲食や買い物は便利かもしれません。値段と比較すると、総合的には満足度あまり高くありません。同じ値段でもっと良いホテルは他にも沢山あると思います。
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この度は御宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
お客様より貴重な御意見をいただきましてありがとう御座います。
禁煙ルームを御希望とのことでございましたがタバコ臭があったと
御連絡頂き客室係に確認を取ったところ喫煙者を入れてしまったことが確認が取れました。
お客様の御指摘の通りで御座いましたので
管理が行き届いておらずお詫びのしようも御座いません。
お客様の御意見を参考にさせていただきサービスの向上を
ホテル全体で考えていきたいと思っております。
まだまだ未熟なところが多いホテルでは御座いますが問題点を
ひとつづつ改善していきレベルアップを目指していきたいと思って
おりますのでなにとぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
再度の御予約の再には支配人宛てに御連絡いただければと思っております。
貴重な御意見をいただきまして本当にありがとう御座いました。
重ねて御礼申し上げます。