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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿)のクチコミ・お客さまの声
6/14に利用しました。部屋は値段的にも立地的にも広い方だと思いました。首都高に面していながらも、騒音がほとんど気にならずに快適でした。フロントの方の対応も良く、駅から楽に歩ける距離でしたので、大変よかったのですが!いくつか問題点もありましたので、それを記載させて頂きます。①羽毛布団の縫い目が綻びていて、そこから羽毛が出てきてた②朝食バイキングの海苔が湿気ていて、全部固まっていた③朝食バイキングは800円だが、品数が少な過ぎる。 あと3~4品は欲しい(納豆も)④アメニティーにヘアブラシが欲しかった以上4項目です。特に朝食バイキングは、正直言って次回は利用する気が起きなかったです。宿泊設備としては、次回も利用したいと思いますが。
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この度はホテルコンチェルト新宿を御利用いただきまして誠にありがとう御座います。貴重なご意見を承り誠にありがとう御座います。お客様より頂きました問題点で御座いますがホテルとしての最優先項目として取り組んでおります。お客様より頂きました下記の四点の回答をお送りいたします。①羽毛布団ですが至急補修等させていただきました。新しい羽毛布団も来月ほどより導入予定で御座います。②、③朝食バイキングの件で御座いますがレストランにきつく現状の把握と改善を申し付けている所で御座います。④アメニティーに関しましては入換え予定で御座います。当面はフロントにお申し付けいただくことによりお部屋までお持ちいたします。この度はご宿泊ありがとう御座いました。
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ
6/14に利用しました。
部屋は値段的にも立地的にも広い方だと思いました。
首都高に面していながらも、騒音がほとんど気にならずに快適でした。
フロントの方の対応も良く、駅から楽に歩ける距離でしたので、
大変よかったのですが!いくつか問題点もありましたので、
それを記載させて頂きます。
①羽毛布団の縫い目が綻びていて、そこから羽毛が出てきてた
②朝食バイキングの海苔が湿気ていて、全部固まっていた
③朝食バイキングは800円だが、品数が少な過ぎる。
あと3~4品は欲しい(納豆も)
④アメニティーにヘアブラシが欲しかった
以上4項目です。
特に朝食バイキングは、正直言って次回は利用する気が起きなかったです。
宿泊設備としては、次回も利用したいと思いますが。
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この度はホテルコンチェルト新宿を御利用いただきまして誠にありがとう御座います。
貴重なご意見を承り誠にありがとう御座います。
お客様より頂きました問題点で御座いますがホテルとしての最優先項目として取り組んでおります。
お客様より頂きました下記の四点の回答をお送りいたします。
①羽毛布団ですが至急補修等させていただきました。新しい羽毛布団も来月ほどより導入予定で御座います。
②、③朝食バイキングの件で御座いますがレストランにきつく現状の把握と改善を申し付けている所で御座います。
④アメニティーに関しましては入換え予定で御座います。当面はフロントにお申し付けいただくことによりお部屋までお持ちいたします。
この度はご宿泊ありがとう御座いました。