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ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿）のクチコミ･お客さまの声
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急な出張で宿泊も探すのに、苦労しました。こちらのホテルに予約後電話を入れたが、電話に出た人は「はい」というだけで、ホテルの名前も名乗らないし、道を聞いても反対方向を教えられ、いつまでもたどりつけなかった。部屋は壁紙が剥がれ、床はシミとカビか何かでひどかった。値段が安いとはいえ、ちょっとこのようなホテルを紹介している楽天トラベルさんは、どんな基準で紹介しているのかな？と考えてしまった。写真ともまったく違う外観。もう利用しないようにしようと思ってしまいました。【ご利用の宿泊プラン】割安価格が大好評♪お手ごろ シングルプラン★新宿♪笹塚
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらフロント係員の対応につきまして不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、指導を徹底していきたいと思います。また、お部屋の内装に付きましても改善していきたいと思います。今後もお客様に満足してご宿泊していただけるホテルを目指し精進していきますので、今後共、当ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いを申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
急な出張で宿泊も探すのに、苦労しました。こちらのホテルに予約後電話を入れたが、電話に出た人は「はい」というだけで、ホテルの名前も名乗らないし、道を聞いても反対方向を教えられ、いつまでもたどりつけなかった。
部屋は壁紙が剥がれ、床はシミとカビか何かでひどかった。値段が安いとはいえ、ちょっとこのようなホテルを紹介している楽天トラベルさんは、どんな基準で紹介しているのかな？と考えてしまった。写真ともまったく違う外観。もう利用しないようにしようと思ってしまいました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらフロント係員の対応につきまして不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、指導を徹底していきたいと思います。また、お部屋の内装に付きましても改善していきたいと思います。今後もお客様に満足してご宿泊していただけるホテルを目指し精進していきますので、今後共、当ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いを申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。