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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) クチコミ・感想・情報

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.98
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.81
  • 食事3.89
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月12日 09:23:20

9/9日に利用させて頂きました。全体の雰囲気は良いと思います。(壁紙は個人的にはいまいちですが)従業員の方の対応も良いと思います。
気になる点としては、甲州街道側の部屋だった為、車の騒音はときどき気になりました。又、都内のホテルですので、値段は高いとは思いませんが、この値段ならば、洗浄トイレは必須と思います。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月17日 14:53:50

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。
この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
甲州街道側のお部屋につきまして、窓ガラスは二重にしてありますが、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
早急に改善していく次第でございます。
洗浄トイレに関しましても、ただいま検討中でございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう努力いたします。
またの御利用心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月11日 20:24:11

新宿から程近く便利な立地と、キレイな部屋で満足しました。禁煙ルームがもっと増えるといいですね 世の中はますます禁煙トレンドですから。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月12日 12:53:35

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
現在禁煙ルームの件は検討中でございます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月10日 20:38:56

とっても便利で雰囲気も良く、また泊まりたいと思わせる
ホテルでした。シングルの禁煙ルームが満室で、
ツインにして頂いて本当にうれしかったです。
ただ、難点を言わせて貰えば、便器が少し汚かったのが
残念でした。しかし、また東京に行く際は是非
宿泊させて頂きたいと思います。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月12日 12:49:45

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。このたびは当ホテルを御利用頂きまして、有難うございます。
当ホテルも営業開始から18年が過ぎようとしています。お部屋につきましては、お客様により快適に過ごしていただけるよう随時、改善していきたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月10日 08:38:51

大変、満足しました。ありがとうございました。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月12日 12:43:46

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。このたびは当ホテルを御利用頂きまして、有難うございます。
今後も、従業員一同お客様に満足していただけるようなお一層サービスに努めてまいりますので、またの御利用、心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月09日 20:23:36

9/6日に利用しました。
新宿に近く、また、料金がリーズナブルで助かりました。
また、機会があれば、利用したいです。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月09日 14:35:39

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。このたびは当ホテルを御利用頂きまして、有難うございます。
今後も、従業員一同お客様に満足していただけるようなお一層サービスに努めてまいりますので、またの御利用、心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月08日 21:48:00

ブロードバンド対応といことで、ホテルを決めましたが。
最大でも256kbps、最低時は56kbpsも出ないときがあり、回線自体の安定度がかなり低く、ホテルでの仕事に差し支えました。もっとネット環境を高速安定できるものにしてほしかった。金額は正直高めに感じていましたが、ネットが必要なのでしょうがないと思っていたので、非常に残念でした。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月09日 14:31:06

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございます。
ブロードバンドの件に関しましては、お客様にご不便なくご利用いただけるよう、検討中でございます。今後も、ハード面、ソフト面ともに充実させてまいりますので、またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月08日 00:05:00

今回出張で2回目の宿泊!特に当日限定、朝食付と言う部屋が格安だったので利用しました!笹塚駅近辺にはコンビニ、喫茶店、ラーメン屋からスーパーと大変便利、フロントの応対も良く、部屋の絨毯も綺麗です!気軽に宿泊できる価格帯も今後、期待したい!

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年10月09日 14:24:49

回答が遅くなりまして、申し訳ございません。
お客よりお褒めのお言葉をいただきまして、有難うございます。
価格に関しまして、お客様に快く御利用いただけるようなお、いっそう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月07日 13:14:27

9月3日より2泊しました、6年程前より東京への仕事の際は利用させて頂いています。交通の便も良いです。今まで何度となく利用させて頂きましたが部屋による快適具合にばらつきがあるように思えます(すでに改善されているかも知れませんが2度程少し考えさせられる部屋もありまた)、今回始めて禁煙ルームに宿泊しましたがこちらはとても良かったと思います。また利用させて頂きます。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年09月07日 14:27:37

いつもご利用有難うございます。
当ホテルも営業開始から18年が過ぎ様として
います。お部屋につきましては、随時、改修
をしていますが、お客様により一層、快適に過ごして戴く為にも、貴重なご意見有難う御座いました。
これからも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 20:17:14

エアコンの騒音がすごくて眠れませんでした。あと、エアコンを付けていると、「バン」と入り口のドアが周期的になるので、びっくりしました。エアコンの騒音については、確認して下さいね。
あとは、部屋は綺麗な方だと思います。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年09月07日 14:30:35

この度は当ホテルご利用戴きまして、有難う
ございました。
又、ご迷惑をお掛けいたして、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘のエアコンの件につきましては、対処
してまいりたいと思います。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月02日 21:53:40

8月30日から1泊しました。

リーズナブルな料金がよかったです。

ただ、エアコンの騒音がひどかったことだけが気になりました。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年09月07日 14:31:51

この度は、ご利用有難う御座いました。
ご指摘のエアコンの件に付きましては、
対処してまいりたいと思います。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月23日 20:22:16

LAN 設備があったので助かりました。
仕事柄夜遅くに帰ることが多かったのですが、気持ちの良い接客だと思いました。
帰り際、部屋に忘れ物をしたのですが、すぐに対応いただけて大変助かりました。
次の機会があれば、また利用したいと思います。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年08月23日 21:25:51

この度は、お宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
又、ありがたい、お褒めのお言葉を、戴きスタッフ一同、お客様への対応を今以上に行ってまいりたいとおもいます。
又のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月20日 20:34:08

8月11日に宿泊しました。車で行きましたので、道順を電話でお聞きしました。大変丁寧に教えていただきわかりやすく、無事に行くことができました。ありがとうございました。ただ、駐車場が建物の裏の空きスペースのようなところでもう少し止めやすいといいなあと思いました。部屋は、静かでゆっくり眠ることができました。新宿の中心に近いところで交通の便もいいし、東京観光にはいい拠点だと思います。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年08月21日 13:06:23

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。

貴重なご意見を頂き有難う御座います。

駐車場で御座いますが当ホテルは現在13台駐車スペースが御座いますが他は契約駐車場となっております。

ホテル駐車場がいっぱいな場合は笹塚駅前
ショッピングモール伊勢丹ツエンティーワン
の駐車場も契約駐車場として御座いますので
こちらを御利用いただいてもかまいません。

料金は1泊 ¥1,500(税別)とホテルに1泊
とめる料金と変わりません。

お客様の又の御利用をホテル従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月19日 22:14:15

予算額の半分で泊まれたのでラッキーでした。TVも2個あったので、親子ケンカせずに済みました。 ただ 換気扇の音がうるさかったです。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年08月20日 09:56:58

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。

換気扇の音に関しましては現在確認中で御座います。

又の御利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月19日 20:59:25

8/16,17日に家族3人で宿泊させて頂きました。最上階に泊まる格安なプランでしたが、部屋も広く風呂、トイレ別で浴槽は一般的な住宅サイズでくつろげました。朝食のバイキングは、洋食、和食が有り両方頂きました。車での移動でしたが、甲州街道の並木でホテルが見えず通り過ぎてしまいました。金額からすればかなり良い方ですが、タイルの目地の痛みや誘導灯パネルの(エレベーター前)破損は業者では無くとも修理が可能だと思います。すぐ目に入る所ですのでとても残念に思いました。フロントの対応は良かったので、又の機会がありましたら利用させて頂きます。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年08月20日 09:57:08

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。

甲州街道に面していながらホテルサインが小さいため分かりずらいとのことでございますが
現在ホテルサインに関しましても検討中で御座います。

甲州街道を新宿方向からいらした場合は
笹塚駅を越えまして二つ目の歩道橋
(笹塚一丁目西)の左に当ホテルが御座います。

誘導灯パネルは現在発注中で御座います。
タイルの補修、張替え等は至急対応させていただこうと思っております。

又の御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月30日 20:49:28

シングル2泊を予約しましたが、ツインを提供していただきました。
タオルは両日とも同じ物を使用するつもりで「お掃除は結構です」の札をドアにかけておきましたところ、新しいタオルとティーバッグの入った袋がドア前に置いてありました。ご配慮ありがとうございました。
甲州街道側ではなかったせいか大変静かでした。
部屋はとても優しげで明るく清潔な印象を受け、好感が持てました。
フロントの方の対応も気持ちの良いものでした。
日、月曜日の宿泊でしたので、お安かったのも有難かったです。
友人にも推薦したいと思っています。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月31日 15:32:04

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

お客様よりお褒めの言葉を頂きましてホテル従業員一同励みになります。

お部屋の方は
本年1月に客室内壁紙と絨毯の張替え。
7月中旬に全室平面ブラウン管テレビの採用。
本日全室冷蔵庫の設置が終了いたしました。

ハード面ばかりでなくソフト面も充実させるよう体制を変更したばかりで御座いますのでこれからも当ホテルコンチェルト新宿はサービス向上を目指してがんばってまいります。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月29日 15:47:03

7/30に予約番号RY13391877で禁煙室を予約しました。
できるだけ静かな部屋をお願いします。(できれば甲州街道に面していない側希望)

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月31日 15:26:13

ホテルコンチェルト新宿でございます。
ご予約有難うございました。
お客様ご希望の、禁煙ルームで甲州街道側でない
お部屋をご用意させていただきました。
従業員一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月23日 22:57:09

RY12876885で8/9に宿泊します。
1.チェックイン時間を16時から15時に変更します。
2.5名で予約しましたが1名追加できますか?
 その際、布団を3組、ベッドを3台で手配をお願いします。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月24日 13:45:36

ご予約有難う御座いました。到着時間変更を承りました。
人数変更もあわせて承りました。
1名様追加ということで、¥6000×6名、合計¥36000(税別)で御座います。
ベッド3台ということで、1台はエキストラベッド対応になります。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月21日 09:58:45

シングルに二泊しました。部屋は老朽化が目立ちますが、値段から考えれば妥当なところだと思います。(タリフ通りなら高いと思いますが・・)
廊下の自動販売機は160円、部屋に冷蔵庫がないことを考えると、「うーん」と考え込む値段です。
場所は甲州街道沿いですが、思ったよりも静かでした。
朝食会場にはすべてのテーブルに灰皿がありまして、かなり時代錯誤名感じがしました。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月21日 11:20:07

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。

冷蔵庫の件で御座いますが現在全室設置を進めており現在は半分の客室で冷蔵庫の設置が出来ております。8月までには全室設置をおこなう予定で御座います。
※7/31に全室設置終了済みです。

今後お客様のご意見を元に改善等していく所存で御座います。

よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月19日 03:52:58

7/16~7/18の2泊利用しました。
まず、外観ですが「旅の窓口」の写真とは、
随分差があり、お世辞にも綺麗とは言えない感じがした。
照明が暗く壁も古いせいか、
部屋の中も随分汚い印象を受けました。
バストイレも古いせいか大変不潔な感じがして
気持ち悪かったです。少なくとももう少し
照明を明るくしたほうがいいと思います。
これだけ、汚い印象だと、だぶん若い女性は利用しないと思います。
首都高速の騒音も気になりよく寝られなかった。
エレベータも汚かった。
さらに、チェックアウトの際の領収書の記載内容ですが
チェックインの際に日毎の料金明細も明記するよう
頼んでおいたにもかかわらず、合計金額しか明記されておらず
さらに訂正を頼んだが、領収書の日付とホテル印の日付が異なっていたりして
フロントの対応がでたらめでした。はっきり言って最低です。
あんなのはじめてです。
次回は、考え直させてさせてもらいます。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月19日 09:29:40

この度は、お客様に領収書の発行につきましては、不手際が、御座いましたこと誠に申し訳御座いませんでした。ただ今館外のホテル看板につきましても、設置する方向でございます。
室内の照明の明るさにつきましても、お客様の
貴重なご意見を大切にして、改善する様に努力
してまいります。首都高速の騒音につきましては、窓を二重にしておりますが、気になられる
お客様につきましては、現状、ご希望をお聞き
いたしまして、首都高速とは、反対側のお部屋をご用意させていただいております。
清掃面につきましては、万全をつくしておりますが、今一度、徹底してまいります。

投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月15日 10:36:18

7月12日に利用させてもらいました。
チェックイン時間の変更、夕方までの荷物預かりなど、お願いをすることばかりでしたが、気持ちよく丁寧に対応してもらえてよかったです。言葉もやさしくあったかい話され方なので、ホッとしました。
部屋はシングルにしては広く、冷蔵庫がないということでしたが完備されていて、気持ちよく過ごせました。
アメニティは歯ブラシが使いやすくてよかったです。
試験を受けるのに利用しましたが、駅からも比較的近く、快適に過ごせるので、新宿近辺に泊まる時はぜひ利用したいと思いました。

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ホテル ブーゲンビリア新宿(旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿) 2003年07月15日 10:53:32

この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

この度はご宿泊にご満足いただけたようでホテル従業員一同励みになります。

冷蔵庫の件で御座いますがお客様よりの多大なるご要望で御座いましたのでほぼ半分の客室には新品の冷蔵庫を設置しております。

テレビの方も平面ブラウン管テレビを新しく
導入しております。

サービス向上を合言葉にホテル従業員一同精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

1590件中 1521~1540件表示

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