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ヒルトン成田のクチコミ・お客さまの声
チェックイン時に割り込んだ客が居て、フロントでトラブルに。スタッフが毅然とした対応をせずに、結局割り込み得になってしまった。そこに居合わせた皆が嫌な気分になった。たぶんヒルトン直営じゃないんだろう。部屋の古さは仕方ないにしても、朝食の手抜き感には閉口した。和食の品ぞろえがぞんざい。オムレツに並んでいる動線も悪く、わざと行列を見せているようにしか思えない。あれで3,600円はぼったくりです。とにかく最初のフロントのトラブルからケチが付きました。
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、チェックインの際の不手際に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。またご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお詫び申し上げております。
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岳温泉 鏡が池碧山亭(福島県)
4.0
投稿日:2024-05-01 21:53:40
アートホテル成田(千葉県)
投稿日:2022-10-24 21:31:24
ヒルトン成田(千葉県)
2.0
投稿日:2022-10-24 21:26:16
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
3.0
投稿日:2022-08-28 21:38:47
三井ガーデンホテル柏の葉パークサイド(千葉県)
5.0
投稿日:2022-08-12 00:01:19
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安里家さんの ヒルトン成田 のクチコミ
チェックイン時に割り込んだ客が居て、フロントでトラブルに。スタッフが毅然とした対応をせずに、結局割り込み得になってしまった。そこに居合わせた皆が嫌な気分になった。
たぶんヒルトン直営じゃないんだろう。部屋の古さは仕方ないにしても、朝食の手抜き感には閉口した。和食の品ぞろえがぞんざい。オムレツに並んでいる動線も悪く、わざと行列を見せているようにしか思えない。あれで3,600円はぼったくりです。
とにかく最初のフロントのトラブルからケチが付きました。
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、チェックインの際の不手際に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
またご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお詫び申し上げております。