こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-24 21:31:24
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投稿日：2022-10-24 21:26:16
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投稿日：2022-08-28 21:38:47
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投稿日：2022-08-12 00:01:19
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投稿日：2022-08-11 23:54:22
安里家さんの ヒルトン成田 のクチコミ
チェックイン時に割り込んだ客が居て、フロントでトラブルに。スタッフが毅然とした対応をせずに、結局割り込み得になってしまった。そこに居合わせた皆が嫌な気分になった。
たぶんヒルトン直営じゃないんだろう。部屋の古さは仕方ないにしても、朝食の手抜き感には閉口した。和食の品ぞろえがぞんざい。オムレツに並んでいる動線も悪く、わざと行列を見せているようにしか思えない。あれで3,600円はぼったくりです。
とにかく最初のフロントのトラブルからケチが付きました。
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、チェックインの際の不手際に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
またご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお詫び申し上げております。