こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-19 16:07:09
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投稿日：2018-03-15 16:15:39
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投稿日：2018-01-17 09:12:34
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投稿日：2017-01-25 15:10:31
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投稿日：2016-03-03 17:05:13
総合4
リス733さんの ヒルトン成田 のクチコミ
今回は家族で３部屋利用しました。次の日海外へ行く娘の見送りのため前日泊でした。
総体的にはお値段以上の価値あり。ベッドは広いし、アメニテイも十分で部屋は大満足、夕飯朝食はブッフェでしたのでこれも内容は豊富でデザートも十分で満足。
唯一つ不満足はブッフェレストランの接客が悪いと感じた、愛想がない冷たい、たとえば、日本酒は有りませんかの問いに対して」お酒の銘柄を１種類舞ＯＯならありますと無表情な答え、だけでした。日本酒はブッフェのメニューに書いてないのだから丁寧に応対すべきだと感じました。ま、忙しいのだろうが見ているとブッフェでは全体的にスタッフが愛想がなく事務的で冷たかった。そのほかは良かった。
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この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様より頂きましたありがたいご指摘を、今後のサービス改善へと取り組めるように努力していく所存でございます。これからもヒルトン成田をよろしくお願い申し上げます。