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ヒルトン成田 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-24 19:06:25

久々に成田空港を利用することになったので久々に利用してみました。

部屋に入ったら空調が止めてあり大変に蒸し暑く、空調を思いっきり左に操作してしまった為に今度は急に冷え過ぎて、逆に操作したら暑くなり、これをくり返してちょうど良い設定に気付くまで明け方まで酷い頭痛に苦しみました。以前初めて利用した際にも同じように頭痛になったのですが忘れていました。ちょうど良い設定に気付けば快適なので、操作する部分に温度の目安やおすすめの位置など何か書いてあると分かりやすいと思います。

空調以外は金額に対して特にサービス面で大変満足です。荷物の係りの方が優しい雰囲気で良かったです。フロントやロビーの雰囲気が以前より快適になっている気がしました。バスで到着してチェックインからチェックアウトして空港に着くまで重い荷物を全く気にせず過ごすことが出来ました。

そういえば夜中にパートナーが花火をしたいと言い出して失礼しました。タクシーの運転手さんも成田の状況を説明してくれたり、国が違うとルールやマナーが違うことも納得してもらえたみたいです。結局コンビニに寄ってアイスを買って帰ってきました(苦笑)。頭痛の最中に大変でしたが、日本のことをまたひとつ知ってもらえてよかったです。

それとこのプランを選択した理由の一つだったサウナや共同風呂、このお風呂がリラックスできて大変好きなのですが、到着が遅れて叶いませんでした。また機会を見つけて利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ヒルトン成田 2011-07-02 20:36:57

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の貴重な資料にさせて頂きます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
ビッグウエンズディ(ヒルトンダブルルーム)
ご利用のお部屋
【シーズナルダブルルーム】

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