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ヒルトン成田 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.33
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:50:38

今時Wi-Fiが有料なのには驚きました。メンテナンスが大変なのかもしれませんが、外国の方も多い立地ですし、頑張っていただきたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【令和最初】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 16:52:30

駐車場に入る際、有料ですよね。
どこに止めるか自分で決めたいですよね。

ヒルトン成田には関係ありません。


後方にどうしてもなぜか急いでいる車がいて、「煽り運転」してきました。
こちらは日本車で来ていないので時間がかかります。
クラクションが「人間の屁のように」ぷぇぷぇと鳴らして去っていきました。
追跡してとっちめてやろうかと思いましたが辞めました。

国際的でもちろんこのホテルの品質はすばらしいと思いましたが、
価格競争のために
このようなrecklessや人間を泊めないとヒルトンホテルが成り立たないのであれば、
成田は閉店してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヒルトン成田 2019年12月27日 16:39:27

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたのに、この度は、
不快な思いがございまして、大変申し訳ございませんでした。12月の年末シーズンは、宴会、レストランイベント等にて大変にぎわう季節となっております。このような事態が起こらないよう努めて参りますので、今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(バリュープラン)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 14:34:21

海外旅行の後泊で利用しました。
スタッフの方々みなさん親切で嬉しかったです。
部屋もゆったりしていて、ゆっくり休めました。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【令和最初】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(バリュープラン)】

総合4

スフマドさんの ヒルトン成田 のクチコミ

スフマドさん [50代/男性] 2019年03月08日 22:03:12

雰囲気がとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆謝恩プラン】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 07:30:02

いいホテルでした。
ただ一つ、シャワーノブが古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大40%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は11/24(金)14時まで/部屋のみ
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2015年03月26日 18:00:35

屋内駐車場、いつも重宝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ヒルトン成田 2015年05月16日 20:21:34

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの屋内駐車場は、成田空港周辺ホテルでは、唯一の施設となって
おります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引21【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

楽天-498辰さんの ヒルトン成田 のクチコミ

楽天-498辰さん [30代/女性] 2015年01月25日 21:26:20

まだ利用すると思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ヒルトン成田 2015年02月21日 20:44:03

この度は、ヒルトン成田へご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2014年09月25日 12:20:29

成田空港利用の際はいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ヒルトン成田 2014年10月12日 20:13:49

この度は、数ある成田のホテルの中から、ヒルトン成田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルは土地柄成田空港へのアクセスも大変便利でございますが、自然に囲まれた雰囲気も魅力の一つでございます。次回は是非お仕事以外でのご利用もお待ちしておりますので、ヒルトン成田をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年ヒルトン早期割引21【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2014年07月08日 11:33:00

リピートです。成田発海外渡航の際はいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ヒルトン成田 2014年08月10日 18:54:52

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、海外へのご出発には、大変便利なホテルです。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年ヒルトン早期割引21【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2014年06月18日 08:58:00

海外に行く際にいつも利用しています。域内唯一の屋内駐車場がいいのですが、如何せん鳥の糞が・・・帰国後いつも車が汚れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ヒルトン成田 2014年08月10日 19:02:20

いつもヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、当ホテルをお選び頂いたにも拘らず、駐車場の設備にてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後のサービス改善へと参考にさせて頂きます。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年ヒルトン早期割引21【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 04:30:15

成田空港からの送迎もあり多国籍にも対応出来る国際的なホテルです。ロビーも非常に綺麗で広く、纏まりがあります。一つお願いとしてはインターネットが有料というのはNGです。ヒルトン系列は全て無料が当たり前です。スタッフに話をしましたが反応がイマイチでしたのでつっこむのをやめました。あとバスルームですが古さを感じました。クリーンでしたがバスタブ大きくなく、トイレも日本らしくなく洗浄も付いていないので金額の割にはちょっと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ヒルトン成田 2014年05月27日 21:20:54

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、この度は折角楽しみにされておりましたご滞在におきまして、スタッフの対応や、お部屋の設備の件など、大変申し訳なくお詫び申し上げます。私共は常日頃からお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めておりますがまだまだ努力して行かなければならないと痛感した次第でございます。
また、ウォシュレット付のトイレは、デラックスプラスルームにてご宿泊頂けます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回又成田にお越しの際にはヒルトン成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2014年03月18日 15:39:51

いつもながらに快適でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ヒルトン成田 2014年04月15日 21:23:51

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2014年02月18日 16:38:44

海外旅行にはいつも前泊で利用しています。唯一の屋内駐車場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ヒルトン成田 2014年03月01日 20:14:04

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、成田空港周辺ホテル唯一の
屋内駐車場です。
またの、ご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2014シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合4

フレ-ルさんの ヒルトン成田 のクチコミ

フレ-ルさん [60代/男性] 2014年02月13日 09:00:09

機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ヒルトン成田 2014年03月01日 20:15:47

この度は、ヒルトン成田へのご滞在、誠にありがとうございます。
プライベートのご宿泊、また海外出張の前泊等にもヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014ヒルトン早期割引【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合4

JASMINE81さんの ヒルトン成田 のクチコミ

JASMINE81さん [30代/女性] 2013年10月28日 08:24:41

朝食がおいしかったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ヒルトン成田 2013年12月28日 18:22:46

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、いつも好評を頂いております。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合4

Toshi2004さんの ヒルトン成田 のクチコミ

Toshi2004さん [50代/男性] 2013年09月05日 04:20:25

シングルで予約しましたが、満室のためツインにグレードをアップしてもらいました。部屋は広くて満足です。
ただ、インターネット利用が有料で、利用料金が1680円かかりました(40分以上)。いまどきインターネットを有料としているとはつゆ知らず(まさかヒルトンが)、少々驚きました。予約時に気づかなかったので、今日あらためて楽天トラベルのページを見てみましたが、インターネットが有料だとどこに書かれているか分かりませんでした。これはたいへん不親切だと思います。最初から分かっていたら、ヒルトンには泊まらなかったでしょう。
フロントの対応はよく、他は満足でしたので、残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ヒルトン成田 2013年09月19日 18:54:26

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット利用料金につきましては、予約サイトへ記載されておらず大変失礼致しました。
当ホテルでは、インターネット利用無料宿泊プランをご用意致しております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2013年07月24日 17:17:09

海外渡航の際はいつもここに泊まっています。屋内駐車場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ヒルトン成田 2013年08月11日 20:47:45

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの屋内駐車場は、成田市のホテルで唯一の設備となっております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合4

naonaoyさんの ヒルトン成田 のクチコミ

naonaoyさん [50代/女性] 2013年07月23日 17:13:02

トラブルの対応はよかったのですが、その後の連携に問題ありと思います。
日頃のメンテナンスをもっとするべきだと思います。いいホテルなだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ヒルトン成田 2013年08月11日 20:51:09

いつもヒルトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 15:03:38

接客の感じはとても良くて、満足でしたが、トイレにウォシュレットがないのが、残念でした。後、風呂にシャワーカーテンがなくて、たぶん、忘れたのかなともおもいますが、疲れていたので、そのまま、フロントにも言わずに、寝てしまいました。
食事はとても満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ヒルトン成田 2013年06月08日 17:59:03

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたのにもかかわらず、バスルームの清掃点検不備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。この件につきましては、当ホテルの清掃責任者へ報告致しました。今後とも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(バリュープラン)】

総合4

murmurtwinさんの ヒルトン成田 のクチコミ

murmurtwinさん [20代/男性] 2013年03月24日 22:08:17

今回初めてヒルトン成田を利用させていただきました。
以下感想です。

【満足した点】
・部屋をサービスでアップグレードしていただいた点。
・食事(バイキング)が豪華で美味しかった点。でももう少し和食を増やしてほしいです。

【不満な点】
・プール内に給水所がなかった点。
・浴場があまり広くもなく最低限の設備だった点。


また利用したいと思います。その時は、プール内にトレーニングルームにあるような給水ができるようになればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヒルトン成田 2013年05月04日 15:21:09

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングの和食メニューの増加につきましては、只今検討致しております。
プール、浴場の設備につきましては、大変ご不便をお掛け致しております。
お客様より頂きました、貴重なご意見は、今後の改善に、是非ご参考とさせて頂きます。
今後とも、ヒルトン成田をご利用頂きます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

111件中 1~20件表示

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