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ヒルトン成田 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事4.20
宿泊年月
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1064件中 1~20件表示

部屋5

ビコちゃん1598さんの ヒルトン成田 のクチコミ

ビコちゃん1598さん [60代/女性] 2020年10月18日 17:23:00

10月16日に宿泊しました。
車椅子をお借りしての宿泊でしたが、お部屋は、それに対応したお部屋だったり、食事の場所も直ぐに用意してくださりいろいろな事に対応してくださりました。
とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ヒルトン成田 2020年10月20日 18:06:02

この度はヒルトン成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿より、ご滞在がご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
是非また成田にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヒルトンツインルーム】

部屋5

marcos1405さんの ヒルトン成田 のクチコミ

marcos1405さん [40代/男性] 2020年09月23日 07:38:10

玄関からお部屋までとってもクーリンで素晴らしいですね、またスタッフさん凄くご丁寧な対応に感動です、みなさんのお陰で素敵な思い出が出来ました。ぜひまたの機会ありましたらよろしくお願いします、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ヒルトン成田 2020年09月26日 14:35:05

この度はヒルトン成田へご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、
私共一同大変嬉しく思います。
また成田にお越しの際はヒルトン成田のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヒルトンダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 21:20:01

9月12日宿泊しました。娘が誕生日でホールケーキをサプライズでお願いしました。とても親切に対応して頂きました。思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ヒルトン成田 2020年09月15日 15:32:20

この度はヒルトン成田へご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、
私共一同大変嬉しく思います。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧いただきます様、お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスプラスダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 07:30:02

いいホテルでした。
ただ一つ、シャワーノブが古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大40%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は11/24(金)14時まで/部屋のみ
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 15:36:15

夕食が大変美味しいかったです。大浴場のお湯は、もう少し熱くした方が宜しかと思います。全体としては全てにおいてレベルが高くまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(バリュープラン)】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 13:50:21

成田空港に離着陸する飛行機が見えるお部屋は、広く清潔でアメニティやタオルの数など何一つ不自由・不足・不便がなし。もちろんまったく不満もありません。何よりどのスタッフもいつも笑顔が素晴らしく、ビジネスライクではないのにアットホーム感が過ぎないところが、いい気分でリラックスできる要因かと思いました。夜のテラスレストランでのグリル・ディナー、朝のビュフェどちらも堪能しました。バラエティーに富んでいてどれもおいしい…前菜も付け合わせももちろんグリルもそれからスイーツも!連れは「こんなうまいカレー食べたことがない!」と感激しきりでした。目を配ってくれるサービスについ長居してしまうほど。海外への旅行を都合で中止にした替わりのデイオフでしたが期待以上でした。
旅行はホテルでゆっくりしたい派の私には、ぴったりでした。また利用したいホテルプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム(ツイン)】

部屋5

song0909さんの ヒルトン成田 のクチコミ

song0909さん [30代/女性] 2017年04月14日 17:23:25

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン成田で至福のひととき】60分マッサージでリフレッシュステイ★
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

部屋5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2017年01月01日 20:52:25

この値段で宿泊できたのはとても幸せです。朝食付きなのが魅力です。次回の宿泊も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】 ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は9/9(金)14時まで(朝食付)!
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

部屋5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2017年01月01日 20:50:04

家族で楽しい時間をゆっくり過ごせました。お部屋も明るく綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】 ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は9/9(金)14時まで(朝食付)!
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

部屋5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2017年01月01日 20:47:02

12月30日に家族の集まりで利用しました。家族も、毎年ヒルトン成田をきにいっています。ただ今回、フィットネスを利用したいという声があり、今後利用できるよう考えてもらいたい。現在1回につきの金額ですので、滞在期間中利用できる用にできればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】 ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は9/9(金)14時まで(朝食付)!
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

部屋5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2017年01月01日 20:34:47

毎年恒例の家族の集まりに利用しています。手ごろな価格で利用できるのが良いです。ただ フィットネスクラブの利用が1回の値段なのがいまいちです。1回の金額で宿泊の間、利用出来ればと思っています。ホテルには満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】 ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は9/9(金)14時まで(朝食付)!
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

部屋5

shinba2016さんの ヒルトン成田 のクチコミ

shinba2016さん [50代/女性] 2016年10月15日 18:40:17

とっても、広いお部屋でした。成田空港の離陸も見えて、最高の風景でした。ありがとうございました。夕食も、ホテルで予約をして、種類も多く、美味しくいただきました。ただ、廊下に、タオル等の掃除関係用具が、一晩中ありました。あまり気にもしませんでしたが、・・・。奇麗で、明るくて、次回も、ぜひ、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ヒルトン成田 2016年10月16日 12:36:40

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、私共一同大変嬉しく存じます。廊下へ清掃用具の不備がございましたこと、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。 早速、清掃責任者へ報告致しました。 今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 09:02:10

成田空港を利用する際に前泊するため利用しました。
予定より遅い時間にチェックインしましたが、快く対応してもらい『さすがヒルトン』と思いました。

お部屋は、狭さも感じなくちょうど良く、旅前の準備で大型の鞄を広げてもかなり余裕のある広さです。

次回、利用するならゆったりと出来る時間を作り、ホテルを利用したいと思います。
素泊まりだけだと勿体無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ヒルトン成田 2016年03月21日 21:05:33

この度は、ヒルトン成田へご滞在頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、私共一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お広めのお部屋、大きめのベッドをご用意致しております。
休日のプライベートのご利用にも、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 2016
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 00:06:00

枕が、私には丁度良い柔らかさ、大きさ、個数(4個)で良かったです。ただ、Wifi接続無料プランで申し込んだはずなのに、接続をする際docomoの画面が出てきて有料(1,750円位)呈示されたため、使わないでしまいました。フロントに確認すれば解決できた問題だとは思いますが、チェックインの際「有料画面が出るけど無料」のような説明があれば猶ありがたかったです。それからバスタブにかなりのザラつきがあり残念でした、清掃し直してから入浴しました。あとはルームサービスの朝食(和食)の内容にガッカリしました。鮭や蒲鉾は基より、特に漬物三種全てが厚化粧ばりの着色料使用されたもので、煎茶も部屋に備え付けと同じもので味気ないものでした。成田空港の側という場所柄、美味しい和食にホッとしたい方って少なくないと思います。私としては、漬物の種類を一つに減らしてでも美味しいものをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ヒルトン成田 2014年10月12日 20:12:00

この度は、ヒルトン成田にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネット接続につきましては、
チェックイン時のご説明が足らず大変失礼致しました。又、バスタブの清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ルームサービスの和朝食メニューにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止め、この様な事が二度と無き様、各部署の責任者に十分注意を促させて頂きます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回の成田のご宿泊もヒルトン成田をご利用頂きます様、心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
インターネット(Wifi接続)無料宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月26日 11:33:41

飛行機が延着した為ホテルには23時過ぎタクシーで到着し疲れ切ってたので目は霞みフロントで名前を書くのもやっとでしたが、フロントの方はひじょうに丁寧でお部屋も掃除が良きと届いており無駄な物は無く整然としていてやはり老舗だなと嬉しい気持ちになりました。成田は空港しか利用した事がなく生まれて初めて成田周辺のホテルを利用しましたが、森の中にホテルがあるかの様に静かでとても景色の良い所にホテルが建ってる事に驚きました。朝ソファーに座って窓からの景色を見ると、とても気持ちが良かったです。朝食も卵料理が充実していて飲み物も色々あり、味もとても美味しかったです。本当に快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ヒルトン成田 2014年08月10日 18:36:24

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、私共一同、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングは、皆様よりご好評を頂いております。
今後とも、皆様に愛されるホテル造りを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 12:05:20

出国前に一泊しました。飛行機の時間がPM5:00だったこともあり延長料金覚悟でチェックアウトをPM3:00に変更してもらいましたが、フロントでヒルトン会員になれば無料だということでその場で会員になりました。適宜なアドバイスありがとうございます。ベルボーイの対応も早く非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ヒルトン成田 2014年08月10日 19:00:01

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ヒルトン会員は、大変お得な特典がございます。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスプラスダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 04:30:15

成田空港からの送迎もあり多国籍にも対応出来る国際的なホテルです。ロビーも非常に綺麗で広く、纏まりがあります。一つお願いとしてはインターネットが有料というのはNGです。ヒルトン系列は全て無料が当たり前です。スタッフに話をしましたが反応がイマイチでしたのでつっこむのをやめました。あとバスルームですが古さを感じました。クリーンでしたがバスタブ大きくなく、トイレも日本らしくなく洗浄も付いていないので金額の割にはちょっと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ヒルトン成田 2014年05月27日 21:20:54

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、この度は折角楽しみにされておりましたご滞在におきまして、スタッフの対応や、お部屋の設備の件など、大変申し訳なくお詫び申し上げます。私共は常日頃からお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めておりますがまだまだ努力して行かなければならないと痛感した次第でございます。
また、ウォシュレット付のトイレは、デラックスプラスルームにてご宿泊頂けます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回又成田にお越しの際にはヒルトン成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月11日 17:07:53

マッサージつきのプランを利用しました。 マッサージはとても気持ちが良くあっという間に時間が過ぎてしまいました。部屋も料理も美味しかったです。 また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ヒルトン成田 2014年05月11日 18:25:13

この度は、ヒルトン成田のマッサージ付き宿泊プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当宿泊プランは、大変人気の高いプランです。また、ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、私共一同、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン成田で至福のひととき】60分マッサージでリフレッシュステイ★
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チイちゃん0827さんの ヒルトン成田 のクチコミ

チイちゃん0827さん [50代/女性] 2014年03月30日 08:43:32

ホテル内のトイレにウォシュレットが無く、便座も冷たい事がちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ヒルトン成田 2014年04月15日 21:27:52

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在頂きました、お部屋のタイプは、
現在ウォシュレットの設定がなく、大変ご不便をお掛け致しました。
デラックス・プラスダブルルーム(またはツインルーム)ですと全室ウォシュレットの設定がございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2014ヒルトン早期割引【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

部屋5

フレ-ルさんの ヒルトン成田 のクチコミ

フレ-ルさん [60代/男性] 2014年02月13日 09:00:09

機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ヒルトン成田 2014年03月01日 20:15:47

この度は、ヒルトン成田へのご滞在、誠にありがとうございます。
プライベートのご宿泊、また海外出張の前泊等にもヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014ヒルトン早期割引【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

1064件中 1~20件表示

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