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ヒルトン成田 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.33
宿泊年月
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1057件中 41~60件表示

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2013年07月24日 17:17:09

海外渡航の際はいつもここに泊まっています。屋内駐車場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ヒルトン成田 2013年08月11日 20:47:45

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの屋内駐車場は、成田市のホテルで唯一の設備となっております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合4

naonaoyさんの ヒルトン成田 のクチコミ

naonaoyさん [50代/女性] 2013年07月23日 17:13:02

トラブルの対応はよかったのですが、その後の連携に問題ありと思います。
日頃のメンテナンスをもっとするべきだと思います。いいホテルなだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ヒルトン成田 2013年08月11日 20:51:09

いつもヒルトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム】

総合5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 16:03:34

エステ付プランで探していて、東京や横浜よりずっと安いので決めました。
コースで決まっていた部屋が満室とのことでジュニアスイートにランクアップしてくださいました☆
エステの方の対応も施術もとてもよく大満足です。
朝食もとても美味しかったです。
同じプランでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ヒルトン成田 2013年06月29日 15:57:13

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はお楽しみ頂けましたようで、私共一同大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルのエステ付き宿泊プランは、男性様、女性様ともに大変人気の高いプランです。
今後とも是非、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
デトックス効果◎ アロマオイルで癒しのプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シーズナルデラックスプラスツインルーム】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 15:03:38

接客の感じはとても良くて、満足でしたが、トイレにウォシュレットがないのが、残念でした。後、風呂にシャワーカーテンがなくて、たぶん、忘れたのかなともおもいますが、疲れていたので、そのまま、フロントにも言わずに、寝てしまいました。
食事はとても満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ヒルトン成田 2013年06月08日 17:59:03

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたのにもかかわらず、バスルームの清掃点検不備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。この件につきましては、当ホテルの清掃責任者へ報告致しました。今後とも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(バリュープラン)】

総合3

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 10:01:40

海外旅行前日宿泊でで利用。安いプランだったからでしょうかあまり良い部屋ではなく入ると体臭というか不快な臭いが残っていました。洗面所のごみ入れには前泊者のゴミが残ったままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヒルトン成田 2013年05月04日 15:15:22

この度は、せっかくご滞在頂きましたのにもかかわらず、清掃不備がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
本件につきまして、当ホテルの清掃部責任者へ
報告致しました。私共一同改善に努めて参りますので、今後ともヒルトン成田をご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン・ワールドワイド】 年末年始キャンペーン 国内最大25%OFF
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

総合4

murmurtwinさんの ヒルトン成田 のクチコミ

murmurtwinさん [20代/男性] 2013年03月24日 22:08:17

今回初めてヒルトン成田を利用させていただきました。
以下感想です。

【満足した点】
・部屋をサービスでアップグレードしていただいた点。
・食事(バイキング)が豪華で美味しかった点。でももう少し和食を増やしてほしいです。

【不満な点】
・プール内に給水所がなかった点。
・浴場があまり広くもなく最低限の設備だった点。


また利用したいと思います。その時は、プール内にトレーニングルームにあるような給水ができるようになればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヒルトン成田 2013年05月04日 15:21:09

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングの和食メニューの増加につきましては、只今検討致しております。
プール、浴場の設備につきましては、大変ご不便をお掛け致しております。
お客様より頂きました、貴重なご意見は、今後の改善に、是非ご参考とさせて頂きます。
今後とも、ヒルトン成田をご利用頂きます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2013年03月18日 14:15:27

成田空港利用時にいつも宿泊しています。屋内駐車場がうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヒルトン成田 2013年05月04日 15:17:49

当ホテルの屋内駐車場は、成田のホテルで唯一となっております。おかげさまで多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合5

★ママちゃん2★さんの ヒルトン成田 のクチコミ

★ママちゃん2★さん [40代/女性] 2013年02月18日 08:59:22

長男の高校合格祝いで宿泊しました。
久しぶりのヒルトン、Jr.スイート宿泊は、快適に過ごせました。

ケーキには、合格おめでとうの文字を入れて頂き、またワインも美味しかったです。

シャンプー等のアメニティーが以前の物と変わっていましたが、今の方が香りも良いですね。

チェックアウトの際に、前から働いている方がいらっしゃいました。
毎日、沢山のお客様を迎えていると思います。
次男が赤ちゃんの頃から宿泊させて頂き、私や子どもたちの事も覚えていて下さった事はとても嬉しく思います。

10周年、おめでとうございます。

今後ともヒルトン成田には宿泊したいと考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:38:10

この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けましたようで、私共一同大変嬉しく存知上げます。
当ホテルの「アニバーサリープラン」は、大変好評を頂いております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン成田10周年記念◆一緒に祝うアニバーサリー【ケーキ付き】
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム(ツインタイプ)】

総合4

mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2013年01月22日 21:06:51

屋内駐車場があるのが気に入っています。海外渡航時はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:34:48

この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの屋内駐車場は、成田市内ホテルで唯一となっております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン・ワールドワイド】 年末年始キャンペーン 国内最大25%OFF
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 19:31:29

日本を代表するホテルだけあって、快適に泊まれました。
部屋、サービスとも申し分なかった。
難点はユーザーからの要望に対しては追加料金がかかるということでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:32:51

この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヒルトンオーナーズ会員様に入会されますと、
特典がございます。今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引【食事無し】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム(バリュープラン)】

総合5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 16:35:02

ヒルトン成田は、数多い成田のホテルで、抜きん出ています。接客、部屋、食事等素晴らしいです。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:28:16

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、私共一同
大変嬉しく存知ます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ヒルトン・ワールドワイド】 年末年始キャンペーン 国内最大25%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム SP】

総合5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2013年01月02日 23:39:52

12月30日に宿泊いたしました。ホテルはお正月モードに変わっていました。シックで素敵でした。夕食は中華料理にしました。お味も良く美味しくいただきました。朝の食事も楽しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:25:52

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランでは、季節に合わせて色々なメニューをご用意致しております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】エスケープトウキョウ【朝・夕食付き】
ご利用のお部屋
【シーズナルデラックスプラスツインルーム】

総合5

kako1748さんの ヒルトン成田 のクチコミ

kako1748さん [60代/女性] 2013年01月02日 23:30:24

毎年このプランを利用しています。12月30日に宿泊しました。朝・夕食付きでこの金額とてもお得です。食事の前には温水プールで楽しんで、pm10頃からジムで、充実した1日でした。ホテルは過ごし易く、お部屋も広く充分くつろげました。夕食も今回は中華料理にしました。夕食のクーポンに金額をプラスして別のプランにも変更出来ました。美味しくいただきました。満足しています。朝食のオムレツはお奨めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ヒルトン成田 2013年02月19日 20:23:45

いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは大変人気がございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたようで、私共一同
大変嬉しく存知ます。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】エスケープトウキョウ【朝・夕食付き】
ご利用のお部屋
【シーズナルデラックスプラスツインルーム】

総合4

はりぼんこさんの ヒルトン成田 のクチコミ

はりぼんこさん [20代/女性] 2012年12月27日 15:57:06

予約した部屋が満室との事だったので、ちょっと広めの部屋にグレードアップしてもらえました。ありがとうございました。
食事は本当に美味しいものばかりで、ついいっぱい食べちゃいました。
ただ、ちょっと残念な事が…部屋のフロアですれ違った従業員の方達は笑顔で挨拶してくれたのに、ロビーがあるフロアですれ違った従業員の方はブスッとした顔で目が合ったのに何も言ってくれないばかりか、通らせてくれなくて掃除機をかけ終わるまでどいてくれませんでした…また、チェックインして部屋に入る時とチェックアウトしようと部屋を出た時に、ドアの横に掃除用具(シーツやらアメニティなど)が置いてあるのを見て、あまりイイ気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:42:22

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの対応につきましては、大変失礼致しました。頂きましたご意見は是非今後の改善にさせて頂きたく存知ます。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム(バリュープラン)】

総合5

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 06:13:13

朝食が種類がおおくて、とてもおいしかった。またプールも無料でとてもきれいですいてます
。また行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:38:57

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、海外のゲストからも好評を頂いております。
またのご滞在を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン成田10周年記念◆1名でも2名でも1万円~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

総合4

ごまPONさんの ヒルトン成田 のクチコミ

ごまPONさん [40代/男性] 2012年12月20日 21:23:20

シーズナルダブルルームとは何ぞや?で泊まってみましたが、喫煙で用意されたのは普通のツインルームでした。ただ、意外にも離陸する飛行機が良く見えたので、これはこれで良かったです。

夕朝食付、プール&サウナ券付でこのお値段でしたら、ちょっとしたプチ旅行にはちょうど良いかもしれません。

また同じ様なお安いプランが出ましたら、その時も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:37:19

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お得なプランを考慮して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エスケープトウキョウ【朝・夕食付き】
ご利用のお部屋
【シーズナルダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月05日 11:20:19

立派なホテルで環境は最高でした。空港から近くて便利でした。さすがヒルトンの名に恥じない良いホテルです。ただ朝食のバイキングが¥3,400、インターネット使用料が¥1,575もしたので利用しませんでした。トイレも清潔ですが、できればウオッシュレットであれば最高だったと思います。上記の問題がありましたが、それでもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:35:22

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム】

総合5

MARKX2472さんの ヒルトン成田 のクチコミ

MARKX2472さん [40代/男性] 2012年12月04日 10:45:33

2回目の利用でしたが、前回同様渡航前の前泊に利用させて頂きました。破格の料金で最高のサービスを頂き、とても満足しています。サウナ/ジャグジーまで無料で利用でき、お得感満載の宿泊になりました。次回もまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:32:54

ヒルトン成田へ2度目のご滞在を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたようで、私共一同大変嬉しく思います。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン成田10周年記念◆1名でも2名でも1万円~ご朝食付~
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブルルーム SP】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 13:52:22

夕食時、梅園でのオーダーバイキングは家族6人でしたが大変好評でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:55:53

この度は、当ホテルの中華レストラン「梅園」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの「梅園」のオーダーバイキングは、大変人気が高く、好評を頂いております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム(バリュープラン)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 13:46:30

ホテルの環境・設備等は設立時には、多分一流だったと思われます。一点、早急の改善事項としては、トイレをフォシュレットにする事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ヒルトン成田 2012年12月31日 15:53:10

この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ヒルトン早期割引21【朝食付】*事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【ヒルトンツインルーム(バリュープラン)】

1057件中 41~60件表示

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