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naonaoyさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- naonaoyさん [50代/女性] 2013年07月23日 17:13:02
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トラブルの対応はよかったのですが、その後の連携に問題ありと思います。
日頃のメンテナンスをもっとするべきだと思います。いいホテルなだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ヒルトン成田 2013年08月11日 20:51:09
-
いつもヒルトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン【ご朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツインルーム】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 11:20:19
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立派なホテルで環境は最高でした。空港から近くて便利でした。さすがヒルトンの名に恥じない良いホテルです。ただ朝食のバイキングが¥３，４００、インターネット使用料が¥１，５７５もしたので利用しませんでした。トイレも清潔ですが、できればウオッシュレットであれば最高だったと思います。上記の問題がありましたが、それでもまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ヒルトン成田 2012年12月31日 15:35:22
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この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
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mizzpaさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- mizzpaさん [40代/男性] 2012年11月25日 00:56:03
-
リピートです。屋内駐車場、成田空港送迎が魅力的です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ヒルトン成田 2012年12月31日 15:51:27
-
いつもヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、海外へのご出発の前泊にも大変ご好評を頂いております。
今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊、レストラン利用が20%オフ】ヒルトンの夏キャンペーン - 国内10ホテル 宿泊は12月末まで
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム SP】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 13:48:14
-
非常に満足しています。綺麗だし、何より広い！
コンセントの位置が片寄っていて、そこにアイデアがあればもっと良し！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ヒルトン成田 2012年08月12日 14:43:28
-
この度は、数多くのホテルより、ヒルトン成田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様へ愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ヒルトン早期割引21【食事無し】*事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム（バリュープラン）】
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redriver4584さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- redriver4584さん [50代/男性] 2012年07月20日 20:37:14
-
娘が、海外生活を送るため、最後に一緒にとまりました。
そちらの都合ということで、お部屋をグレードアップしていただき、娘は大感激。
日本最後の日にこんな素敵なお部屋に泊まれるなんて。。。と、とても喜んでいました。
食事に、美味しいチーズがたくさんあると言って、もりもり食べていました。
娘の喜ぶ姿を見れて、私もとてもうれしく、良い思い出ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヒルトン成田 2012年08月03日 20:48:11
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この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はご満足頂きましたようで私共大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランの食事も大変人気のあるメニューとなっております。
今後ともプレイベートにもヒルトン成田をご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツインルーム】
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imausagiさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- imausagiさん [60代/男性] 2012年01月17日 16:53:09
-
海外行きの際の、常宿です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ヒルトン成田 2012年01月22日 16:19:40
-
いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
海外へご出発の際には、ヒルトン成田を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツインルーム】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 11:39:10
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ウォッシュレットがあれば設備面では言うことありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヒルトン成田 2011年10月25日 17:00:33
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この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウォシュレットの設備につきましてはお客様からの貴重なご意見と致しまして今後の改善への参考にさせて頂きます。これからも成田にお越しの際にはヒルトン成田を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 11:34:29
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8月4日に宿泊させて頂きました。ほとんど満足しているのですが、2点だけ残念でした。
①チェックアウト時(午前7時頃）、フロントにスタッフが2人しかいなく、かなりの方が並んでいました。実際チェックアウトするまでに10分以上かかりました。
②どなたかのコメントにもありましたが、ネット接続が有料でしかも1680円掛かるとの事で利用はやめました。今まで宿泊したホテルで有料の所は無かったんですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヒルトン成田 2011年08月14日 19:41:22
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この度は、ヒルトン成田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
今後ご意見を参考に改善し、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なお時間を頂き、ご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
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じゅんきちお大尽さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- じゅんきちお大尽さん [40代/男性] 2011年06月29日 11:51:31
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成田空港を利用するのに、前乗りで宿泊しました。以前にも利用したことがあり、客室の広さも十分で従業員の態度もそれなりに良く、旅行前にトーンダウンすることもなく快適でした。値段も安く設定されており満足です。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ヒルトン成田 2011年07月02日 20:30:52
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、これからもヒルトン成田への変らぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ヒルトン早期割引*事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム（バリュープラン）】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 16:38:16
-
１月３１日に前泊で利用。DLXツインは広くて満足。トイレ、バスは設備が少し古いかなと思いますが広さは充分。夕食も朝食もさすがヒルトンと言う国際的なレベルで満足。スタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月15日 18:33:15
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この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にご利用して頂けるホテル作りを目指して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）DLXツイン
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルデラックスツインルーム】
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TACK(r)さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- TACK(r)さん [30代/男性] 2010年02月15日 13:32:24
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値段は上がりアメニティを含めコスト削減必死とわかるような低下が目立ちます。
料金をあげるのなら削減は最低限にされたほうが・・・。
わからない人にはわからないのかなぁ。
少し残念な気がいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:18:01
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いつもヒルトン成田をご利用頂きましてありがとうございます。頂きました貴重なご意見は今後の貴重な資料にさせて頂きます。今後もヒルトン成田をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
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ぱてぃーとさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- ぱてぃーとさん [40代/女性] 2010年01月29日 11:56:13
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２００円で、周りのショッピングアーケードとホテル、スパを回れるバスが出ているので、使ってみるのも良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 15:32:56
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200円バスに関しましては近郊のイオンショッピングモールや映画館までバスがでております。
成田にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
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okamenoさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- okamenoさん [50代/女性] 2010年01月16日 21:13:27
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いつも通り大変感じのよい応対でした。ただ、夕食を食べに行こうと思ったのですが、前にあった居酒屋が無くなっていたようで、ちょっとがっかりでした。高級なコース料理のレストランばかりで、出張前のサラリーマンには、ちょっと辛いです。部屋は、滑走路がよく見えて、飛行機好きにはたまらないと思います。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 17:10:40
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いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。レストランの件、貴重なお客様からのご意見とさせて頂きまして今後のサービス向上への参考にさせて頂きます。これからも変わらぬサービス向上を目指して参りますので、ヒルトン成田への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 18:40:11
-
海外へ行く前日に宿泊。
前日といっても午前０時を過ぎていたましたが丁寧な対応はさすがでした。
海外へ持っていく荷物はフロント横で預かってもらえます。
翌日空港への送迎のときにバスに積み込んでもらえます。
また、一週間の無料駐車付き。しかも屋根付き駐車場です。
部屋・お風呂も文句なし。
ただ、唯一にして最大の欠点がインターネット接続環境。
部屋で接続するのに追加で料金を取られます。これは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 16:56:56
-
この度はヒルトン成田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。又、私共スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋のインターネットの件につきましてはお客様からの貴重なご意見とさせて頂き今後のサービス向上への参考にさせて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 16:14:01
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年末年始を楽しく過ごすことができました。2食付きのプランでしたが、朝食をおせち料理と差額での変更に応じていただけました。
設備、サービスとも快適でしたが、一点、インターネットの回線速度が非常に低速だったのには往生しました。メール程度なら使えましたが、webは実用になりません。よほど利用者が多かったかとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 16:31:42
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備、サービスの件で、大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。インターネット回線の件、お客様からの貴重なご意見とさせて頂きましてこれからのサービス向上の資料にさせて頂きます。これからもヒルトン成田へのご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ夕・朝食付（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
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imausagiさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- imausagiさん [60代/男性] 2009年12月29日 13:53:32
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朝早い海外便のときは、いつも利用しています。
という訳で良いところなのですが、ただ一つ、いまどきインターネットが時間単位で有料なのは、やめて戴けないでしょうか？
海外でもそんことは無くなっている時代です。
この評価は、パリのホテルから（もちろんただで）書き込んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 16:17:41
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いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋でのインターネットの件につきましては、お客様からの貴重なご意見とさせて頂き、これからのサービス向上の参考にさせて頂きます。これからもヒルトン成田への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
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sleepy77さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- sleepy77さん [40代/男性] 2009年12月05日 02:56:08
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海外出発の前日に利用し、空港まで車で10分くらいで近くて助かりました。部屋も清潔でしたし朝食も豪華で、評判のオムレツもおいしくて彼女も喜んでました。ただお部屋のトイレもロビーのトイレにもウォシュレットが装備されていなかったのが残念です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ヒルトン成田 2009年12月06日 13:49:21
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、私共のレストランにつきまして大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
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投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 21:16:29
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成田空港から飛行機に乗るために前日に宿泊しました。JR成田駅からホテルの送迎バス乗り場まで歩きましたが、スーツケースを持っての移動は大変でした。ホテルフロントでの対応は良かったです。夕食、朝食付きのプランでしたが、どちらも大満足です。夕食は和食、中華、洋食から選べ、和食を選択。松花堂弁当という決まったメニューでしたが、なかなかおいしかったです。３ー４０００円はするのではという内容。ネットが有料(1分40円くらい）なのが、せこいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ヒルトン成田 2009年12月06日 14:17:55
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この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルまでの送迎バスの件ですが、大きな荷物をお持ちのお客様にはJR空港弟2ターミナル駅からホテルまでの送迎バスも
でておりますのでそちらのバスをおすすめ致します。空港駅からですとエスカレーターがございますので重い荷物をお持ちのお客様には便利が良いです。また私共ホテルスタッフにつきまして大変ありがたいお言葉を頂戴致しましてお礼を申し上げます。これからもお客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪定額給付金にも最適♪エスケープトウキョウ（ヒルトンダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:15:05
-
部屋をアップグレードして貰ったのはよかったですが、気になる点がいくつかありました。
① フロントで部屋番号 12220と書かれたキーを受け取り部屋へ行きましたが、どこにも部屋が見当たりませんでした。1222の間違いなのか？とカードキーを何度も挿しましたが反応なし。次に1220なのか？と思いカードキーを挿したらビンゴ！！でした。でも、1222に客がいなかったからよかったものの、一歩間違えれば、変質者に間違えられたかもしれません。
② 20：00ぐらいの成田からホテルまでのシャトルバスに乗りましたが、小型バスでした。三箇所のホテル兼用のバスだったのもあり満席で立っている客もいました。せめて大型バスにしてほしいです。
③ ホテル内にコンビ二があったのは便利でしたが、20：30ぐらいに行ったら、弁当系のものがまったくありませんでした。もう少し考えて、仕入れしてほしいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ヒルトン成田 2009年09月15日 17:17:14
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この度はヒルトン成田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの部屋番号の記載の間違えに関して、大変不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないように徹底して参ります。また、到着時のシャトルバスの件やコンビニエンスストアの件で、お客様からの貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の御参考にさせて頂きます。お客様におかれましては、これに懲りず今一度ヒルトン成田をご利用頂けます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ヒルトン早期割引（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム（バリュープラン）】
立地5
Toshi2004さんの ヒルトン成田 のクチコミ
シングルで予約しましたが、満室のためツインにグレードをアップしてもらいました。部屋は広くて満足です。
ただ、インターネット利用が有料で、利用料金が1680円かかりました（40分以上）。いまどきインターネットを有料としているとはつゆ知らず（まさかヒルトンが）、少々驚きました。予約時に気づかなかったので、今日あらためて楽天トラベルのページを見てみましたが、インターネットが有料だとどこに書かれているか分かりませんでした。これはたいへん不親切だと思います。最初から分かっていたら、ヒルトンには泊まらなかったでしょう。
フロントの対応はよく、他は満足でしたので、残念に思います。
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この度は、ヒルトン成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット利用料金につきましては、予約サイトへ記載されておらず大変失礼致しました。
当ホテルでは、インターネット利用無料宿泊プランをご用意致しております。
今後とも、ヒルトン成田をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。