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竹林院群芳園 クチコミ・感想・情報

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竹林院群芳園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.80
  • 食事4.00
宿泊年月
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147件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 09:53:49

静かで、くつろげました。係りの方も、とても丁寧でありがとうございました。主人と初旅行に、こちらを選んで良かったです。
冷蔵庫のビールが、ぬるかったのだけが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳・【東南館】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
竹林院群芳園 2010年06月23日 19:19:37

初旅行に当館をお選びいただき、光栄でございます。5・6月には、庭で鶯が美しい声で鳴き、一層静けさを感じさせてくれます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室10畳・【東南館】】

総合3

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shinkun0222さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

shinkun0222さん [30代/男性] 2010年02月04日 15:07:33

夕方お風呂を入りに行った際、脱衣所がとても寒く風邪をひくかと思いました。
(外気温が低いから仕方がないのかなと思っていたら、夜再度行った時に見たら冷房になっていたので暖房に切り替えて上がる頃には少しマシになりました)
また、夕方のお風呂はお湯がぬるく、サウナも熱くなく(84度でした)使う気になれませんでした。(夜改めて行った再には90度まで上がっていたので利用しました)
立派な露天風呂があるのに、ちょっと残念でした。
送迎をしていただいた方には大変親切にしていただき、金峯山寺に行く際も声をかけていただいたりと良かったですが、夕食の時にご飯を追加しようと頼んだら係りの方に少し嫌な顔をされ、食後に「明日は多めに入れておきます」と嫌味に聞こえるようなことを言われ、朝食時にも「少し多めに入れておきました」と言われ、ご飯のおかわりも満足にできないのか?と思いました。
おそらく悪気はないんでしょうけど、もう少し配慮していただきたいと思いました。
キャンペーン宿泊プランで安かったので、食事内容にはあまり期待はしていませんでしたが、鍋はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
竹林院群芳園 2010年06月23日 19:28:18

遅くなりましたが、ご来山賜り、有難うございました。せっかくのお越しに色々と不行き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからは重々気をつけてまいりたいと存じます。吉野葛でとろみをつけた「利休鍋」は、千利休が考案したと伝えられる当館の名物鍋でございます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
鬼火の祭典キャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・【東南館】】

総合4

ドリロンさんの 竹林院群芳園 のクチコミ

ドリロンさん [30代/女性] 2009年12月28日 19:05:37

シーズンオフで閑散としてました。春に行くと桜が綺麗なのでは…と思った。

次は春に行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
冬得割●早期割引あったかお鍋プラン●
和室12.5+4畳又は15畳【西館】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得割●早期割引あったかお鍋プラン●
ご利用のお部屋
【和室12.5+4畳又は15畳【西館】】

総合5

投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 23:28:47

「ここは旅館?」と思ってしまうほどの立派な門構え、建物(もともとお寺、宿坊だったとか)、まわりのどの旅館よりも歴史を感じました。お庭も非常に立派で必見です。桜のころはどれほどきれいかと思います。

レトロな館内は非常にきれいに整備され、お食事もとてもおいしかったです。
それに温泉ではないようでしたが、露天風呂もあり(お風呂自体はいずれも小さめなので、桜の時期などは混むかもしれませんが・・・)、本当にゆっくり過ごすことができました。

ただひとつだけ残念だったのは、お部屋での夕食の際、係の方がデザートをもってきて、5分するかしないかのうちに「お布団をひいていいですか」とあわただしく聞かれたこと。
まるで追い立てられているようね、と苦笑してしまいました。そのわりにはデザートやお茶の器は結局朝まで下げられず・・・。他の方も書いておられますが、ばたばたという音が聞こえ、かつ部屋の扉はあけっぱなし(自分で閉めましたが)、ちょっとびっくりしました。

でもこれを除けばもう一度泊まりたい、と思える旅館です。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】世界遺産お参りプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・【東南館】】

総合2

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 12:09:47

吉野のシーズンオフだったので3連休でしたが西館(15畳)にグレードアップとなりました。
お部屋に通してくれた係の方がここのお庭は大和三名園の一つというので「もう2つはどこですか?」と聞いたのですがわからなかったようです。翌日朝、そのお庭の入り口の看板で”もう2つ”を確認できましたが、その程度のことに答えられないのは残念でした。
お部屋は広く、清潔でよかったですが、急須が良く洗われていませんでした。
他の方も書かれている通り、むささびの湯はきれいで開放感もありよかったです。かもしかの湯は設備が古くかび臭い感じがしましたし、やはり外が見えないので閉鎖的な感じがしました。
食事は量と味は問題なかったですが、最初に出されていた煮物は冷え切っていて、後から出された天ぷらも揚げたてだから後出しなのかと思ったら冷めていてがっかりでした。当日は初秋の山の中なので肌寒かったのに、お味噌汁と土瓶蒸ししか温かいものがなかったのは残念です。
また、夕食、朝食とも1階の和室でいただきましたが忙しい(とは言ってもシーズンオフ)のはわかるのですが、係りの人の1人が所作があわただしく食器を雑に置いたり、古い木造建築の廊下をばたばたと走る音が耳障りで食事を楽しめませんでした。という感じでおすすめできる宿とはいいがたいです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】世界遺産お参りプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳・【東南館】】

総合5

投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 10:08:58

8月26日に宿泊しました。お部屋に案内されてすぐ、仲居さんが「弓道の練習をしている学生さん達が戻る前にお風呂如何ですか?」と教えて下さったお陰で、ゆったりひとりでお風呂を楽しむ事ができました。むささびの湯はサウナもあって素晴らしかったです。
お食事もおいしかったです。蜂が入ってきてびっくりしましたが、迅速に対処してくださいました。
お庭も素晴らしくて、しかもシーンという音が聞こえてきそうな程幽玄な空気に満ちていました。男女入れ替えのため翌朝はかもしかの湯でした。こちらは普通のお風呂、って感じ。改善の余地がありそうでした。
調度品等も素晴らしく、担当の仲居さんも親切でとても満足しています。
この度はありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】早めでお得に泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和室12.5+4畳又は15畳【西館】】

総合3

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 23:48:26

昨年、お庭を拝見して気に入り、今年は宿泊しました。桜には少し遅かったのですが、色々な花が美しく期待どおりでした。晩は桜がライトアップされ嬉しかったのですが、ライトアップのやり方でもっと素敵になると思いました。
夕方に入ったお風呂は露天風呂もあり、山に沈む夕日も見られ、木々も見えて素敵でしたが、翌日の朝のお風呂は暗い塀に囲まれた味気ないものでした。
夕食のお鍋は美味しかったのですが、水をお願いしても3回言ってやっと出てくる。ご飯茶碗にひびが入っている。湯のみ茶碗に口紅の後がついている。冷蔵庫には前の人が置いていった飲み物が入ったままでした。
働いておられる人々の印象は悪くないので「客に気持ち良く過ごしてもらう」という意識がもっと欲しいなと思いました。
お気に入りのスポットなので、来年もまた利用したいと思っています。
来年は改善されていることを期待して、あえて書かせていただきました。
働いておられる皆さん、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

【宿坊タイプ】

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【【宿坊タイプ】】

総合5

投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月12日 21:58:03

とても気持ちよく宿泊できました。桜もちょうど見頃で、ほんとうにいい旅ができました。若い女性従業員の方が、お客の靴を一つ一つ拭いていらっしゃるのを見かけて感動いたしました。立地は、かなり高いところにあるので、足に自信のない方はロープウェーよりも、吉野駅からのバスがおすすめ。

【ご利用の宿泊プラン】

【宿坊タイプ】

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【【宿坊タイプ】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月03日 08:29:49

風情ある庭に歴史ある本館の雰囲気はよかった。
仲居の接客態度には閉口。『丁寧語ではなくため口をきく』『食事の際立ったまま片手でふすまを開けて用を聞く』『料理の説明も一切ない』などなど、元宿坊とはいえ、安くない価格の旅館として営業しているのだから、きちんとした教育をすべきでは。
料理も価格に見合うものではなかった。客も吉野に来てまでタイやマグロ、エビなどの刺身を食べようとは思ってないはず。
女将に、親切で丁寧かつ品のある対応をしていただいただけに残念でならない。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳・【東南館】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月09日 00:37:05

ゴールデンウイークだったので、空きがある所を検索して偶然あったため宿泊しました。
予約後、皆様の感想等を読ませていただいていやな予感はしていました。
実際宿泊してみますと、皆様の情報そのままでした。

きついかも知れませんが、「井の中の蛙」といった旅館です。
何せ、「サービス」は期待できません。
従業員の教育が全くなされていない事が、第一印象ですぐ分かります。

折角の気分転換も、この旅館では????

【ご利用の宿泊プラン】

和室12.5+4畳又は15畳【西館】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月06日 08:26:26

初めて宿泊しました。夜遅く吉野駅へ到着したにも係らず、駅までバスで迎えに来ていただいたり、翌日は登山のため荷物を一時的に預かって頂いたりと、きめ細かなサービスも行き届いていたため、大変満足しました。
庭・料理・お風呂とどれも最高でした。また吉野へ行く際には利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

【宿坊タイプ】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月04日 10:27:24

老いた両親を連れての旅行で桜シーズンも終わって静かな時期を選びました。 混雑シーズンを外したので、自動車を使って観光もでき、本当に静かで、鶯の鳴き声が部屋に届くような風情でゆっくりできました。 お料理はもう少し特徴があってもいいかなとも思いましたが、不可はなく、気持ちよく親孝行をさせてもらいました。

 お風呂はひとつは良かったのですが、ひとつは、暗いなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室12.5+4畳又は15畳【西館】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 22:53:46

お部屋が空いているということで、当日同様の料金で良いお部屋にしていただけたこと、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お食事をとらせていただいたお部屋がとても歴史のある襖で囲まれており、廊下へ出るとこれもまた歴史を感じるガラス窓から庭を眺めることができ、大変満足させていただきました。父母を連れての家族旅行でしたが、父母も「こんなところで食事をとれるなんて!!他では無理だね!」ととても喜んでおりました。旅館の周囲にも歴史の深い名所が多いことにも満足し、楽しませていただきました。こちらの旅館を選び本当に良かったと思っております。
ただ、やや美化の手落ちが目に付いたこと(浴室の虫や棚の上の埃など)、入浴中お湯が出なくなってしまったことなどが改善されると更に良いと思いました。また是非宿泊させていただきたいと思っております。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】世界遺産お参りプラン
和室10畳・【東南館】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 15:35:36

普通のサービス、食事内容でした。問題ないのですが、部屋の掃除や設備、対応に親切さが足らないというか雑な感じを受けました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳・【東南館】

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 13:48:44

クーラーが壊れて夜が眠れなかった。

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 21:16:59

料理に問題があるように思います

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月01日 21:33:11

ライトアップされたお庭を垣間見ながらの、広い個室でのお食事。
夕闇に染まる吉野山を見ながら、森林浴気分でゆったり浸かれるお風呂。
とても素晴らしい旅館でした。
季節外れの利休鍋のリクエストにも応えて下さったり、休日診療の病院を探して下さったり、旅館の皆様に感謝を申し上げたいです。
また桜の季節に、万全の体調で伺いますね。

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 14:48:35

予約していた部屋が手狭でトイレもなかったので、空いていた広い部屋に代えてもらったところ、きれいなトイレも付いていて快適に過ごせましたが、部屋の照明が暗めだったので、本を読む時に少し困りました。ただ「一年で一番混雑する日」の宿泊だったにもかかわらず、従業員の方の対応が、どなたも心がこもっていて、設備面のマイナス点は帳消しになりました。柔らかな微笑みで私達を出迎え、見送って下さった84歳のおかみさんに、ぜひまたお会いしたいと思います。

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月08日 23:00:44

暖冬という前触れで、少し早いかなと思いつつも、3月末の宿泊を予約。今回は、親父と二人旅。さすがに、桜の開花には少し早かったようですが、都会の慌しさから拒絶された別世界を満喫することができました。子供が遊べるところがあれば、次回は家族でと思いますしたが、小さな子供たちがいる家族には向いてませんね。場所や情緒から、隠れ宿的な使い方が向いていると思いました。

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投稿者さんの 竹林院群芳園 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月15日 20:27:14

大変満足しております。
夕食が最高においしかったのですが、同部屋で食事をしていた女性がタバコを吸い始めてちょっとイヤでした。
できれば、他の客がいるときには禁煙にしていただけるとうれしいです。
(わがままですね)
また寝坊して、せっかく用意していただいた朝食をキャンセルしてしまいました。ごめんなさい。

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