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翠紅苑のクチコミ･お客さまの声
部屋5
夏休みに、SLと温泉と考えて宿泊しました。全体的に、気配りをたくさんしていただいたなぁ～とありがたく感じル場面が多かったです。幼児、小学校低学年という事前情報のみなのに、子供用の浴衣は、二人ともピッタリ。食事中も、台をひっくり返しそうになり、下に落としてかなり汚してしまったのに、始終子供の火傷や、ケガの有無のみを気にかけてくださり、有り難かったです。翌日に、SLを予約していたので、周辺は見ることができませんでしたが、次回は虫取りをしに、またお邪魔したい…。そんな考えを持たせていただくほど、満足しております。★の減点は、手違いで、貸し切り温泉代金を払わされそうになったので、減点しました。プランは、誰でも判るようにしていただきたいと願いを込めて。
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ご投稿頂きありがとうございます。ご家族でのご旅行を楽しむお手伝いができ、私共も大変嬉しく思っております。ご滞在中はお食事や温泉を存分に堪能して頂いたことかと思います。ですが、チェックアウトの際にこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように今後このようなミスが起こることがないよう、スタッフ内での情報の共有化を徹底させていきたい考えております。この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
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翠紅苑（静岡県）
5.0
投稿日：2013-07-28 12:26:51
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部屋5
あやちゃま6406さんの 翠紅苑 のクチコミ
夏休みに、SLと温泉と考えて宿泊しました。
全体的に、気配りをたくさんしていただいたなぁ～と
ありがたく感じル場面が多かったです
。
幼児、小学校低学年という事前情報のみなのに、子供用の浴衣は、二人ともピッタリ。
食事中も、台をひっくり返しそうになり、下に落としてかなり汚してしまったのに、始終子供の火傷や、ケガの有無のみを気にかけてくださり、有り難かったです。
翌日に、SLを予約していたので、周辺は見ることができませんでしたが、次回は虫取りをしに、またお邪魔したい…。
そんな考えを持たせていただくほど、満足しております。
★の減点は、手違いで、貸し切り温泉代金を払わされそうになったので、減点しました。
プランは、誰でも判るようにしていただきたいと願いを込めて。
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ご投稿頂きありがとうございます。
ご家族でのご旅行を楽しむお手伝いができ、私共も大変嬉しく思っております。ご滞在中はお食事や温泉を存分に堪能して頂いたことかと思います。ですが、チェックアウトの際にこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように今後このようなミスが起こることがないよう、スタッフ内での情報の共有化を徹底させていきたい考えております。
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。