ホテル内の感じは良かったが、肝心のサービスが？夕食は雰囲気も材料も問題なく二重丸ですが、
①お酒の銘柄を選ぶとき、２種類のお酒が気になり、サービスの方にどのようなお酒か聞きまして発注しました。ところが持ってこられたお酒は頼んだものと違ったものでした。当初気になったお酒の一つでしたのでそのまま飲みましたところ、おいしかったのでそのまま３本いただきました。
②料理の最後に出てきた牛のステーキが、お客が４人なのに７切れ出されました。割り切れない数を出された当方は困惑してしまいましたが、酒も相当進んでいましたので、連れの女性が注意しようとしていたのをやめさせました。
サービス担当者の注意散漫が気になります。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月