楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
翠紅苑のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
記念日プランの洋室で一ヶ月前に予約したのに案内された部屋は、和室でした洋室が空いて無かった様なので承諾しましたが、翠光苑からのプレゼント付♪とありますがそれも無くプランも何だったのか？楽天トラベルを通しての予約だったからですかね！又、チェックアウトしていないのに、着替えの最中に部屋の扉を開けられました。早くチェックアウトした方が良いのでしょうか。厳しい意見ばかりで申し訳御座いません。良かった点は、食事の際のスタッフの対応と温泉の泉質は満足いたしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は翠紅苑にご宿泊頂きまして有難うございました。せっかくの「記念日」のご宿泊にも拘らず当館からのプレゼントのお渡し漏れ、料理長からの一品などご案内もれ等、大変失礼を致しました。楽天さんからの予約も同様です。また、清掃係りの失礼も申し訳御座いませんでした。基本的なおもてなしの有り方を再教育いたします。支配人
翠紅苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ
記念日プランの洋室で一ヶ月前に予約したのに案内された部屋は、和室でした
洋室が空いて無かった様なので承諾しましたが、翠光苑からのプレゼント付♪とありますがそれも無くプランも何だったのか？楽天トラベルを通しての予約だったからですかね！又、チェックアウトしていないのに、着替えの最中に部屋の扉を開けられました。早くチェックアウトした方が良いのでしょうか。
厳しい意見ばかりで申し訳御座いません。良かった点は、食事の際のスタッフの対応と温泉の泉質は満足いたしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は翠紅苑にご宿泊頂きまして有難うございました。せっかくの「記念日」のご宿泊にも拘らず当館からのプレゼントのお渡し漏れ、料理長からの一品などご案内もれ等、大変失礼を致しました。楽天さんからの予約も同様です。
また、清掃係りの失礼も申し訳御座いませんでした。基本的なおもてなしの有り方を再教育いたします。
支配人