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翠紅苑 クチコミ・感想・情報

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翠紅苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.49
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-02 21:32:20

以前日帰り温泉で伺ったことがありました。
その時は 趣のある静かなお宿というイメージでした。今回とまってまずよかったのは泉質です、トロッとしたとてもいいお湯でした。まさに美肌の湯です。ただお湯の中にある浮遊物?は こけのような?葉っぱなどの腐ったかんじのもの?ちょっと気になりました。(湯の華ではない感じかな。)
ほかの方のご意見にも出ているのでお宿からのコメントがここにほしいところです。

夕食。豪華さはありませんが心のこもった料理でした。
山の幸とおいしい豚肉。今回楽しみにしていた川魚がとてもおいしく、ボリュームがあり、おなかいっぱいでした。
朝食のバイキングも思いのほか、いろいろと品数がありました満足でした。
スタッフの方たちはとてもいそがしそうでしたが丁寧に対応してくれました。

次の日、接阻峡方面に行ってみてびっくりしました。湖上の駅にはおどきました。ぜひそこまで足を運ぶべきです。トーマスだけではない大井川鉄道に脱帽です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
翠紅苑 2017-07-26 15:03:20

この度は、翠紅苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました「お湯の浮遊物」ですが大概は湯の花と認識しております。
当館の大浴場は天然温泉であり、浴槽には湯の花が多く混入しますが、湯の花自体は白や黒、灰色のものもある為、度々ゴミや汚れと間違われることがございます。
露天風呂に関しては野外のため葉っぱも浮いている事もありますので清掃時に極力、除去させて頂き、その他の対策としては見回りの際、タモで葉っぱをすくい取ってはその都度対処させて頂いております。

その他、料理やスタッフの対応についてはご満足を頂けたようで安心致しました。
貴重な時間を割いてのご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
翠紅苑 開業55周年記念謝恩プラン[A] 感謝の気持ちを込めて…【3種の川魚大皿プラン】
ご利用のお部屋
【洋室[ツインベッド](紅葉館)】

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