楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
翠紅苑のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテル側の方が読んでいないようですので、正直に書かせていただきます。なんと言っても部屋がカビ臭いです…。おそらく布団が湿気を帯びているか、エアコンが清掃されていないのではないかと思います。そして、私が予約したのは『銘柄牛「静岡そだち」と銘柄豚「浜名湖そだち」を同時に楽しむ、静岡銘柄肉のしゃぶしゃぶプラン』だったはずなのですが、夕食のお品書きには「銘柄豚のしゃぶしゃぶ」とありました…。なぜか牛肉は出ず…。フロントでは、GO TOトラベルキャンペーンも適用されない実費を現金で徴収されそうになりました…。慌てて楽天トラベルでクレジット決済済みであることを伝えると、入湯税だけの清算になりましたが、不信感が最後まで拭えませんでした。あと、携帯の電波が圏外か、かろうじて3Gなので、不便極まりないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は翠紅苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館をご利用にあたりお部屋にて不快な思いをされたこと、夕食での至らぬサービス、チェックアウトの対応も含めて不信感を与えてしまう事態となり深くお詫び申し上げます。これを否めず、今回頂きましたご意見を基にお客様にご満足頂けるよういく所存でございます。大変なご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠に有難うございました。
翠紅苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 翠紅苑 のクチコミ
ホテル側の方が読んでいないようですので、正直に書かせていただきます。
なんと言っても部屋がカビ臭いです…。おそらく布団が湿気を帯びているか、エアコンが清掃されていないのではないかと思います。
そして、私が予約したのは『銘柄牛「静岡そだち」と銘柄豚「浜名湖そだち」を同時に楽しむ、静岡銘柄肉のしゃぶしゃぶプラン』だったはずなのですが、夕食のお品書きには「銘柄豚のしゃぶしゃぶ」とありました…。なぜか牛肉は出ず…。
フロントでは、GO TOトラベルキャンペーンも適用されない実費を現金で徴収されそうになりました…。慌てて楽天トラベルでクレジット決済済みであることを伝えると、入湯税だけの清算になりましたが、不信感が最後まで拭えませんでした。
あと、携帯の電波が圏外か、かろうじて3Gなので、不便極まりないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は翠紅苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館をご利用にあたりお部屋にて不快な思いをされたこと、夕食での至らぬサービス、チェックアウトの対応も含めて不信感を与えてしまう事態となり深くお詫び申し上げます。
これを否めず、今回頂きましたご意見を基にお客様にご満足頂けるよういく所存でございます。
大変なご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠に有難うございました。